Bonjour couteau de type LAGUIOLE déposé en AVRIL 2026 pour remplacement de lame prix annoncé 20 euros au final 30 euros payé....bref...lame remplacée mais pas centrée et pointe pliée. Après plusieurs venu au magasin ( 4) couteau toujours incorrect lame toujours tordue et marque de pince pour redressage de la pointe...😬 aujourd'hui 1 AOUT 2026 nouvelle tentative et le toujours une lame tordu avec des marques sur l'ensembledu couteau. TRES GROS MANQUE DE SERIEUX ET DE PROFESSIONNALISME....pour vendre du neuf OK mais pour SAV à FUIRE ABSOLUMENT même pas de geste commercial ni remboursement. Je déconseille ce magasin très fortement. Il ne me reste plus qu'à déposer mon couteau chez un autre coutellier. Une chose est sûre je n'y remettrai pas les pieds et je ne vais pas leur faire de la publicité...
LE PETIT RÉMOULEUR
Siège social · Bourges (18)
À propos de LE PETIT RÉMOULEUR
LE PETIT RÉMOULEUR est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Très déçu. J'ai amené trois couteaux pour les faire affûter. Après une semaine et demi sans nouvelle, je suis passer à la boutique pour les récupérer. Je ne sais pas si ils n'ont simplement pas été fait, ou si ils ont carrément été émoussés sur la meule, mais ils coupaient très mal. J'aurais dû vérifier le fil dans la boutique avant de payer. C'est extrêmement décevant et non professionnel.
Commande d'un couteau "Le Berrichon" via le site internet pour un cadeau. Commande reçue très rapidement via Chronopost. Le couteau est très beau !
Personnelle très agréable rien à dire
Large choix de couteaux et autres ustensiles de cuisine. L’équipe a été très sympathique et surtout à l’écoute de notre projet. J’ai particulièrement apprécié la présentation de qualité faite sur la gamme Victorinox, large choix et nombreux coloris :)
Très bien, commande rapide et efficace
Très sérieux, réactif et d une gentillesse exceptionnelle +++++
La vendeuse a su offrir un service client vraiment exceptionnel... Grand professionalisme, je reviendrais assurément pour faire d'autres achats cadeau! La boutique présente un large choix de couteau à tous les prix et de tous les goûts, je recommande vivement, en espérant que vous bénéficiez du service de cette dame! ☺️👌
Une belle coutellerie comme on peine à trouver en France aujourd’hui, bons produits, grand choix et très bon accueil.
J'ai trouvé ce magasin génial, très agréable, et surtout admirable, de trouver des personnes qui travaillent toujours à l'ancienne, ils font l'affûtage, remodelage entre autres, très professionnel et agréable.
Excellente boutique, sélection impeccable, personnel sympathique et qui ne pousse pas à la vente 👍
Quelques difficultés à passer commande via leur site internet en création, mais très bon contact et bonne réactivité du personnel pour un envoi collissimo ! Colis reçu dans la semaine. Merci à toute l'équipe
Commerçant très accueillant, passionné par son métier et de très bon conseils, le tout avec des prix très raisonnables pour la qualité des produits proposés !
Si vous souhaitez acheter un couteau à 180€ que vous utiliserez trois mois puis le ramener en SAV attendre qu’on vous donne des nouvelles et 7 mois plus tard le récupérer au trois quart reparé alors n’hésitez pas, fuyez. Le service client est plus que médiocre voir mensonger. Aucune considération pour sa clientèle.
Client de longue date, collectionneur de Laguiole. Toujours très bien servi, très bon accueil, personnalisation du service. Un magasin dont les gammes ont de quoi satisfaire toutes les bourses et recherches. A conseiller chaudement pour vos recherches de cadeau, ou pour tout collectionneur à la recherche DU couteau.
J'ai pu renouveler tous mes couteaux de cuisine et de table, et ce grâce aux conseils avisés du vendeur. Je suis ravie de la qualité des produits. Vive le commerce de centre-ville où l'on peut encore bénéficier d'un vrai service et d'une véritable relation client.
Attention Arnaque : j'ai fait une commande par internet sur le site le 05/09/2018 pour des couteaux laguiole. La somme a été débitée de mon compte le 06/09/2018. Je n'ai jamais reçu la marchandise. Après plusieurs semaines j'ai réussi à entrer en contact avec la propriétaire qui m'a expliqué que le propriétaire (son père) était mort, qu'elle reprenait l'affaire et qu'elle allait m'envoyer la marchandise ou me rembourser dans les plus brefs délais. Ne recevant toujours rien j'ai fait de très nombreuses relances sans succès. Je saisis aujourd'hui mon service d'assistance juridique
Insatisfait de la prestation ! L’ancienne vendeuse (une personne blonde) était bien plus agréable , compétente et commerçante ... Continuez comme ça et vous allez perdre encore beaucoup de client
Après avoir passé commande plus d'un mois à l'avance pour 3 couteaux avec gravures, on oublie de me rappeler pour me prévenir qu'ils sont arrivés avec aucune excuse ni bonne foi de leur part. Donne un délais de 2 jours pour effectuer les gravures, pour finalement se rendre compte qu'au bout de presque une semaine rien n'est fait sous prétexte d'une surcharge de travail (qui se justifie sûrement par les nombreuses pauses cigarette de la patronne, ainsi que l'affluence énorme dans la boutique). Ne pensez même pas à un geste commercial pour presque 200 euros d'achat, cela semblerait il prendre trop de temps ?!
Pour l'achat d'un article en boutique il m'en a coûté 2 euros de plus par rapport au prix du site internet de l'enseigne. Argumentaire, si vous aviez acheté par internet il y aurait eu des frais de port. Pourquoi pas, mais avec l'idée de partager cette expérience. C'est fait.
Bonjour, je recommande vivement "le petit rémouleur" à Bourges. J'ai eu l'occasion de parler rasage comme jamais. J'ai eu 100% de réponses à mes questions bien que très technique. Emilie a été impressionnante. Coupe-choux, rasoir mécanique, cuir d'entretien des lames, crème de rasage,... J'y suis retourné 2 mois plus tard avec toute ma coutellerie (une vingtaine de couteaux de tout type), des ciseaux et 2 coupe-choux, j'ai récupéré toutes ces lames avec un tranchant impeccable.... de vrais pro!!! 1000 merci à vous.
J'ai commander en ligne un couteau douk douk magnifique que j'ai reçu ce jour le 3 novembre envoi rapide bien emballé ça ne sera pas ma dernière commande chez vous rapidité d'envoi le top.
Très sympathique, connaisseur et conseiller. Rien à redire.
Magazin spécialisé dans la coutellerie
Siège social dans les quartiers voisins
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