Le Tanneur et Cie

Très gentille Merci Avec patience car j étais deux fois avant de prendre ma décision MERCI

Le chic artisanal français, fabriqué en Inde mais vendu au prix du « made in France » Eblouis par l’image véhiculée par Le Tanneur, nous achetons une ceinture basique au prix, tout de même, de 149 €. Une fois le cadeau déballé, nous découvrons l’étiquette « Made in India ». Donc, Le Tanneur, c’est fabriqué en Inde, mais vendu au prix du « made in France » ! Cherchez l’erreur…

Pour Noël 2022, une amie (personne âgée) m'a offert un porte document acheté au Printemps de Parly 2.... mais au bout de quelques mois la couture de doublure c est défaite... je suis retourné, mais il n y a aucun suivi sue les produits et aucune réparation.... c est très décevant surtout au prix des articles....

Service client nul! J'ai acheté un sac il y a 18 mois, il présente une usure anormal.... le sce client m'a dit de trouver un réparateur ! Non, mais c'est une blague! Ils se moquent des clients. Si vous voulez un beau sac en cuir, passez votre chemin!

Je suis très déçue du service client. J'ai acheté un sac il y a deux ans malgré une utilisation avec beaucoup de précaution il s'est abîmé. J'ai contacte le service client pour avoir une réparation, on me laisse sans solution apportée car leur service réparation est fermé. On me dit clairement de me débrouiller, c'est la première fois et la dernière fois que j'achète un sac chez vous. Pour une marque qui se dit artisan avec un savoir faire du cuir, le sav est a fuir ! Il s'avère aussi que le modèle en question a un défaut connu mais cela n'est même pas souligné par le sav. Je me suis renseigné auprès d'un cordonnier qui m'a dit que le sac s'abîme malgré une réparation ... Je n'ai pas acheté un sac de fastfashion mais un sac en cuir de bonne qualité de base. Je suis très déçue et je j'achèterai plus chez vous ....

Magasin de luxe des produits de très bonnes qualités, le personnel est toujours disponible et à votre écoute. Accessoires de mode, sac à main sac à dos valise, petite maroquinerie, gants. J'ai acheté des gants, un sac à dos, une musette et une valise et je suis vraiment très satisfait de mes achats. Produits pour femmes et pour hommes. C'est une marque Française. Si vous avez un cadeau à faire pour une personne qui compte pour vous c'est une bonne idée d'aller y faire un tour.

Je recommande à 200% : commande simple, expédition rapide, problème dans la livraison dûe à la poste: Le Tanneur était prête à me réexpédier aussitôt un nouveau produit dans la journée, en plus service client à l'écoute et empathique, finalement produit bien reçu et d'une excellente qualité, bref des commerçants comme il est rare d'en voir. Parfait