LICIEL ENVIRONNEMENT

Un grand merci à Jessica pour son aide dans le paramétrage de LICIEL sur un nouvelle tablette. Du professionnalisme, de la patience et de la gentillesse. Ce sont des qualités très appréciables !

Mise à jour NET Framework 4.8 impossible. donc plus d’accès à Liciel... Merci les développeurs... Obligé de changer de crèmerie

Intervention rapide et professionnelle en fin de journée — Jessica, du support service, a tenu sa promesse et réglé mon problème dans les délais, avec une amabilité et un sérieux exemplaires. Tous nos problèmes ne sont pas toujours urgents, mais elle a su gérer l'urgence quand ça comptait. Grâce à sa réactivité, j'ai pu honorer mes propres engagements client le soir même. Un grand merci pour ce service de qualité.

Un immense MERCI à LOUBNA!!! depuis jeudi dernier je n'arrivais plus à avoir un N° ADEME (de par ma faute certes!) mais au bout du 3ème appel elle m'a sorti de la panade !!! elle a réussi à me trouver mon erreur sans dénigrer ses collègues, c'est la seule qui a trouvé du 1er coup!! Merci LOUBNA! une grosse bise de moi (Sonia)

Hotline incompétent. Logiciel mis en ligne sans teste . Rarement une semaine sans problème ....... Vous payez pour étre beta testeur !

J'ai du faire appel à vaux services car la suppression d'un abonnement ne fonctionnait pas. La personne du service administratif a du changer le numéro Id Client pour régler le problème. Tout s'est très bien passé.

Une prise en main parfaite pour la configuration de Liciel Web. Merci à la pédagogie et la clarté d'Ophélie avec le soutien de Laurie pour cette intervention.

Rendez-vous de paramétrage très satisfaisant. Laurie a été très professionnelle, claire dans ses explications et à l’écoute tout au long du rendez-vous de paramétrage de LicielWeb. Tout s’est très bien passé, l’accompagnement était efficace et agréable. Merci pour ce suivi de qualité !