Siege-social.telJ'ai vécu une expérience extrêmement frustrante avec Deco de Alba. J'ai commandé une horloge, mais au moment du paiement, leur site web a planté, ce qui a engendré une confusion concernant ma commande. À cause de cette erreur technique, ils m'ont envoyé deux horloges au lieu d'une. Au lieu d'assumer leur responsabilité, ils refusent maintenant de prendre en charge les frais de retour de l'article supplémentaire qu'ils m'ont envoyé par erreur. C'est inadmissible. Les clients ne devraient pas avoir à payer pour un dysfonctionnement du site web ou une erreur de livraison. De plus, leur service client a été décevant et inutile, ce qui a rendu une situation déjà stressante encore plus pénible. Entre la mauvaise expérience utilisateur sur leur site web, l'erreur de livraison et leur refus de corriger leur propre erreur de manière équitable, je recommande vivement d'y réfléchir à deux fois avant de commander chez Deco de Alba.
SIÈGE SOCIAL
La deco de Alba
Siège social · Sarzeau (56)
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À propos de La deco de Alba
La deco de Alba est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Sarzeau (56370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (3)
2,3
3 avis
S
Sophie gregson
M
Mayte
Ils sont informels. J'attends ma commande depuis plus d'un mois.
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