Lamazuna

Commande faite fin mars jamais reçue, pas de réponses aux emails de relance envoyés suite à cela. Changement de propriétaire début juin. Nouveau propriétaire qui enfin me répond qu'aucune commande passée avant début mai ne sera traitée. Super le service client. Dommage pour une marque qui fait de bons produits.

Lamazuna fait de bons produits, c'est indéniable. Je recommande vraiment les shampoings secs notamment. Après une déconvenue de transport, le service client a été à notre écoute et a trouvé une solution. Je l'en remercie. Je mettrais une étoile en plus bien volontiers si Lamazuna changeait de transporteur (quasiment 1 mois et demi pour récupérer un petit paquet qui passait plus qu'aisément dans notre grande boîte aux lettres... Incompréhensible...). Nous rachèterons des produits Lamazuna cependant.

Ma commande a été rapidement expédiée, livrée en point relais gratuitement (au-delà de 19€ de commande). J'ai testé 2 shampoings et l'après-shampoing, je suis conquise. Mes cheveux sont doux et souples et j'ai pu espacer la fréquence de lavage. Les savons sont aussi très agréables. Et en plus de limiter les déchets, quel gain de place dans la douche grâce au support ventouse. Fini les flacons qui trainent partout ! Et le programme fidélité permet d'obtenir des bons de réductions pour les futures commandes.

J'ai testé le shampoing solide pour cheveux secs et l'après shampoing solide. Mon coup de cœur est pour l'après shampoing, il est très efficace même sur cheveux très longs (presque 1m), il est facile à utiliser et son odeur est agréable et légère ! J'ai pu échanger avec des personnes du service clients, ils sont efficaces, aimables et d'une grande gentillesse :D

Je commence tout juste à tester leurs produits. J'ai découvert la marque il y a très peu de temps. Le dentifrice en pastille est génial, il mousse super bien et est très agréable. J'adhère. Avis à compléter quand j'aurai tester davantage de produits.

J'ai pu tester l'après-shampoing lamazuna solide tout type de cheveux aux douces note vanillées qui est très bien pour un démêlage rapide et simple . J'ai utilisée aussi sur mes enfants de 8 ans et 5 ans c'est super . Une odeur très agréable et un prix attractif.

Lamazuna est une marque fantastique. Elle propose une grande gamme de produit zéro déchet (notamment au niveau des cosmétiques solides !). Mon dernier achat fu une éponge lavable upcyclée. J'adore leur principe. Ils essayent toujours d'être au plus proche des consommateurs et du respect de l'environnement

En plus d’être naturels et éco responsables, les produits Lamazuna sont de qualité ! Je les utilise depuis maintenant 3 ans et je ne peux plus m’en passer. Le savon pour le visage notamment est devenu un indispensable pour moi… il mousse bien, n’assèche pas la peau et dure longtemps (6 mois alors que je l’utilise matin et soir)🥰