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Les Nouveaux Constructeurs Île-de-France

Siège social · Issy-les-Moulineaux (92)

3,2 618 avis Google Fermé
Les Nouveaux Constructeurs Île-de-France — Siège social

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À propos de Les Nouveaux Constructeurs Île-de-France

Les Nouveaux Constructeurs Île-de-France est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Issy-les-Moulineaux (92130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (618)

Avis Google
3,2
618 avis
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4★51
3★13
2★22
1★241
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Sunyana Malla Google

Un grand merci à Monsieur Minelli pour son accompagnement lors de l’achat de mon appartement ! J’ai beaucoup apprécié sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme tout au long de cette belle étape de ma vie. Il a su me conseiller et m’accompagner avec sérieux, ce qui m’a permis d’avancer dans mon projet en toute confiance. Je suis très heureux(se) de cette expérience et je le recommande sincèrement à toute personne qui souhaite acheter un bien immobilier. Encore merci pour tout ! Malla,

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fatoumata doucoure Google

Je recommande vivement Monsieur Saïd KASMI ! Grâce à son professionnalisme et à sa grande disponibilité, j'ai pu trouver mon appartement idéal en un temps record. La procédure administrative a été d'une rapidité remarquable et sans le moindre stress. Je suis entièrement satisfaite de son accompagnement tout au long de mon projet. Un grand merci pour ce travail impeccable !

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Marjanne Chetouani Google

Je tiens à remercier chaleureusement cette commerciale pour son accueil, sa gentillesse et son accompagnement dans mon projet d’achat immobilier à Goussainville. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, prendre le temps de répondre à mes questions et m’apporter de précieux conseils tout au long de mes démarches. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance sont très appréciables et rassurants dans un projet aussi important. Je la remercie sincèrement pour son investissement et son accompagnement, et j’espère pouvoir concrétiser ce beau projet prochainement. Je recommande vivement ses services ! 😊

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Jerome PERRIER Google

Très bonne visite de pré-livraison, avec des finitions impeccables et un niveau de qualité très appréciable. Je regrette toutefois le choix des radiateurs, dont le design et l’aspect me semblent peu en adéquation avec le standing attendu du logement. Je tiens par ailleurs à souligner l’excellent accompagnement commercial de Mme Caroline MARTINEZ, qui a toujours fait preuve de disponibilité, d’écoute et de professionnalisme, et qui a su me convaincre de concrétiser cet achat. Je la remercie sincèrement pour la qualité de son accompagnement tout au long du projet.

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laila khilila Google

J’ai été très bien accompagné par Monsieur Kasmi tout au long de mon projet immobilier jusqu’à sa finalisation. Il a été à l’écoute, disponible et très professionnel à chaque étape. Grâce à son accompagnement, ses conseils et son sérieux j’ai pu mener mon projet à bien en toute confiance. Je remercie sincèrement Monsieur Kasmi pour son aide précieuse et son investissement. Je le recommande à 100 % à toute personne souhaitant concrétiser son projet immobilier avec un accompagnement de qualité. Encore un grand merci !

J
Julie Calderon Google

Je suis en cours d'acquisition de mon bien sur Garches mais la signature est suspendue. Après avoir vu sur le chantier des emplacements de radiateurs à des endroits qui m'empêcheront à l'avenir d'ouvrir la porte d'un frigo ou de mettre un lit pour mon fils, j'ai demandé à ce que des modifications soient faites. La personne qui s'est occupée de mon accompagnement m'a répondu que ce ne serait pas possible ni discutable, que je demandais du "sur mesure". Aucun professionnalisme envers un client qui s'apprêtait à signer quelques heures après pour un bien à plus de 600 000 euros ! De plus cette personne m'avait fait choisir les meubles des salle de bain. Ils ne sont finalement pas ceux que j'avais choisis. Elle m'a ensuite expliqué par mail m'avoir fait choisir des meubles qui avaient en fait été déjà commandés. Bref, un suivi et un accompagnement qui n'est pas à la hauteur du standing vendu par les Nouveaux constructeurs. De plus, depuis 15 jours et ces échanges c'est silence radio. Une grosse déception.

