SAV: Réparation de la fabrique lunii au top. C'est reparti pour un tour et ravis que ça existe. En plus, éligible à l'aide réparation donc 5€ la réparation au lieu de 25€, il n'y a même pas plus de questions à se poser quand une société pense aussi bien à ses clients jusque dans le SAV efficace. Ça change de ceux qui te vendent du one shot ! Je recommande à 1000%! Mon fils est ravis de pouvoir avoir de nouveau sa boite à histoire fonctionnel.
Lunii
Siège social · Paris (75)
À propos de Lunii
Lunii est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 03:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (4007)
Un soucis avec le Flam, le SAV a été très réactif, j'ai renvoyer le flam. Un mail avec la procédure m'a été envoyer et les instructions sont claires. Moins de 5 jours après réception au sav il a été réparé et renvoyé pour le plus grand bonheur de ma fille ! Un dédommagement de 7€ sous forme de coupon de réduction m'a été envoyer pour les frais d'envoi au SAV qui sont à la charge du client ce qui est très appréciable. Je recommande, ils sont très sérieux et font du bon travail !
J'ai acheté une Flam pour le Noël de mon fils de 7 ans pour l'inciter à écouter des histoires au calme. Nous cherchons également à stimuler chez lui l'intérêt de la lecture. Nous avons choisi le pack avec le casque et choisi plusieurs livres audio. Mon fils l'aime beaucoup, il aime réécouter ses histoires préférées en modifiant ses choix, collectionner divers item, fiches... Nous avons eu un problème sur la première Flam, le service client a été très réactif et à l'écoute. Cela nous rassure et nous motive a acheter d'autres livre audio et une Flam l'année prochaine pour notre petite fille.
Mes enfants adorent leur boîte à histoire. Achetée pour mon ainé en 2019,il avait alors 3 ans, nous avons fait l'évolution vers la Flam cette année pour des histoires plus adaptées à son âge. Ma plus jeune (5 ans) a donc récupéré la boite de son frère et est également fan. C'est la partenaire des longs voyages, pour éviter le fameux 'Je m'ennuie, quand est ce qu'on arrive ?' Des contenus variés et toujours de très bonne qualité.
Mon fils a sa boîte à histoire depuis ses 3 ans. Il a actuellement 9ans et elle fait toujours partie plus que jamais de son rituel de coucher. Il est même équipé du baladeur qui est plus interactif que la boîte à histoire. L'enfant est vraiment acteur de l'histoire. Il peut l'emmener plus facilement partout comme pour les trajets en voiture par exemple.. Nous avons opté cette année pour l'abonnement et nous ne regrettons pas.
La boîte à histoires, c’est un jouet magique! Idéal pour le trajets en voiture, les salles d’attente, le train…Le fonctionnement est très simple et les enfants comprennent tout de suite. J’adore le studio pour s’enregistrer. Le SAV est très réactif. La boite est solide mais je conseillerais quand même de prendre la housse. Je recommande absolument!!
Mes enfants adorent la boîte à histoire. Après quelques années et un usage très intense, j’ai envoyé ma boîte à histoire pour réparation (la molette tournait dans le vide). Le SAV a été au top, aimable et l’écoute. Ca valait clairement le coup de la réparer. Très satisfait.
Un super achat. Mon fils adore écouter les histoires. Grand choix d'histoires, adaptées à tous les âges. Nous avons eu un petit souci avec la molette de choix et le SAV a été super réactif. 10 jours plus tard, nous avons récupéré notre lunii en parfait état de fonctionnement, grâce à une procédure super facile et parfaitement expliquée ! Petit plus : les frais d'envoi sont remboursés en bon d'achat pour des livres audios 😁 J'adooore
Siège social dans les quartiers voisins
- Affluences 4,1
- Shapeheart 4,5
- yo la joy