LCL siège & recrutement

Manque de transparence et obstruction dans le cadre d'un droit d'accès. Très déçu par le traitement de ma demande de droit d'accès aux documents bancaires (RGPD). Malgré une demande légitime et justifiée dans le cadre d'un règlement de succession, le DPO du LCL refuse de communiquer l'intégralité des relevés nécessaires, faisant preuve d'une opacité regrettable. Ce refus d'accès aux documents bancaires essentiels bloque la transparence nécessaire au traitement d'une succession et entrave mes droits en tant qu'héritier. Il est impératif de rappeler à cet établissement que le respect du RGPD et du droit de communication des héritiers ne devrait pas être un obstacle volontaire. Je ne recommande pas cet établissement pour la gestion de dossiers patrimoniaux complexes si la transparence n'est pas au rendez-vous. Procédures administratives supplémentaires désormais en cours.

Quand il s'agit de verser l'argent au notaire dans une succession le LCL vous mène en bateau! Toutes les excuses, tous les prétextes vous sont dit pour retarder le versement! Je suis allée jusqu'à faire une lettre au médiateur de la banque. Ils ont fini par donner les fonds à mon notaire au bout de 2 mois 1/2.

Madame, Monsieur, Je souhaite déposer une réclamation concernant le comportement du personnel de votre agence aujourd’hui. Agent LCL 68 Rue Jean Jaurès, 94500 Champigny-sur-Marne J’ai été très mal traité par deux employés de l’agence. Leur comportement envers moi a été irrespectueux et humiliant. J’ai eu le sentiment qu’ils se sont mis ensemble contre moi au lieu de m’aider correctement. Je trouve cela très grave, surtout envers les clients qui ne maîtrisent pas parfaitement la langue française. Un client doit être respecté et aidé avec patience et professionnalisme. Je suis client chez LCL depuis 2014, soit depuis plus de 12 ans. Malheureusement, après ce qui s’est passé aujourd’hui, j’ai pris la décision de quitter votre banque. Je vous demande également de bien vouloir ouvrir une enquête afin de comprendre pourquoi certains employés se comportent ainsi avec les clients. Dans l’attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Plus de 10 ans client chez LCL Les Mureaux, et une expérience catastrophique. Après avoir déposé une promesse d’achat immobilier, plus aucune nouvelle de ma conseillère : aucun accord, aucun refus, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, mails ignorés… alors que le notaire attendait une réponse urgente sous peine de pénalités financières pour moi. Au bout de 3 semaines sans réponse, je me rends directement à l’agence LCL Les Mureaux. On me dit simplement qu’il faut prendre rendez-vous avec la conseillère… disponible seulement la semaine suivante. Donc 4 semaines d’attente au total, hors délai pour mon dossier notarial. J’ai insisté pour obtenir au moins un refus de prêt afin de protéger mon dossier. La directrice est sortie de son bureau en menaçant d’appeler la police, sans chercher à comprendre la situation. Malgré mes explications concernant les pénalités et l’urgence, sa seule réponse a été : “Vous attendez comme tout le monde.” Elle a finalement appelé la police, qui m’a fait sortir de l’agence comme si j’avais commis un délit, alors que je demandais simplement une réponse officielle concernant mon prêt immobilier. Agence dirigée avec un manque total de professionnalisme, de considération et de respect envers les clients. J'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais mis Bande de nul

ATTENTION si vous voulez emménager dans le quartier Si vous voulez emménager à côté laissez tomber (si vous voulez du calme). Le parking public devant le stade Gabriel Thibault, l'entrée du stade et le Maxin Chicken sont des points de rassemblement pour les jeunes qui rigolent et hurlent jusqu'à 1h du matin (3-4h l'été) Il y a des nouveaux immeubles sympa à côté mais à fuir Si vous cherchez de l'aide de la part de la mairie c'est mort : l'élue du quartier vient de d'être applaudie par eux! Elle laisse faire et encourage. Tapez Henri Barbusse sur le facebook le bazar de Villejuif pour voir FUYEZ

Titre : Accompagnement inexistant en cas d'invalidité ​Cliente au LCL, je déplore l'absence totale de soutien de la banque et de son assurance suite à mon accident du travail en 2023. Malgré un dossier médical irréprochable et un suivi mensuel rigoureux, j'ai dû gérer seule les démarches complexes jusqu'à mon accord d'invalidité ce 9 mars 2026. ​ Aucune proactivité, aucun conseil humain durant ces trois années de procédure. Si vous cherchez un partenaire présent dans les coups durs, passez votre chemin. Conseil aux futurs emprunteurs : Soyez extrêmement vigilants sur le suivi de vos garanties prévoyance et ne comptez que sur votre propre rigueur administrative, car le soutien de la banque dans ces moments de vie difficiles est quasi inexistant.

7 ans et mon comité n’est toujours pas fermé !!! Depuis1 mois j’attends que ma conseillère reçoit mes relevés de compte en papier , elle ne les a toujours pas !!! En 2026 LCL n’est pas foutu de faire une extraction et un envoi de documents en moins d un mois ??????? On se fou de la gueule du monde !!! Je laisse une semaine après ça sera avec un avocat !!!!

Bonjour Puisque personne ne répond concrètement par téléphone après une dizaine d'interlocuteurs et de versions différentes. Je me dis que peut-être un avis Google ...quelqu'un nous contactera réellement. Mes parents se sont fait arnaquer sur leur carte de crédit. Après un dépôt de plainte et tous les papiers fournis à leur banque Saint Renan Finistère. On a malheureusement affirmé que ma mère était fautive... Des mots très fort qui résonnent encore chaque jour dans la tête de ma mère. Tout a été fourni. Réclamation sur le site.etc. Divers interlocuteurs en affirmant qu'en effet mes parents auraient dû être remboursé. Et non... Toujours autant d'excuses après 2 mois de bataille... Maintenant on nous parle d'une assurance. Des clients de longue date si peu valorisés. Vous avez donc mon nom de famille, l'agence concernée... S'il est possible de faire quoique ce soit pour eux. Je ne manquerai pas de continuer à me battre pour les parents. Au-delà de la Somme il en va de la loyauté qu'ils ont toujours à travers les années et leurs bons mots habituels face à leur banque qu' ils ont toujours apprécié jusqu'ici.