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Jessica Valerius Google

Un grand merci à Sharon pour son accompagnement ! Elle a vraiment été force de proposition, très disponible et surtout extrêmement facilitatrice dans la résolution des problèmes rencontrés sur mon dossier, notamment concernant la partie plan de financement. Elle a su trouver des solutions rapidement et faire avancer les choses avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je la recommande vivement ! Encore un grand merci à elle pour son aide, sa réactivité et son implication.

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Labique Sandrine Google

N' achete pas a ce constructeur une horreur. Mauvaise expérience et déception cela fait deux ans que nous avions réservé chez eux pour une maison sur le projet a ISLES les villenoy depuis mars nous avons effectuer une réservation pour une maison qui devait être livré en décembre 2026. En août 2025 on nous informe d une soit disant etude qui devrai retarder le projet de quelque mois .actuellement le projet a deux ans de retard aucune visibilité sur le projet aucun courrier pour information. La seule chose que le commercial peut vous répondre, nous avons pas de retour de la compagnie des eaux. Une responsable commerciale irrespectueux. Un commerciale qui sais vous appeler pour vous parler comme si on était pote pour limité vous demander de témoigner sur une situation a caractère sexuelle avec sa responsable lors votre passage sur site chose qui ne nous concerne pas en tant que client . Ne leur faite a confiànce a ce promoteur immobilier il ne respecte pas leur client et les traités comme des chiens. Comme nous avons pas eu de visibilité sur le projet la banque a rendu l offre de prêt caduque et après deux ans d'attente nous voilà qui repartons a zéro sur notre projet maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Labique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées dans le cadre de votre projet, notamment concernant les délais et le manque de visibilité sur son avancement. Nous avons également pris avec la plus grande attention vos remarques concernant les échanges avec nos équipes. À la suite de votre retour, cette situation a été traitée en interne avec nos chefs des ventes afin que les mesures nécessaires soient prises. La satisfaction de nos clients étant essentielle, nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou tout autre sujet concernant votre projet, et souhaitons pouvoir vous accompagner au mieux dans la suite de vos démarches. Bien cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
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Raphaëlle Le Douarain Google

Je tiens à remercier chaleureusement Cédric pour son accompagnement tout au long de notre achat immobilier sur plan. Dès le début, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et surtout d’une écoute attentive à chacune de nos questions et préoccupations. Acheter un bien sur plan peut parfois être source d’interrogations, mais grâce à son suivi et à ses conseils, nous avons pu avancer sereinement dans notre projet. Je recommande vivement Cédric à toute personne souhaitant être accompagnée par un professionnel compétent, réactif et humain. Un grand merci pour votre implication et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaëlle, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Cédric tout au long de votre projet immobilier. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute sont en effet des qualités que nous nous attachons à offrir à chacun de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau projet de vie. Bien à vous, L’équipe Les Nouveaux Constructeurs
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Guillaume 32z Google

