Liquideo est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 18:00
Mardi
09:30 – 18:00
Mercredi
09:30 – 18:00
Jeudi
09:30 – 18:00
Vendredi
09:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
Avis Google
3,9
145 avis
5★93
4★9
3★4
2★9
1★30
v
valérie Gallimard Google
Produits bons à vapoter. SAV réactif et très efficace. Geste commercial appréciable et apprécié. Je recommande. Si j'avais pu, j'aurais mis plus d'étoiles .....
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Un immense merci pour votre retour et pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre mention du geste commercial nous fait particulièrement plaisir.
Merci également pour votre recommandation et pour vos mots qui nous motivent au quotidien. Si Google le permettait, nous accepterions volontiers les étoiles supplémentaires ! 😊
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Liquideo.
L'équipe Liquideo.com
E
Eljy Godard Google
Je partage ici mon expérience, comme je vais partager mon pantalon à ma machine à laver rempli du produit de CE de liquideo, en effet déjà que le bouchon n’étais absolument pas pratique et intuitif , voilà qu’il s’ouvre tout seul. Personnellement je trouve ça fort de réussir à créer un système de bouchon que l’utilisateur ne peut pas ouvrir, et qui par contre s’ouvre par lui même. Très déçu , le goût était pourtant bon et me voilà maintenant pendant mon dimanche après midi avec de la rancune et plus de goût à fumer.
N’acheter pas leurs produits.
Un homme qui avait confiance en vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception face à cette situation.
Un flacon ne doit évidemment pas s'ouvrir de cette manière. Nos bouchons sont conçus pour répondre aux normes de sécurité en vigueur, mais si un défaut de fabrication est à l'origine de cet incident, nous souhaitons l'analyser afin d'en comprendre la cause.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à [email protected] en nous transmettant des photos du flacon ainsi que le numéro de lot figurant sur l'étiquette. Cela nous permettra d'étudier votre situation et de vous apporter une solution adaptée.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait altéré l'image que vous aviez de nos produits et espérons pouvoir rétablir votre confiance.
L'équipe Liquideo.com
L
Ludivine Mannebarth Google
Sav super a l’ecoute et très efficace. Malgré des aléas de la poste, pour la livraison de mon colis, l’equipe de liquideo a eu a cœur de rétablir la situation au plus vite.
Je recommande a tous et passerai mes prochaine commande auprès d'eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe SAV a su vous accompagner efficacement malgré les difficultés rencontrées avec la livraison. Même lorsque les aléas du transport échappent à notre contrôle, nous faisons toujours notre maximum pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Votre recommandation et votre fidélité sont la plus belle récompense pour nos équipes. Nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
À très bientôt sur Liquideo 😊
L’équipe Liquideo.com
H
Hel _chgt Google
J’ai eu malheureusement un problème avec ma livraison, mais le service client m’a été d’une grande aide et a su régler mon problème ils sont disponibles et à l’écoute encore merci vous êtes top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ⭐
Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de la livraison, mais ravis d’apprendre que notre service client a pu vous accompagner efficacement et trouver une solution à la hauteur de vos attentes.
Être disponibles, à l’écoute et réactifs fait partie de nos priorités, et votre message est une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Liquideo 😊
L’équipe Liquideo.com
J
Jess Millan Google
Les produits ya rien à dire mais pour la livraison c est juste inadmissible
Les délais prévus ne sont jamais respectés ,peu importe qu on paye 11 ou 4 eu de livraison c est très long.
Derniere commande le 5 ,nous sommes le 11 toujours rien.
Commande précédente payé 11eu pour livraison express et pareil.
C est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Jess,
Merci pour votre retour et désolés pour cette expérience décevante concernant la livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque des délais annoncés ne sont pas respectés malgré le choix d’une livraison express.
Les délais dépendent en grande partie des transporteurs et peuvent parfois subir des retards indépendants de notre volonté, mais cela ne doit pas devenir une habitude et nous comprenons que cela altère votre confiance.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer la fiabilité des délais annoncés. N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre situation et vous apporter une solution.
Merci pour votre franchise et pour souligner la qualité de nos produits malgré tout.
L’équipe Liquideo.com
M
Maud Desoutter Google
Totalement satisfaite de Liquideo, j’ai passé commande de recharge puff mais hélas un élément manquait dans la commande. Suite à un mail au SAV leur expliquant la situation, le produit m’a été envoyé dans les plus brefs délais. Certes, il y a eu un petit grain de sable dans le premier envoi, mais tout a été super bien géré par la suite, donc OUI je recommande Liquidéo pour son sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Maud,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu corriger rapidement ce petit souci et que la prise en charge par notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt sur Liquideo.com 😊
L
’équipe Liquideo.com
B
Brenda Groult Google
Tout est parfait ! Envoi super rapide et soigné, et le service après-vente est top, ils sont très gentils ! Je recommande fortement, je n'hésiterai pas à en parler autour de moi :)
Réponse du professionnel : Bonjour Brenda,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation ⭐
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, le soin apporté à votre commande et la qualité de notre service après-vente vous aient pleinement satisfaite.
Votre confiance et le fait que vous en parliez autour de vous sont la plus belle des récompenses pour nos équipes.
À très bientôt sur Liquideo.com 😊
L’équipe Liquideo
M
Mehdi BELOUCIF Google
Publicité mensongère. On vous garantit une livraison rapide Or ma commande date du 23/12/25 et nous sommes le 9/01/26. je n'ai pas le colis. Soi-disant à cause des épisodes des jeux qui ont eu lieu uniquement le 7 et le 8...
Quand vous contacter le service client, on vous indique que si vous désirez un remboursement, il faut recevoir le colis et le refuser ou que colissimo indique qu'il est perdu. De plus, l'entreprise refuse de faire un geste commercial pour les prochaines commandes. Difficile à concevoir pour ce type de produit mais bon ce n'est pas grave. Donc à fuir et service client médiocre.
Réponse du professionnel : Bonjour Gary,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Une commande passée le 23/12 et non encore reçue au 09/01 est une situation frustrante, et nous ne la prenons absolument pas à la légère.
La période des fêtes, combinée à des perturbations exceptionnelles chez les transporteurs, a malheureusement entraîné des retards indépendants de notre volonté. Cela n’excuse pas votre ressenti, mais explique la situation. Concernant la procédure de remboursement, elle est effectivement encadrée par les règles du transporteur : tant que le colis n’est ni retourné ni officiellement déclaré perdu, nous sommes juridiquement tenus de suivre ce process.
Cela étant dit, notre objectif n’est jamais de “bloquer” un client, mais de trouver une solution conforme et équitable. Nous regrettons sincèrement que notre réponse ait pu vous sembler rigide ou insuffisamment commerciale.
Votre retour est pris très au sérieux et sera utilisé pour améliorer notre communication et notre gestion de ce type de cas à l’avenir. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à recontacter notre service client afin que nous puissions réétudier votre dossier et tenter de rétablir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Liquideo.com
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