Commande faite fin mars jamais reçue, pas de réponses aux emails de relance envoyés suite à cela. Changement de propriétaire début juin. Nouveau propriétaire qui enfin me répond qu'aucune commande passée avant début mai ne sera traitée. Super le service client. Dommage pour une marque qui fait de bons produits.
Lamazuna
Siège social · Génissieux (26)
À propos de Lamazuna
Boutique vendant lingettes démaquillantes réutilisables, shampoing et dentifrice solides, et autres produits d'hygiène zéro déchet.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (216)
Lamazuna fait de bons produits, c'est indéniable. Je recommande vraiment les shampoings secs notamment. Après une déconvenue de transport, le service client a été à notre écoute et a trouvé une solution. Je l'en remercie. Je mettrais une étoile en plus bien volontiers si Lamazuna changeait de transporteur (quasiment 1 mois et demi pour récupérer un petit paquet qui passait plus qu'aisément dans notre grande boîte aux lettres... Incompréhensible...). Nous rachèterons des produits Lamazuna cependant.
Ma commande a été rapidement expédiée, livrée en point relais gratuitement (au-delà de 19€ de commande). J'ai testé 2 shampoings et l'après-shampoing, je suis conquise. Mes cheveux sont doux et souples et j'ai pu espacer la fréquence de lavage. Les savons sont aussi très agréables. Et en plus de limiter les déchets, quel gain de place dans la douche grâce au support ventouse. Fini les flacons qui trainent partout ! Et le programme fidélité permet d'obtenir des bons de réductions pour les futures commandes.
J'ai testé le shampoing solide pour cheveux secs et l'après shampoing solide. Mon coup de cœur est pour l'après shampoing, il est très efficace même sur cheveux très longs (presque 1m), il est facile à utiliser et son odeur est agréable et légère ! J'ai pu échanger avec des personnes du service clients, ils sont efficaces, aimables et d'une grande gentillesse :D
Je commence tout juste à tester leurs produits. J'ai découvert la marque il y a très peu de temps. Le dentifrice en pastille est génial, il mousse super bien et est très agréable. J'adhère. Avis à compléter quand j'aurai tester davantage de produits.
J'ai pu tester l'après-shampoing lamazuna solide tout type de cheveux aux douces note vanillées qui est très bien pour un démêlage rapide et simple . J'ai utilisée aussi sur mes enfants de 8 ans et 5 ans c'est super . Une odeur très agréable et un prix attractif.
Lamazuna est une marque fantastique. Elle propose une grande gamme de produit zéro déchet (notamment au niveau des cosmétiques solides !). Mon dernier achat fu une éponge lavable upcyclée. J'adore leur principe. Ils essayent toujours d'être au plus proche des consommateurs et du respect de l'environnement
En plus d’être naturels et éco responsables, les produits Lamazuna sont de qualité ! Je les utilise depuis maintenant 3 ans et je ne peux plus m’en passer. Le savon pour le visage notamment est devenu un indispensable pour moi… il mousse bien, n’assèche pas la peau et dure longtemps (6 mois alors que je l’utilise matin et soir)🥰
J'ai découvert Lamazuna dernièrement est c'est un véritable coup de cœur. J'utilise actuellement le savon pour visage à la fleur d'hibiscus, le savon pour le corps à la lavande, le déodorant solide à la palmarosa, le galet exfoliant et le savon de vaisselle. Ce sont de super produits. J'ai enfin trouvé un déodorant efficace, tout comme le savon pour le visage et le corps qui laisse un doux et agréable parfum sur la peau. Et le savon pour la vaisselle est, je trouve, plus efficace que du liquide vaisselle classique. Le tout dans des emballages cartons plein de couleurs, très jolies et sans superflus. Je recommande vivement, si vous souhaitez passer au Zéro Déchets et au naturelle.
J'utilise le shampooing solide depuis 3 ans et j'en suis fan ! Le dentifrice vendu avant me provoquait des douleurs au niveau des gencives mais j'ai commandé le tout dernier cette semaine et pour l'instant ça a l'air d'aller !