Très très mauvaise expérience avec LNC! J’ai signé une réservation il y a plusieurs mois pour le projet « les terrasses du belvédère » à châtillon, comportant un recours depuis maintenant plusieurs années. Commençons par le fait que le commercial nous ayant fait signer la réservation a voulu que mon dossier soit enregistré sous un autre nom afin que le commercial ait la commission… Une fois que la signature est effectué, le commercial de Châtillon m’informe que le recours devrait se régler d’ici quelques mois, après quelques relances, je suis mis au courant que tout devrait être réglé courant mars. Après de multiples relances effectuées sur le téléphone professionnel du commercial, je suis contraint de me déplacer directement au bureau de Châtillon afin d’avoir des nouvelles. On me dit que le recours est toujours en cours et que la date de livraison est déplacée de fin 2027 à début 2029!!! Sans évidemment aucune garantie ni indemnité. Le commercial me dit ne pas m’avoir répondu car « il était au ski », alors que je l’avais vu la veille en passant devant son bureau. Il m’est informé que je peux annuler ma réservation et « qu’aucun frais ne me sera retenu » (selon les mots du commercial) Pour rappeler, le commercial me disait de souscrire le prêt car c’était une étape importante pour finaliser ma réservation. J’ai donc dû enclencher les frais suivants : - 1500€ de frais de réservation - 850€ de frais de dossier pour le prêt bancaire J’ai donc envoyé une lettre recommandée au siège demandant un remboursement des 1500€ + 150€ des frais de dossier (la banque me remboursant déjà 700€). Il m’est donc informé que je n’aurait juste le remboursement des frais de réservation. J’ai appelé le commercial pour avoir des explications, qui a été très irrespectueux durant l’appel et n’a pas cherché à trouver une solution. Vous ne respectez donc pas le code de la construction ainsi que le code civil qui est au dessus de vos conditions : À l’article L.271-1 du Code de la construction et de l’habitation, qui prévoit que la rétractation ne peut générer aucun frais pour l’acquéreur ; • À l’article 1112-1 du Code civil relatif à l’obligation d’information, votre commercial ayant formellement garanti l’absence de tout frais en cas de rétractation. De ce fait, j’aimerais trouvé une solution à l’amiable avant d’engager des poursuites avec mon assistance juridique. En bref, ne faites pas confiance à ce promoteur et plus principalement leur commerciaux, qui se permettent de nous tutoyer car on est jeune, et qui cherche uniquement à encaisser notre chèque de caution ainsi que une signature de la réservation, puis qui devient par la suite un véritable inconnu impoli qui ne répond plus ou de manières irrespectueuse à ses clients.

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Mélanie Google

Je suis actuellement en phase de prospection pour l’achat d’un nouveau bien. Plusieurs appartements semblaient correspondre à mes critères sur le papier. Pour accéder aux plans détaillés, il était nécessaire de laisser mes coordonnées, ce que j’ai fait. Depuis, je reçois des appels, SMS et e-mails non sollicités. J’ai pris le temps de répondre et suis tombée sur M. B., qui m’a reproché d’avoir laissé mes coordonnées au lieu de me rendre directement en agence pour un simple repérage. Je lui ai alors suggéré qu’il serait préférable de prévoir un signalement clair sur le site et de ne pas obliger les gens à partager leurs informations personnelles si l’objectif est seulement de visiter le point de vente. Sa réaction a été extrêmement désagréable et condescendante, et il a conclu ironiquement que j’avais été « très aimable » avant de raccrocher. Cette expérience a été particulièrement décevante et ne reflète pas le professionnalisme que j’attendais.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous décrivez, tant concernant la réception de sollicitations non désirées que pour la qualité des échanges que vous avez eus avec notre collaborateur. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de professionnalisme et de qualité d’accueil que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que votre témoignage est pris très au sérieux et contribue pleinement à l’amélioration continue de nos services. Bien cordialement, Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
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Ivana Jombart Google

Incompétents! Nous avons emménagé il y a plus de 3 mois avec une liste de réserves dont une de nos portes fenêtres du salon qui a une immense fissure mais qui devait être réparée la semaine suivant la remise des clés selon LNC. Une blague. Malgré des dizaines de relances elle n’est toujours pas réparée, LNC, quand ils répondent une fois sur 5 disent « on a relancé le prestataire » mais rien ne se passe. LNC a également choisi notre appartement pour faire des tests acoustiques et on se retrouve aujourd’hui avec un parquet complètement abîmé au niveau de la porte d’entrée à cause de leur test. Le prestataire est censé venir depuis 2 mois. On ne lâchera pas. Si vous avez le choix entre plusieurs promoteurs, je vous déconseille LNC !

Réponse du professionnel : Bonjour Ivana, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement navrés des désordres rencontrés après votre emménagement, ainsi que des délais de traitement que vous évoquez concernant vos réserves. Nous comprenons pleinement votre mécontentement face à cette situation. Nous regrettons également le manque de suivi et de visibilité apporté à vos relances. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre avis a bien été pris en compte. Bien cordialement, Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
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Each KB Google

Je suis très satisfait de l'expérience avec LNC à Juvisy rue Argelies. La livraison à été rapide avec peu de réservez. Je suis aussi satisfait du SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de constater que votre acquisition à Juvisy vous apporte satisfaction, tant sur la qualité de la livraison que sur le suivi assuré par notre service après-vente. Votre retour est une véritable source de motivation pour nos équipes, qui s’attachent chaque jour à accompagner au mieux nos clients dans leur projet immobilier. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau logement. Bien à vous,
K
Khevdy Brooks Google

