Siege-social.telM
Marine R.
Service client qui n'est pas de qualité. Pas très à l'écoute.
SIÈGE SOCIAL
L'Onglerie France (Siege Social)
Siège social · Canéjan (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'Onglerie France (Siege Social)
L'Onglerie France (Siege Social) est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Canéjan (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
3,7
14 avis
L
Lylyofthe Valley
Le nouveau siège social est très accueillant et éclairé, l'espace de formation est lui-même lumineux et toujours le sourire de Maryline et Sylvie
C
Cindy Step
Une collection Noël 2023 aurait été très appréciée cette année 😭 dommage de se retrouver avec une collection Tokyo au mois de décembre 😖😖😱
B
Brice S
J ai été agresser par une de vos prothesiste à l onglerie de St Orens. Lisez leurs avis sur google leurs comportement n est habituellement pas commerçant mais là c est inadmissible ! J ai été agréssé par une des manucure qui semblait dans un état second au moment de me faire régler. Quel dommage car le Magnifique travaille de Gaelle vaut le coup elle a du talent et est fort sympathique . Mais l attitude de sa collegue qui s occupe des encaissements est intolerable . Ca fait 15 ans que je me fais poser des faux ongles et c est la premiere fois qu on me fait payer un supplément « ongle long » alors qu ils sont, qui plus est de taille standard. Le fait de m en étonner n aurai pas du donner lieu a une telle agression. Au delà je fais simplement remarquer à la chargée des encaissement que ce supplement ne m a pas été annoncé, elle veut donc appeler sa responsable, hurle, je lui indique que je suis pressée elle hurle de plus belle et se montre menaçante. J ai décidé d alerter les autorités administratives de ce qui se passe dans ce salon et de prevenir la marque et le centre de formation de l onglerie de l image generé par cet institut ou on agresse les clientes . Je frequente les ongleries de blagnac, bonnefoy,brest,lille, beauvais, bordeaux (frequement) sans aucun soucis c est la premiere fois que je subis un tel traitement je suis décidé à ce que cela fasse du bruit car c est inadmissible. Une de mes collaboratrices etait en ligne avec moi quand je me suis faite agresser elle est décidé à temoigner. J ai bien compri que le client a toujours tort pour l onglerie st orens mais là, le client ne va pas se laisser faire. Bien à vous. Par contre Gaelle vous etes talentueuse j espere vous retrouver dans une autre onglerie. Marion
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis constructif qui nous aide à nous améliorer davantage jour après jour depuis 35 ans.
Nous somme au courant du malheureux épisode que vous avez vécu dans un de nos instituts & nous en sommes sincèrement désolés.
Sachez bien que toutes les prothésistes ongulaires du réseau de franchise L’Onglerie ont sincèrement à coeur de répondre à toutes les demandes d’une clientèle toujours plus exigeante & se plient très souvent en quatre pour combler tous vos désirs, travaillant pour certaines jusqu'à 70 heures par semaine.
Nos franchisées viennent de passer une saison estivale exténuante & il semblerait que votre retard à votre rendez-vous qui a en conséquence décalé tous les autres rendez-vous ainsi que votre réaction tonique à l’annonce du prix aient généré un certain stress à la prothésiste ongulaire qui s’est occupé de votre passage en caisse. Et nous en sommes sincèrement désolés.
Afin de calmer les esprits & de pacifier la situation, l’institut en question vous offre un soin, n’hésitez pas à passer les voir !
R
Rose Tome
Franchiseurs au top!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Rose :)
Nous mettons en effet tout en oeuvre pour satisfaire nos clientes le mieux possible !
Au plaisir de vous revoir dans un de nos salons :)
- L'Onglerie -