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SIÈGE SOCIAL

Les Jardins d'Arcadie Exploitation

Siège social · Paris (75)

2,4 11 avis Google Ouvert
Les Jardins d'Arcadie Exploitation — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de Les Jardins d'Arcadie Exploitation

Les Jardins d'Arcadie Exploitation est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

Avis Google
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11 avis
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les secret de beauté de Manon ytb Google

Bonjour pouvez vous me donner votre email s il vous plaît cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Les adresses email de nos résidences figurent sur notre site internet. Pour trouver la résidence de votre choix, consulter notre carte de France des résidences avec ce lien : https://jardins-arcadie.fr/trouvez-votre-residence, puis laissez-vous guider. Pour contacter notre siège social à Paris, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0800 00 16 17 ou utiliser notre formulaire de contact avec ce lien : https://jardins-arcadie.fr/contact En espérant avoir répondu à votre question, Bonne journée Les Jardins d'Arcadie
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Linda GARCIA Google

Je regrette que la résidence les Jardins d'Arcadie d'Emerainville (77) soit toujours dans l'attente d'un.e responsable vraiment présent.e sur site. De plus avec le récent départ de la jeune employée qui gérait tout sur place depuis le départ de l'ancienne directrice Mme HELL, la résidence fonctionne aussi en autonomie au niveau du personnel qui se fait rare. La prestation payante repas est médiocre, repas non qualitatifs et mal présentés, pas à la hauteur de nos aînés. En espérant que tout revienne vite à la normale comme il m'a été répondu il y a 2 mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes, qui œuvre activement à l'accompagnement de cette résidence et de ses résidents. Nous restons à votre disposition pour toutes précisions complémentaires. L'équipe des Jardins d'Arcadie
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Claude Michel Google

Fuit importante des toi résultat jardin inonder problème étanchéité de balcon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre message. Pourriez-vous nous dire où cela a été constaté ? Nous pourrons ainsi contacter nos équipes sur place dès que possible. Merci par avance. Bonne journée. L'Equipe des Jardins d'Arcadie.
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Laurence JC (LCO) Google

Je suis très inquiète. Ma mère de 86 ans est en sejour senior résidence des jardins d'Arcadie Versailles 78 Cela fait 2 ans désormais. L'organisme est sensé offrir un service médical de quartier. Nous ne trouvons AUCUN médecin ni organisme qui soit capable de visiter les personnes agées dans cet établissement. Ma mère âgée et handicapée peut à peine marcher. Elle ne peut pas aller chez le médecin SEULE encore plus avec faiblesse dans les jambes et grippe à l'appui (par exemple) Il n'y a pas de SOS médecins, pas de médecins dédiés à l’établissement. Que fait cet organisme Jardins d'Arcadie pour aider nos parents âgés avec des services adéquats ? J'attends plus qu'une réponse, des actions

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour précision, Les Jardins d'Arcadie ne sont pas sensés offrir un service médical de quartier mais nos équipes sont là pour aider nos résidents et leur famille dans la coordination des besoins, dans la recherche d'un praticien ou pour toute aide nécessaire. Pourriez-vous nous préciser dans quelle résidence se trouve votre mère ? Cette résidence fait-elle partie de notre groupe ? (Certaines résidences en France portent le nom Jardins d'Arcadie mais ne font pas partie de notre groupe). Dans l'attente de votre réponse pour vous aider à trouver la meilleure solution. N'hésitez pas également, si vous le souhaitez, à nous joindre au 0800 00 16 17 pour échanger avec nos équipes et trouver ensemble une solution. Bonne journée. L'Equipe des Jardins d'Arcadie. Mise à jour : Renseignements pris auprès de notre résidence seniors dans laquelle réside votre mère, nous souhaitons ajouter les précisions suivantes : Le recrutement des médecins pour les cabinets médicaux, et par conséquent pour le cabinet situé dans notre résidence, ouvert au public, avec accès prioritaire pour nos résidents, et disponible depuis début 2024, n’est pas géré par Les Jardins d’Arcadie mais par un cabinet extérieur. Malheureusement, aucun médecin n'est encore installé, et nous relançons régulièrement le cabinet en charge du recrutement pour accélérer les choses. En attendant, notre équipe assure la coordination avec les prestataires externes, tels que les infirmiers, les kinésithérapeutes, les dentistes, ou encore les pédicures. Elle se tient également à disposition des résidents et familles pour vous accompagner dans la recherche de médecins ou pour la prise de rendez-vous. Nous comprenons pleinement vos inquiétudes concernant le suivi médical de votre maman, et soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation. Notre équipe reste disponible pour toute question ou pour échanger davantage si vous le souhaitez. Bien à vous, L'Equipe des Jardins d'Arcadie.
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Michel Cornel Google