Adepte de Lamazuna depuis février dernier. Je commande les produits sur leur site internet. Les commandes sont traitées rapidement et préparées avec soin. Les cosmétiques solides sont bien pensés, variés et durent longtemps. Le déodorant solide au bicarbonate est le plus efficace que j'ai pu tester jusqu'à présent, il faut en mettre peu pour éviter les irritations. Le déodorant marin pour peau sensible est un peu moins efficace contre les odeurs mais beaucoup plus doux, c'est une bonne alternative. Le beurre de cacao rose hydrate sans laisser la peau grasse (si on l'applique avec modération), je l'utilise sur le visage sans problème. Le shampoing pour cuir chevelu sensible est très doux, et l'après-shampooing laisse les cheveux soyeux. Le dentifrice à croquer est très original et pratique pour partir en voyage. Mon dernier coup de cœur, le parfum solide l'Impétueuse. J'utilise peu de parfums, mais celui-ci est très doux et me donne envie d'en mettre plus souvent.
Cela fait quelques années que j'utilise leurs produits et j'adore leur démarches locales, bio et zero déchets! J'adore leur shampoings solides, j'ai eu du mal en trouver un bien pour mes cheveux gras, ils moussent tres bien après la 2e application (contrairement aux shampoings qui moussent du 1er coup, contenant des agents moussants mais qui ne lavent pas..). Le dentifrice solide m'avait moins convaincue comme d'autres clients mais ils prennent en compte les retours et cherchent de nouvelles solutions comme le Dentifrice à croquer ! En plus, ils pensent a la 2e vie de nos produits comme les brosses a dents recyclable. C'est génial !
Je suis fan de cette marque. Les produits sont tops, que ce soit les shampoings/après shampoings, beurre de cacao, nettoyant visage.. La marque a une réelle volonté de réduire les déchets, produire localement en tenant compte des retours des consommateur.rices. J'aimerais beaucoup qu'un produit de protection solaire solide vienne s'ajouter à la gamme Lamazuna!
Je connais cette marque depuis quelques années et je ne me lasse pas de ses produits! Ils sont tous incroyables! De plus, le zéro déchet c'est l'avenir alors il va bien falloir tous s'y mettre! Sincèrement, c'est tellement facile avec des produits aussi agréables et qui sentent si bon! Petit coup de coeur pour le parfum solide (j'en cherchais depuis longtemps et Lamazuna l'a fait!) Vraiment bravo à la marque! <3
Très heureuse d'avoir découvert cette marque; hormis le côté écologique les produits sont d'une très grande qualité ; j'ai utilisé surtout le shampoing et l'après shampoing et mes cheveux étaient d'une douceur incroyable. Il faut s'habituer au côté shampoing dur mais on s'y fait assez vite. Prévoyer juste un support pour les poser dans votre douche.
LA marque qui m'a fait débuter avec facilité (et joie !) ma démarche zéro déchet. J'ai acheté ma brosse à dent et mes lingettes démaquillantes Lamazuna en Belgique, il y a plus de 3 ans. Et elles vont encore durer ! Je découvre à présent en retournant 2 articles que le service après vente est irréprochable, sympathique même ! Merci pour votre éthique et humanité ! Des valeurs qui font du bien :)
Je n'ai pas vu la boutique mais j'utilise beaucoup de leurs produits. Une super marque, je recommande particulièrement leurs cotons lavables, leurs shampoings solides et le beurre de cacao pour hydrater la peau ! En plus, le service client est très réactif.
Vendeuse très agréable et toujours prête à dispenser des conseils ! J'aime beaucoup la plupart de leurs produits. Petit coups de coeur pour : Le déodorant (il me tiendra l'année je pense) La brosse à dents (j'ai converti toute ma famille !) La crème visage/corps solide à l'huile de baobab (parfait pour mon visage, mais testée uniquement au printemps et en été) Le pain de rasage (j'ai convaincu mon copain de l'utiliser, il sent vraiment très bon !) Baisse des produits en 2018 très appréciable !