LOUIS TELLIER - GOBEL

Avant de mettre un avis négatif, assurez-vous que votre revendeur à fait part de votre problème à Louis Tellier😔 Chose que j'ai fait après un retour négatif de Métro 😡 Il s'avère que le Service SAV du Bon Dieu L T : est très compétent ! 😜🤗 1000 ++:étoiles /5 ! (Pas comme le SAV de Métro😔😡😭) Dommage que je ne puisse pas joindre des photos du geste commercial😔😭😭. J'adresse un très grand Remercilent au responsable du SAV de Louis Tellier, ainsi qu'à sa secrétaire, pour leur écoute attentive face au problème que j'ai rencontré… et qui a été résolu ! Un immense 🙏🙏 À vous deux ! 😜 🤗 Cordialement, M.P (Traiteur Créole & Antillais)

Je l'ai acheté en me disant qualité française ça va être top, sauf qu'il me manque des éléments pour le monter donc inutilisable la prochaine fois j'achèterai polonais

Appareils à raclette présentant le défaut reconnu par la marque. Expédié au SAV à mes frais (hors période de garantie) mais réparé aux leurs (défaut connu). Aucune difficulté à joindre le SAV et obtenir une réponse favorable à ma demande, appareil renvoyé réparé en 10 jours. Je retire 1 étoile car aucun rappel produit ni information facilement accessible, j’ai du faire des recherches et écumer les sites internet pour savoir si une prise en charge était possible, j’imagine que beaucoup d’appareils concernés se retrouveront à la poubelle, faute d’’informations.

J’ai un problème avec un appareil acheté il y a plus de 2 ans. 20 octobre, je fais une demande. ils me proposent un retour le 24 octobre. 2 novembre, je le reçois réparé. 0€ à payer. Rapide, efficace et honnête (prise en charge hors garantie sans discuter). C’est à ça qu’on reconnaît une vraie entreprise sérieuse !!! Vive le Made in France

Appareil à raclette défectueux après seulement 2 utilisations (faisait disjoncter le compteur électrique). Prise de contact avec Anne Marie du service Après-vente, qui a très bien géré les choses. L'appareil m'a été retourné réparé en moins d'une semaine.

6 brézières achetées pour l'une de mes boutiques. Toutes ont le même problème : Elles font dysjoncter les compteurs. Apparemment c'est un problème récurrent et connu de leur part. Inadmissible.

Appareil à raclette qui fait disjoncter après moins d'un an! Appel au SAV qui prend en charge le problème, reconnu de leur part. Retour de 2 appareils sur 4 pour pouvoir en garder 2 pour la saison. Astuce du SAV mettre les appareils sur des prises sans prise de terre, cela fonctionne. Jusqu'ici parfait. Voila la saison qui se termine, je demande donc la prise en charge des 2 autres appareils.. et là, l'envoi est à mes frais ! Inadmissible ! Je ne recommande donc pas .

Four Marcel offert â Noël. Super qualité et SAV au top. Je recommande sans réserve.

Une honte. 1 étoile car je suis obligé d'en mettre une. Un zéro pointé serait mérité ! Achat reçu ce jour. L'appareil fait disjoncter le compteur électriques (installation électrique neuve). Des dizaines de commentaires identiques sur Amazon. Une honte. Quelle réparation prévoyez vous pour ce problème connu?

Nous avons acheté une mandoline Bron Coucke à 300 Euros. La qualité de construction de celle-ci est médiocre. Les parties en métal comme le chariot ne sont pas ébavurées et vous risquez de vous blesser en le manipulant. Il y a de très gros progrès à faire dans la qualité de finition !!!