Bonjour Le dépôt de garantie et l’avoir viennent d’être remboursés… par contre … les deux pénalités de retard (10% d’un mois de loyer) soit 52,16€ X2 ne sont pas à ce jour payés! Peut-être être un oubli… Les reprises d’activité de résidences ne devraient en aucune façon être dommageable aux résidents, c’est à votre société en interne de palier les problèmes administratifs …. une semaine écoulée depuis ma première publication et aucun contact des jardins d’arcadie, et le dépôt de garantie ainsi que l’avoir ne sont toujours pas restituées à ma maman! Pour rappel sur le contrat de bail, il est indiqué: « page 21/72 article 3.2.2 Restitution du dépôt de garantie (art 22): Délais: le dépôt de garantie doit être restitué dans un délai maximal de deux mois à compter de la remise des clés par le locataire, la remise des clés ayant été réalisée lors du constat d’état des lieux du 17 Avril 2024 la caution aurait dû être remboursée depuis le 17 Juin 2024! Sur le contrat de bail (même page même article): - sanction de la restitution tardive du dépôt de garantie : à défaut de restitution du dépôt de garantie dans les délais impartis, le montant du au locataire est majoré d’une somme égale à 10% du loyer mensuel, pour chaque mois de retard commencé. Soit pour le dossier de ma maman 10% du loyer (521,64€ )=> 52,16€ qui vont s’ajouter au 1061,60€ déjà dû (1113,76€), plus 52,16€ pour le second mois de retard, soit actualisé 1165,92€, somme qui devra être intégralement versée sous peine de requête en saisine au tribunal judiciaire. Le solde de tout compte ayant été validé par les deux parties tout devrait être déjà clos… Sauf si la volonté des Jardins d’Arcadie est de profiter de l’âge avancé de ces résidents pour surseoir aux remboursements … J’attends une résolution immédiate de ce dossier. Reprise de la résidence Les Senioriales Avenue de Fetilly La Rochelle par Les Jardins d’Arcadie en Janvier 2024 Ma maman résidente a du intégrer un EPHAD Concernant le congés de son logement toutes les étapes prévues au contrat de bail ont été respectées par le «locataire »: - notification de congé le 28/03/2024 avec remise en main propre à la direction de la résidence - constat d’état des lieux de sortie réalisé le 17/04/2024 avec remise des clé Concernant le Bailleur « Les Senioriales » maintenant JA SILVER «Les Jardins d’Arcadie » ces obligations prévues au Contrat de Bail » ne sont toujours pas a ce jour pas remplies. - Restitution du dépôt de garantie de versé lors de l’entrée dans l’appartement soit le 30/06/2021 (deux mois de loyer). - Avoir sur le loyer du mois de Avril 2024 (appartement libéré le 28/04/2024) Ces sommes auraient dû être restituées dans un délai maximum de deux mois à compter de la remise des clés soit le 17 juin 2024 (comme indiqué sur le contrat de bail)! Malgré de nombreux mails envoyés à la directrice de cet établissement et à la direction des Jardins d’Arcadie, le dossier n’est toujours pas traité… faut-il se diriger vers une action en justice pour obtenir ce de droit!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous transmettons votre message à la direction et revenons vers vous le plus rapidement possible. Bonne fin de journée. L'Equipe des Jardins d'Arcadie. Mise à jour : Bonjour, Renseignement pris auprès de notre direction générale, le traitement du remboursement du dépôt de garantie et du loyer du 28 au 30 avril est en cours, le versement sera effectué très prochainement et selon les termes du contrat. Nous avons bien conscience de votre attente et nous mettons tout en œuvre pour assurer le remboursement. La reprise de la résidence anciennement Senioriales occasionne quelques retards dans le traitement de certains dossiers et nous vous renouvelons nos excuses pour cette attente. Nous restons à votre disposition pour toutes précisions. Bien cordialement. L’Equipe des Jardins d’Arcadie.
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stéphane Mailhes Google

