Siege-social.telTrès grosse déception concernant Lugolo Sonorisation Nous sommes extrêmement déçus de la prestation de Cédric lors de notre mariage le 29 août. Avant le mariage, le feeling était très bien passé et il nous avait présenté une prestation qui nous avait totalement convaincus. Nous lui avions donc accordé toute notre confiance. Malheureusement, le jour J, les déceptions se sont enchaînées : les étincelles froides prévues pour notre entrée n’ont pas été réalisées, les discours ont été regroupés alors qu’ils devaient être répartis dans la soirée, notre jeu des 12 mois a été modifié au dernier moment sans nous consulter alors que nous l’avions préparé et transmis à l’avance, les étincelles froides prévues pour l’arrivée du gâteau n’ont pas été utilisées et notre ouverture de bal a été retardée alors que nous avions demandé à plusieurs reprises de la lancer. Mais monsieur a préférer manager son gateau. La musique que nous avions spécialement choisie pour enchaîner après notre ouverture de bal n’a également jamais été passée. Concernant les étincelles froides et la fumée lourde, qui représentaient une somme importante de notre prestation, Cédric nous a expliqué après coup avoir rencontré un problème avec son fournisseur. Nous pouvons comprendre qu’un imprévu puisse arriver, mais nous ne comprenons pas pourquoi nous n’avons pas été prévenus le jour même. Nous aurions au minimum souhaité être informés et pouvoir trouver une solution ensemble. Nous avons demandé le remboursement des prestations non réalisées. À ce jour, nous n’avons obtenu qu’une partie du remboursement. Nous avons également appris qu’il aurait indiqué au traiteur que nous n’avions pas payé les effets, alors qu’ils figuraient bien sur notre contrat. Nous avions préparé notre mariage pendant des mois et fait confiance à notre DJ pour l’un des jours les plus importants de notre vie. Nous ne demandions pas la perfection, simplement que les prestations convenues soient respectées et que nous soyons prévenus en cas de problème. Un mariage ne se recommence pas. Certains moments sont malheureusement passés et ne pourront jamais être rattrapés. Notre expérience est donc extrêmement négative et nous ne recommandons absolument pas cette prestation. Très grosse déception. Déçu et triste pour notre mariage. À FUIR!!!!!
Lugolo Sonorisation
Siège social · Maine-de-Boixe (16)
À propos de Lugolo Sonorisation
Lugolo Sonorisation propose des solutions de sonorisation et d'éclairage professionnel pour sublimer tous vos événements, qu'ils soient en intérieur ou en extérieur. L'entreprise met à disposition des équipements haut de gamme et une expertise technique pour créer des ambiances sonores et visuelles inoubliables. Ils s'adressent à une clientèle variée pour des mariages, soirées, concerts ou événements d'entreprise.
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Avis clients (6)
Soirée de mariage qui c’est très mal passé. Aucune des options demandé ( fumée, feu étincelle froide ) musique qui n’est pas demandé. Les traiteurs sont venus nous voir en disant qu’il étais saoul . Attention pour vos événements
Cedric est a l'écoute de ses clients, il sait mettre l'ambiance et vous donner envie de vous déhancher. Je recommande 😁
Formidable, excellent, je vous le conseil pour tous vos évènements. Publics, privés etc ....soirée nuit, garantie au top 👍👍👍👍
Nous avons pris Cedric poir les 18 ans de ma nièce l année dernière Il est top, pro Vous pouvez y aller les yeux fermés Je recommande