Le Foyer Rémois, Siège Social

Mon expérience a été très décevante. La personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée hautaine lors de nos échanges, et cela a été le cas à chacun de nos appels. Son attitude était peu agréable, condescendante et ne donnait pas l’impression d’être à l’écoute ou de vouloir aider. Un accueil plus respectueux et un ton plus professionnel seraient appréciés.

J'ai étais locataire au foyer rémois . Très mais très mauvaise expérience. Il mont filler un T2Bis LOL. Ct un studio yavait même pas de chambre un espèce de salon avec levier et frigo dans le soir disant salon. La salle de bain baignoire sabot ( peut même pas s'allonger ) avec les toilettes ds la salle de bain. L'hiver tu te les gelés pis v'là l'humidité les murs noirs a cause de l'humidité j'ai eu un gros problème au poumons . Pis je vous épargne les cafards . Tu les appelle pour l'humidité ils te disent faut ouvrir les fenêtres je suis d'accord mais bon moi étant hyper maniaque je les livrer mais quand il fait - 5 je ne les ouvrait pas tte la journée. Je ne vous parle pas des cafard tout le bloc était envahi mais cela ne déranger personne encore moins le foyer rémois.. ils ne fesaient rien concernant ce problème sauf une fois par an un gars qui passe pour mettre son produit qui ne servait à rien. Je ne recommande surtout pas le foyer rémois. Ils ne font rien hormis encaisser l'argent.

Madame, Monsieur, Merci pour votre silence. Merci pour votre ignorance face aux difficultés que rencontrent vos locataires depuis de nombreuses années. Merci pour les travaux qui ne sont jamais réalisés malgré les signalements répétés, les courriers, les appels et les promesses sans lendemain. Merci également d’accepter sans difficulté nos chèques et nos prélèvements de loyer. Sur ce point, nous constatons que tout fonctionne parfaitement. Pour le reste, la réalité est bien différente. Depuis plusieurs années, nous vivons avec des problèmes qui n’auraient jamais dû perdurer aussi longtemps : chauffage défaillant, humidité importante, moisissures, fissures dans les logements, présence de rats, insalubrité des caves, pannes récurrentes d’ascenseur et nuisances répétées de certains locataires. Face à cette situation, nous avons sollicité les services compétents. Pourtant, la réponse a toujours été la même : lorsqu’il s’agit de nuisances causées par des locataires, c’est au bailleur d’intervenir. Ce n’est pas à la boulangère qui vend son pain de régler ces problèmes. Ce n’est pas au médecin qui soigne ses patients. Ce n’est pas à la police municipale ou nationale, dont la mission est de protéger les citoyens et de prendre en charge les victimes de vols, d’agressions ou d’autres infractions. Comme cela nous a été rappelé à plusieurs reprises par les forces de l’ordre, c’est au bailleur de faire son travail et d’assumer les responsabilités qui lui incombent. Alors une question demeure : où est notre bailleur ? Nous le voyons lorsqu’il s’agit d’encaisser les loyers. Nous le voyons lorsqu’il faut percevoir les paiements. En revanche, lorsqu’il s’agit de répondre aux problèmes, de faire réaliser les travaux nécessaires ou de faire cesser les nuisances, son absence est particulièrement remarquée. Triste réalité : les locataires respectent leurs obligations, paient leur loyer et respectent leur bail, tandis que les problèmes s'accumulent et que les demandes restent sans réponse concrète. Nous ne demandons ni faveur ni traitement de faveur. Nous demandons simplement le respect des obligations légales du bailleur, le respect de la dignité des locataires et la mise en œuvre de solutions réelles à des problèmes qui durent depuis trop longtemps. Il est temps que les paroles laissent enfin place aux actes. Cordialement.