J’ai acquis un appartement neuf livré en 2019, convaincu par la garantie décennale et les engagements du promoteur. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante et je souhaite la partager pour prévenir les futurs acheteurs. Trois ans plus tard, d’importants problèmes d’infiltration sont apparus : dégradation du plafond du balcon, cloques, peinture qui tombe, eau pénétrant dans la chambre, plinthes détruites, murs détériorés et apparition de moisissures. Malgré des signalements répétés, la situation n’a cessé de s’aggraver. Un rapport d’expertise a été réalisé en 2023, mais ne m’a été transmis qu’en novembre 2025, plus de deux ans après. Ce délai incompréhensible m’a empêché d’agir à temps alors que les dégâts devenaient critiques. Le promoteur refuse toute prise en charge sous prétexte qu’il n’existe pas d’obligation réglementaire de livrer un balcon étanche, une information essentielle pour un primo-accédant qui n’a jamais été communiquée lors de la vente, alors qu’elle aurait pu changer ma décision d’achat pour anticiper les travaux bien plus tôt. Cette absence totale de transparence place les acheteurs dans une situation de vulnérabilité inacceptable. Aujourd’hui , les infiltrations sont telles que ma locataire envisage de partir pour préserver sa santé (murs humides, moisissures, odeurs). Je me retrouve à devoir financer moi-même les réparations, en plus de risquer la vacance locative et une perte financière importante. Aucune solution proposée par le promoteur malgré la garantie décennale et des problèmes survenus moins de trois ans après la livraison. Je joins à cet avis les photos actuelles et l’extrait du rapport d’expertise, afin de partager des faits vérifiables et transparents. Face à ce type de pratiques, les avis clients restent notre seule protection pour informer les futurs acheteurs et espérer pousser ces entreprises à assumer leurs responsabilités. Grâce à cette expérience, j’ai appris à toujours analyser les avis, vérifier chaque point technique et ne jamais me fier uniquement au discours commercial. Je recommande à tout futur acquéreur de faire de même, c’est la seule manière d’éviter ce type de situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire les difficultés que vous décrivez ainsi que les conséquences que cette situation a pu avoir sur votre logement. Nous regrettons également votre ressenti concernant le traitement de votre dossier et les délais évoqués, qui ont manifestement renforcé votre mécontentement. Nous prenons pleinement en considération vos remarques relatives aux infiltrations, aux dégradations constatées ainsi qu’au manque de clarté que vous soulignez dans le suivi de votre situation. Cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
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Ads DarksWolf Google

Personnel irrespectueux au possible. Passez votre chemin. Démarchage abusif, ne respecte pas les STOP PUB (punissable à la fois pour la société de distribution et la société émettrice).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et regrettons cette mauvaise expérience. Les pratiques que vous décrivez ne reflètent pas les exigences de qualité et de respect que nous nous efforçons d’appliquer. Nous prenons votre remarque très au sérieux et restons à votre écoute. Cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
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Flora Flora Google

J’ai eu une expérience très décevante avec une commerciale des Nouveaux Constructeurs(94).Il y a dix ans, elle m’avait refusé un logement sous prétexte que je n’étais pas « finançable », alors que j’étais cadre avec un bon salaire. Récemment, j’ai voulu acheter un logement plus grand et demandé le plan d’un appartement pour préparer un dossier bancaire et envisager une réservation. Elle a refusé de me le communiquer avant que ma banque étudie mon dossier. Or, il est impossible de soumettre un dossier bancaire sérieux sans avoir le plan, et la banque ne peut pas l’étudier sans ces informations. Sa position a créé un cercle fermé et bloquant, totalement illogique. Son attitude était hautaine et agressive, et je considère son comportement discriminatoire et inacceptable. Les futurs acheteurs doivent en être informés.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti concernant vos échanges avec notre équipe commerciale. Nous comprenons votre incompréhension face à la situation que vous décrivez, notamment concernant l’accès aux éléments nécessaires à l’étude de votre projet, ainsi que votre perception de l’attitude adoptée lors de vos échanges. Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé un sentiment aussi négatif, qui ne correspond pas à la qualité d’accueil et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à l’ensemble de nos clients. Votre retour est précieux et contribue à nourrir notre réflexion sur l’amélioration continue de nos pratiques commerciales. Cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
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Mickael Servier Google

