Siège social · Aix-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Laboratoire Terravita - Siège Social est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très insatisfait de mon expérience avec Tearita. Je n’ai jamais reçu mon colis malgré mes démarches. Le problème n’a toujours pas été correctement résolu. Je déconseille fortement ce site. Expérience décevante, à fuir.
J'ai effectué trois commandes sur ce site depuis que je l'ai découvert. Je tiens à souligner la qualité des produits, qui est excellente, et les prix sont tout à fait abordables, ce qui est appréciable étant donné ma consommation régulière de compléments alimentaires. Les première et troisième commandes se sont déroulées parfaitement, avec une livraison d'une rapidité remarquable. Concernant la deuxième commande, j'ai rencontré un problème avec le livreur, ce qui a occasionné un délai de réception important. Cependant, je précise que cela n'était en aucun cas imputable à Terravita. Leur équipe a réagi avec une grande diligence et a présenté des excuses, bien que la situation ne relève pas de leur responsabilité directe. Il est important de se rappeler que nous avons affaire à des êtres humains et non à des machines :) Je compte bien continuer à passer commande et j'ai hâte de découvrir d'autres compléments alimentaires proposés !
Livraison rapide et produits de qualité ! Le service client est réactif, à l'écoute et qualifié. Les interactions sont très appréciables, j'ai personnellement apprécié le service après vente au sujet de ma dernière commande Je recommande chaudement Terravita !
Je ne recommande pas du tout ! J’ai réalisé une commande il y a presque un mois, le prélèvement bancaire est passé et je n’ai toujours rien reçu. Le service client m’explique qu’ils attendent un retour du transporteur puis ma réclamation passe aux oubliettes… c’est inadmissible !
Collagène marin et acide h … Forte odeur et très sucré . De plus on vous facture des frais de transport pour un lieu de livraison choisi par vos soins et on vous livre à un autre endroit bien évidement plus éloigné et dont les horaires d ouverture sont moins importants ! Alors on vous propose une remise de 10 % sur la prochaine commande validité 1 mois ! No comment
Très satisfaite de la qualité des produits ( fer , magnésium, zinc , perméa flore ) ayant de gros problèmes intestinaux ils sont parfaitement assimilable rien à dire , au bout de 10 jours les effets son là , le service clients est très réactif j'ai même pu leurs demander conseil avant de commander un produit pour être sur et il m'ont répondu dans les 24h. Livraison très rapide ( 48h parfois 24h ) Je vous les recommande le yeux fermés Je resterai fidèle
Commandé un produit via Amazon. Reçu déjà ouvert et à moitié entamé. Même pas sûre de ce que contiennent les gélules restantes. L'emballage de livraison était intact et très bien fait. C'est le retour produit d'un client précédent réexpédié par ce laboratoire sans vérifier...
J'ai effectué une commande à 100€ donc 100 point de fidélité que je n'ai jamais eu.. J'ai appelé et envoyé une dizaine de mails au service client. Aucune réponse de leur parts et aucun point de crédité. Par votre réponse on peut constater qu'il n'est pas vrai ce que vous dîtes car je n'ai pas reçu de réponse de mes mails envoyé en juillet... Ainsi que ma femme à fait une commande en novembre 2022 et elle a bien eu des points de fidélité.. Cordialement
Siege-social.tel