Le foyer Rémois rénové notre quartier. J'ai loué un appartement avec petit jardin clôturer. Ils changent nos clôture par des clôture métalliques. J'ai commencé de mettre un grillage tout fin pour protégées mes chats pour éviter qu'ils se fassent tuer dans la rue. Le Directeur de l'agence me l'a fait démonter car pour lui c'est sale LOL. Ils vont nous mettre des canisse pvc noir, la lumière ne passera plus. Nous manquons de clarté par moment dans notre appartement et devons allumé. De plus nous verrons plus personnes et sa vas nous isolé et fini les contacts avec nos voisins du quartier. Nous sommes retraité et nous savons plus quoi faire contre ce Directeur. Nous isolé c'est nous supprimer doucement

Très mauvaise expérience téléphonique. J’ai appelé pour une simple information sur un dossier de logement. La personne a été froide, hautaine et agressive, et a tenu des propos déplacés sur les personnes sans papiers français, allant jusqu’à évoquer l’appel aux forces de l’ordre. Je n’avais absolument pas besoin de son avis personnel ni de ses jugements. Même un refus peut se faire avec respect et professionnalisme, ce qui n’a pas été le cas. Cet échange m’a totalement découragée de faire la moindre démarche auprès de cet établissement.

Depuis 3 ans dans un appartement où il n’y a pas de joint au fenêtres, ou l’air passe ou nous ne pouvons pas mettre de chaffage car facture d’électricité plus qu’élèvees ! Moisissures dans la salle de bain(évidement ce n’est pas de leurs faute mais la nôtre, à savoir que tout les appartements on les memes problèmes c’est tout de même bizarre) aucune isolation des tempéra entre 4 et 14 degrés pas plus avec un enfants en bas âge ! Une chaudière qui fuit en permanence, des infiltrations d’eaux et j’en passe !!!! Et personne n’en a rien à faire !! Ils remettent évidemment la faute sur les locataires !! Une demande pour déménager depuis 3 ans, une réponse pour une éventuelle mutatuik seulement maintenant et ils faut encore attendre pour déménager !! Vous êtes honteux !! Aucuns suivis ! Aucuns respects pour les locataires ! Aucunes aides rien du tout, la seule chose que vous avez sur faire c’est de vous dédouaner et trouver des excuses à chaque fois !!

🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 Incompréhensible mais Incompréhensible on a beau les alerter🚨 le foyer remois arago ou Lanson pour les alerter 🚨du chauffage soit il yen a pas soit c est mal chauffé depuis octobre 98,34 euros pour rien hier encore j ai appelé le siège foyer rémois Lanson on me répond on va relancer depuis Octobre 2025 on est en Janvier 2026 Nombreux locataires est comme jusqu'à on va s occuper de tous les soucis qui ne viennent pas de nous il est temps de se réveiller Mr ou Mme le Bailleur.......

franchement je suis vraiment très affecter par ce siège social ayant déposé une demande de logement aucun respect envers les futures locataire refuser de louer un appartement au 1 étage pour cause de l age de la personne en très bonne santé c est de la discrimination et interdit par la lois !!! les mails personnel envoyé a d autre collègue en ajoutant des cœurs c est scandaleux logement proposé soit un rez de chaussé dans une cour très cher ou un f2 tout petit!!je suis senior et mérite du respect

Bonjour serait il possible de savoir la mise en route du chauffage au petit Rome à Vitry le François il fait très froid et énormément d'humidité en plus les bâtiments ne sont pas isolés cordialement

les anciens dirigent on réussies a batir un village a la neuvillette les nouveaux a le détruire avec des rochers sans autirisation de la mairie a l'urbanisme une assurance, une réglementation, le respect des normes ?? je vous demande vos avis avec d'aute endroit sur Reims ! ps une boite privé avec boucoup de sponcors publiques !! ca va ce voir ! le foyer rémois ne gére pas son domaine, je rappel les sponsors et les copains du foyer Rémois (privé et pas assermenté) avec "le contrat ville 2024 et 2030" de Grand Reims une pépite d'interactivité et d'avantages(impôts et de copinages de Grand Reims, Marne, Reims,services de la préfecture,la Justice et plus)