A FUIR! J'ai acheté un bien chez LNC y a moins d'1 an et QUE DES GALÈRES ! Pas aux normes, isolation pourrie, aucun suivi, malhonnêteté... en bref si vous souhaitez un bon promoteur, ne venez pas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement ainsi que les difficultés rencontrées après l’acquisition de votre bien. Nous comprenons votre frustration face aux problématiques que vous évoquez, notamment concernant la conformité, l’isolation et le suivi de votre dossier. Cette situation ne correspond pas au niveau de qualité et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons, si nécessaire, à renouveler votre demande auprès de l’adresse de votre programme en précisant les points rencontrés, afin que votre dossier puisse être réexaminé. La satisfaction de nos clients étant essentielle, nous restons attentifs à l’amélioration continue de nos services. Cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
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moha zemrag Google

Attention, ne tiennent pas leurs engagements !!! Dangereux de faire confiance... J'ai un contrat de réservation signé par les deux parties depuis 3 semaines pour un bien à Aubervilliers, au 54, argent bloqué chez leur notaire... et ils reviennent dessus alors que toutes les démarches sont lancées pour le prêt et les documents envoyés. Le notaire étant le leur, ils bloquent l'avancement. Ne sont même pas ouvert à la discussion et vous renvoi vers un tiers. N. N'Hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des informations supplémentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Moha Zemrag, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que l’ensemble de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs ne réponde pas à la hauteur de vos attentes. N'ayant pas vos coordonnées, nous ne pouvons pas vous joindre. Cependant, n’hésitez pas à envoyer un e-mail sur l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions manœuvrer nos équipes pour répondre à vos souhaits. La satisfaction de nos clients étant un point essentiel, nous tâcherons de faire tout notre possible pour solutionner vos demandes dans les meilleurs délais. Cordialement, Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
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maryam khalilpoor Google

Je suis propriétaire dans le programme immobilier d’Aubervilliers livré par LNC (Les Nouveaux Constructeurs), et je partage ici une expérience réelle, vécue et extrêmement décevante. Mon appartement a été livré avec plus de deux ans de retard, sans aucune compensation, ni excuse valable. Pire encore, nous avons été contraints de payer des charges de copropriété pour des logements non encore livrés. Aujourd’hui, plus d’un an après la remise des clés, les réserves émises lors de la livraison ne sont toujours pas levées, malgré de nombreuses relances. Le service client est quasi inexistant, et la communication, lorsqu’elle existe, est floue et inefficace. Je parle ici d’un cas concret, personnel, dans le programme d’Aubervilliers — mais au vu du mépris total dont font preuve LNC envers leurs clients, je crains que leurs autres projets ne suivent le même chemin. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryam Khalilpoor, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l’équipe des Nouveaux Constructeurs n’ait pas répondu à vos attentes. Ne disposant pas de vos coordonnées, nous ne pouvons pas vous contacter directement. Cependant, nous vous invitons à envoyer un e-mail à l'adresse de livraison de votre programme, qui vous a été fournie, afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour répondre à vos demandes. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous ferons tout notre possible pour résoudre vos préoccupations dans les meilleurs délais. Cordialement, Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
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Angela LOZITO Google

