Les Crocs en Positif

Au top! Nous avons déposé notre husky pour le week-end de Pentecôte et service au top! Nous remercions et recommandons « les crocs en positif » pour leur professionnalisme et leur disponibilité! À bientôt

Acceuil chaleureux , conseils pertinents et gentillesse . Mes poilus sont confiés régulièrement à Aurélie et lui font une énorme fête à chaque fois qu ils arrivent . Je les laisse en pension en toute confiance , rassurée de les savoir entre de très bonnes mains . Je recommande ce lieu et cette équipe les yeux fermés !

J’ai fais garder mon chien pendant 10 jours en décembre dernier pour la première fois. J’étais en stress de devoir le confier. Mais Aurélie et Joffrey ont su me rassurer et on très bien cerné mon chien. Mon chien a été traité avec beaucoup de soin et d’affection. Ils sont professionnels, attentifs et toujours disponible pour donner des nouvelles. Les installations sont bien adaptées aux besoins des chiens. Je recommande vivement cette pension pour tous ceux qui souhaitent laisser leur animal en toute confiance ! Je vais leur confier Chuck les yeux fermés pour les prochaines fois ! Encore merci !

Nous avons confié notre chienne à Aurélie et Joffrey durant les vacances de Noël et nous sommes très satisfaits. Du premier repérage, et durant tout son séjour elle a été parfaitement traitée, et est revenue en pleine forme. Nous avons reçu quelques photos durant son séjour ce qui nous a permis d’avoir des ses nouvelles régulièrement. Le service de transport s’est également parfaitement déroulé, Joffrey a été exactement à l’heure, et attentionné avec notre chienne. Il faut en effet prévoir un bon lavage au retour, ce qui semble parfaitement normal pour des chiens ayant passé la plupart de leur temps en extérieur, bien mieux que de les enfermer en cage toute la journée. Pour conclure, nous recommandons fortement cette pension !

"Les Crocs en Positif" est une société remarquable pour la garde de chiens. Leur équipe est professionnelle, attentionnée et passionnée par le bien-être des animaux. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur approche personnalisée et leur capacité à comprendre les besoins spécifiques de chaque chien. Les installations sont impeccables, offrant un environnement sécurisé et agréable pour les compagnons à quatre pattes. Mon chien s'est immédiatement senti à l'aise et bien traité. Je recommande vivement à tous les propriétaires de chiens qui recherchent une garde de qualité, pleine d'affection et de professionnalisme.

Super environnement pour les toutous avec de grands parcs ombragés, mais surtout l'œil attentif d'Aurélie, qui ne fait pas "que" de la garde. Votre chien sera attentivement observé et vous recevrez de précieux conseils et informations sur son comportement. Il faut parfois attendre un peu un retour de communication mais il vient toujours ! Quant aux critiques sur l'état des chiens après leur séjour, ils ont passé beaucoup de temps dans des parcs à vivre en liberté, évidemment qu'ils ne seront pas aussi propres qu'après 2 semaines dans un box de prison aseptisé ! Il faut bien garder en tête qu'une pension n'est pas un toiletteur... De notre côté nous sommes attentifs au bien-être de nos toutous, et nous les confions les yeux fermés !

À fuir!!! J'avais une réservation confirmée pour le 13 juillet pour mes deux chiens. Quinze jours avant notre départ j'ai envoyé un e-mail afin de savoir si je ne devais pas verser un acompte pour la réservation et si je pouvais amener les chiens un jour avant le jour confirmé. Pas de réponse. Le 02 juillet j'ai envoyé un deuxième e-mail, toujours pas de réponse. Le 04 juillet j'ai envoyé un WhatsApp et j'ai essayé d'appeler plusieurs fois, toujours aucune réponse de la part d'Aurélie, la propriétaire. Quatre jours avant notre départ, nous avons commencé à vraiment nous soucier. Mon époux a essayé lui aussi d'appeler plusieurs fois et comme il n'a pas eu non plus de réponse, il a décidé d'aller jusqu'à la pension (1h 15 de route juste pour aller). Il est arrivé là-bas à 11h 30, horaire que normalement la pension est ouverte aux clients. À son arrivée, pour son grand étonnement, personne à la pension! Il a aperçu qu'il y avait des chiens enfermés à l'intérieur (quand il faisait grand beau) et absolument personne à la pension, les chiens étaient seuls! Il est passé environ une demi-heure là-bas et entendait seulement les chiens aboyer. Il a fait le tour de la pension et a pu aussi observer que les parques n'étaient pas entretenus, que l'herbe avait plus de 30 cm (bonjour les tiques!). Devant un tel constat et le manque de réponse de leur part, j'ai décidé d'appeler l'ancienne propriétaire du lieu (quelqu'un d'adorable), pour savoir si elle savait si la pension était toujours en fonctionnement. En voyant mon désespoir (vous imaginez, billets d'avion achetés, hôtels réservés, et pas de réponse depuis tout ce temps!) elle a décidé d'envoyer un message à la propriétaire. Cinq minutes après, je reçois le sms ci-dessous de la part d'Aurélie, la propriétaire. Je vous laisse juger… Bonjour, "C..... n'a plus rien à faire avec la pension, je ne vois pas pourquoi vous la contacter, cela ne la concerne pas du tout. Je n'apprécie pas cette façon de faire." Patience est mère de vertue, vous vous doutez bien que je suis en pleine saison, et que vous n'êtes pas les seuls à me solliciter. Cordialement" Ma réponse... "Bonjour Aurélie, Je vous ai envoyé un e-mail il y a deux semaines, je vous ai envoyé un WhatsApp et je vous a appelé, toujours sans réponse. Nous avons de la patiente, mais vous pouvez imaginer que sans aucune réponse de votre part depuis tout ce temps, nous sommes désemparés, car nos vacances dépend du séjours des chiens. Je vous avoue avoir même imaginé que quelque chose vous êtes arrivés! Pouvez-vous nous confirmer si c'est ok pour Aïko et Gaïa vendredi matin? Je vous remercie d'avance." Sa réponse... "Non Ana, vous m'avez envoyé un mail il y 6 jours, pas deux semaines! Là vous avez dépassé les bornes. Je pense être qqun de patient et d'arrangeant, mais il y a des limites à ne pas franchir. Je ne peux pas les recevoir vendredi. Ce sera également la dernière fois que je les accueillerai. Je refuse de travailler dans ces conditions. Cordialement," Et plus de nouvelles... Voilà, c'est cette personne qui gardera votre chien (si vous avez de la chance), mais si vous ne voulez pas risquer vos vacances, fuyez de cette pension!

Expérience exceptionnelle à la pension Les Crocs en Positif ! Sirius a passé un séjour fantastique. L'équipe était incroyablement attentionnée et professionnelle. Les installations étaient impeccables, offrant à Sirius un environnement sûr et confortable. Je recommande vivement Les Crocs en Positif à tous les propriétaires de chiens en quête d'un lieu d'accueil de qualité pour leurs compagnons à quatre pattes !