Bonjour Suite au courrier de formule de restauration préférentielle. Comment pouvez-vous spécifier le mot préférentiel ? En effet vous passez de 15.80 à 18€ 😱 soit une augmentation De 14% Que justifie un augmentation pareille ? Surtout que la qualité des aliments n'est pas toujours au rendez-vous. Je trouve votre formule inadaptée. 20€ hors forfait.... 😱 Il ne faut pas oublier que beaucoup de vos résidents touchent une pension qui couvre à peine les frais de leur loyer et autres. Vous devriez plutôt économiser sur l'éclairage notamment en mettant des contacteurs aux étages les lumières étant toujours allumées. Je comprends que les matières premières augmentes Cependant regardez autour de vous en traversant la rue vous mangés nettement mieux à la brasserie pour 18€ le midi. Je trouve votre résidence humaine mais attention de ne pas la ternir en pensant aux profits et non à la qualité. En espérant que vous tiendrez compte de mes doléances. Bien cordialement Mr Mailhes

Réponse du professionnel : Monsieur Mailhes bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant l’augmentation des tarifs de notre service restauration. Comme vous avez pu le lire dans le courrier qui vous a été transmis, nous sommes contraints d’augmenter nos tarifs pour faire face à l’augmentation des coûts denrée, mais également des salaires du personnel de restauration et des coûts des énergies. Nous sommes conscients que cette augmentation n’est pas neutre pour nos résidents mais elle est nécessaire pour que nous puissions offrir une restauration réalisée sur place. Nous travaillons également assidument avec notre prestataire de restauration afin d’augmenter sensiblement la qualité pour améliorer la satisfaction de nos convives. Vous souhaitant bonne réception, Bien cordialement, L’équipe des Jardins d’Arcadie
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Marie Helline Google

Bonjour, De l'esbroufe, toujours de l'esbroufe. Arcadie Courbevoie en est le piteux exemple. Ma mère de 89 ans est arrivée chez eux après un long voyage en train. Du sud de la France à Courbevoie, Arcadie... fatiguée, sous chimio. Elle n'a même pas eu droit à un café de bienvenue. L'urgence étant de lui faire signer tous les chèques. 3000 euros grosso modo. Quand elle arrive dans son appartement meublé.... et glacial, rien.... Pas un minimum de vaisselle, pas une bouteille d'eau, rien. Je demande un collation. On lui apporte un mini plateau ridicule qu'on lui fait payer évidemment. J'ai dû lui faire qq courses à l'arrache pour qu'elle ait un minimum de choses. Elle n'a pas pu avoir son déménagement en temps voulu pcq soit disant ça dérange les locataires de voir un déménageur le samedi. Reporté de 10 jours.... Elle n'avait rien. Il ne se passe rien dans cette résidence.on n'y voit personne. C'est mortel. Je ne vois pas en quoi un déménagement dérange des gens qu'on ne voit pas. Les seules personnes sympathiques sont le petit personnel, tel que qualifié par les responsables. Ma mère en est morte... j'ai encore des choses à dire mais c'est tellement triste...

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Daniel Daniel Google

Toujours aucune réponse ni de Ouistreham ni du siège... Est-ce qu'il y a un pilote dans les JARDINS D'ARCADIE ?

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Martine Leuridan Google

L ensemble est bien cependant au décès du résident malheureusement la caution n est pas remboursée et bien après l'éventuel délai de remboursement. Le studio a été laissé très propre et le directeur nous a laissé entendre un remboursement de la totalité ???

Siège social dans les quartiers voisins