Une étoile, mais en réalité, vous n’en méritez même pas une. Nous avons acheté un appartement sur plan, et malgré le contrat signé, LNC n’a pas respecté ses engagements initiaux. En guise de compensation, on nous a proposé une offre commerciale : l’installation de volets électriques dans tout l’appartement. Cette « compensation » ne représentait même pas 50 % de notre perte, mais nous avons fini par accepter. Quelle ne fut pas notre surprise en recevant un devis nous demandant de payer les volets électriques de notre poche ! Nous avons immédiatement contacté LNC pour signaler l’erreur, rappelant que ces volets faisaient partie de l’offre commerciale due à leur manquement au contrat. Mais après huit mois de relances incessantes, rien n’a avancé. À chaque fois, nous recevons un devis avec le montant des volets, une somme que nous refusons catégoriquement de payer. Je le répète : il s’agit d’une offre commerciale. Pendant ces huit mois, nous avons été ballottés de service en service, sans qu’aucun interlocuteur ne prenne en charge notre dossier sérieusement. Nos interlocutrices actuelles, Madame Melissa W et Léa Q, font preuve d’un mépris total. Elles ont tout bonnement décidé de ne plus répondre à nos mails. Pourtant LNC savent parfaitement nous contacter lorsque des fonds doivent être débloqués ! Un tel manque de respect, d’empathie et de considération envers vos clients est tout simplement inadmissible. La prochaine étape ? Nous rendre directement à l’agence pour parler au responsable de ces deux personnes. Nous refusons de réceptionner l’appartement dans ces conditions. Si LNC lit ce message, merci de traiter notre demande concernant la résidence Green Life B01 sans délai.

Réponse du professionnel : Bonjour Angela, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement concernant le traitement de votre dossier et le suivi de l’offre commerciale évoquée. Nous comprenons votre incompréhension face à la situation que vous décrivez, notamment concernant la facturation des volets électriques malgré les engagements pris, ainsi que votre frustration liée au manque de réponse à vos nombreuses relances. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service et de considération que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons vivement votre ressenti. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à renouveler votre demande en précisant l’ensemble des éléments mentionnés, afin que votre dossier puisse être réexaminé avec la plus grande attention. La satisfaction de nos clients étant essentielle, nous restons pleinement attentifs à l’amélioration de notre suivi et de notre qualité de service. Cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
S
Stéphanie Google

N’achetez pas, fuyez. À chaque signalement, le responsable Monsieur K. (D’autres commentaires l’ont expressément nommé) nous disait que tout était ok. Ça va vous dormez bien la nuit de vendre des merdes pareil? Isolation phonique inexistante, fissures, lino qui gonfle, isolation thermique inexistante dans certaines pièces (il fait chaud dans mon salon, et super froid dans ma chambre). Depuis près d’un an je suis dans 2 procédures dommage-ouvrage à cause de ces guignols car la porte fenêtre a été mal calibrée et les joints en silicone n’ont même pas été faits à certains endroits à l’extérieur. Résultat : l’eau s’infiltre dans l’appartement et tout un mur et une partie du plafond sont à refaire (sur des bases pourries) On envisage sérieusement de faire appel à un avocat.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement ainsi que les difficultés importantes que vous rencontrez dans votre logement. Nous comprenons votre frustration face aux désordres que vous décrivez, notamment en matière d’isolation, d’infiltration et de suivi de vos signalements. Cette situation ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons pleinement en compte votre retour, ainsi que la gravité des problématiques évoquées, et regrettons que votre expérience vous ait conduite à engager des démarches telles que des procédures dommage-ouvrage. Votre avis met en lumière des points essentiels sur lesquels nous devons rester particulièrement vigilants afin d’améliorer durablement la qualité de nos réalisations et le suivi apporté. Cordialement, Les Nouveaux Constructeurs
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Romain Rodrigue Google

Le clos Montholon à Clamart. Bon logement, état final conforme à la commande. Attention à bien vérifier tous les documents (versions, dates, ...). Des difficultés à contacter certains interlocuteurs pendant la construction pour organiser des visites (métreur cuisine, ...).

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Fatima Google

Installation depuis le 30 juin 2022 à la résidence SPIRIT OF SAINT LOUIS Le blanc mesnil fait par le promoteur les nouveaux constructeurs. Voici quelques photos de ce que nous subissons, le promoteur se fait absent à toute nos mise en demeure à ce jour. Les dégâts sont de pires en pires chaque jour. Nous sommes tous dégoûter d’avoir mis tout ce qu’on avait dans un tel calvaire. Aucun service après vente les garantis promis et certifié au moment de l’achat ne sont que du vent. Les ouvriers se déplacent pour cacher la misère. Je ne recommande pas du tout.

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François Da Silva Google

Vila Jaguin a Creteil Un mépris total du client. On encaisse l’argent des logements . Ensuite pour les fuites, les problèmes y’a plus personne, le néant total. Malgré des courriers en recommandé , mise en demeure par avocat rien à faire. Chaufferie en piteuse état alors que neuve, fuite dans les logements et en sous sol. Bientôt vous serez convier à passer sur M6 dans l’émission « ça peut vous arriver » on monte le dossier avec le secrétariat de l’émission. Un vrai scandale le manque de sérieux d’un tel constructeur. A bientôt. !

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de lire votre commentaire. Nous entendons et comprenons votre mécontentement. Nous avons contacté votre responsable d'opérations afin qu'il prenne contact avec vous. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
P
Principal-adj PZT Google

Après moultes remaniements pour un appartement, nous avons bien été livrés mais avec quelques complications ! La livraison était dans un état de chantier ! Quel dommage. Architecture correcte mais la qualité n’est pas totalement au rendez-vous ! Par contre, le prix à l’achat est raisonnable. Le côté parking devrait être repensé… cela fait penser à des parkings de banlieue de cité et non d’une résidence de standing honorable ! Nous verrons à la location comment ce bien immobilier vieillit !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre logement ne soit pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant essentiel pour Les Nouveaux Constructeurs, nous prenons en considération vos remarques. Bonne journée à vous ! Cordialement, Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
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Ravi Dussoye Google

A fuir!!!! Amateur et pas professionnel. Ils portent bien leur nom « les nouveaux constructeurs » ils sortent toutes les lois et prétextes pour ne pas assumer leurs responsabilités, travail bâclé. Emménagement déplorable avec retard de livraison ( le loyer plus le crédit avait démarré en même temps et aucun geste commercial de leurs part ). Voici quelques photos lors de notre emménagement. Vraiment décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour Ravi Dussoye, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous nous excusons et sommes navrés de cette situation. Nous comprenons bien votre mécontentement et prenons en compte vos remarques pour arranger ce problème de délais de livraison. Nous espérons que vous êtes à présent satisfait de notre logement, dans le cas inverse, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué. Bien à vous, Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
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Damien Roisin Google

Un conseil : allez à la concurrence ! Si un mot devait résumer la qualité de ce promoteur nous opterions pour "LAMENTABLE"... lamentable dans sa communication, lamentable dans le respect des délais... A plus de trois ans et demi de la réservation de notre bien, nous devons ENCORE faire face à un retard alors qu'ils nous ont envoyé un courrier de convocation pour la livraison. Un courrier reçu à moins d'un mois de la date de remise des clefs, avec un motif plus que douteux et sans solutions pour les dommages occasionnés (préavis posés voire maisons vendues pour certains, démarrage des prêts du fait du retard ENORME pris sur la livraison qui était vendue initialement à décembre 2018 !!!). Aujourd'hui, 08/09/19, toujours aucune date fixe de livraison. Nous sommes dépités, épuisés et dégoûtés d'avoir cru en ce projet (Les allées de beauvoir à Cormeilles en parisis) alors que chez la concurrence sur la même zone, les livraisons se font parfois avec un mois d'avance ! La société pourrait être renommée en Les Apprentis Constructeurs. Ce commentaire sera supprimé si un arrangement à l'amiable est proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos retours ont été remontés aux personnes concernées par l'opération. Nous espérons que votre situation s'améliorera rapidement. Cordialement, l'équipe digitale.
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frederick hazard Google

Une catastrophe. Ce promoteur propose des prestations de qualité, mais n'est pas à la hauteur de son ambition. Retard de livraison, défaut de construction....(étanchéité des toitures et des dalles)...ET SURTOUT AUCUNES ACTIONS pour rectifier ses erreurs. Ils fuient leurs responsabilité, alors fuyez les !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, n'hésitez pas à nous remonter les problèmes et informations (résidence, lot, coordonnées) à digital(at)lncsa.fr pour que l'on fasse suivre votre retour aux personnes concernées. Merci,