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SIÈGE SOCIAL

Kokiriki

Siège social · Pontchâteau (44)

3,8 25 avis Fermé
Kokiriki — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de Kokiriki

Kokiriki est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Pontchâteau (44160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

3,8
25 avis
5★16
4★0
3★2
2★1
1★6
C
C

5 étoiles parce qu'au moins cest du veg et pas cher mais honnêtement jai gouté les boulettes et c'etait pas bon du tout. À L'odeur ca va mais le gout n'a rien a voir avec le vrai. Cela dit en termes de textures et d'odeur, c'est pas mal.

Réponse du professionnel : Bonjour C, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous travaillons chaque jour pour que nos alternatives végétales se rapprochent au maximum du goût et de la texture des produits conventionnels, et votre avis est essentiel pour nous aider à progresser. Au plaisir de vous faire découvrir encore plus de nos créations ! L'équipe KOKIRIKI
L
Leila

Tout simplement immangeable. J'ai pris les cordons bleus et rien qu'à sentir l'odeur, ca ne m'inspirait rien de bon. Et en croquant dedans... c'était pire. Ça avait tout simplement un goût de plastique !! J'ai ouvert le cordon pour au moins pouvoir manger le fromage... et il n'était absolument pas coulant ! Pas même un peu fondant !!! C'était comme une sorte de bout de caoutchouc jaune pâle avec cet horrible goût de plastoc !! C'est honteux de fournir un produit pareil surtout au prix auquel je l'ai payé !! Presque 5 euros pour ça ! Rendez moi mes sous !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, Nous sommes navrés que le produit que vous avez acheté ne vous convienne pas. Kokiriki propose une large gamme d'une vingtaine de références disponibles en magasin et sur les plateformes spécialisées en ligne. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site internet www.kokiriki.com pour retrouver nos points de vente et notre gamme complète. Nous vous souhaitons une prochaine expérience Kokiriki des plus agréable. L'équipe KOKIRIKI.
Z
Zura

Je suis déçue par la marque car cela fait plusieurs fois que j’achète des produits chez eux et trois fois de suite je retrouve de la moisissure alors que les dates n’étaient pas arrivées à terme. Je ne l’achèterai plus même si j’apprécie les produits car je peux pas me permettre de jeter l’argent par les fenêtres, j’hésitais à mettre un commentaire mais la réponse apportée à une cliente en disant que cela est peu commun alors que ce n’est pas le cas n’est pas normal, je suis vegan depuis plusieurs années et en comparaison avec d’autres marques où les produits tiennent bien même quand les dates passent, il y a clairement un problème dans votre conditionnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Zura, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit que vous avez acheté présentait des traces de moisissure alors la date de limite de consommation n'était pas arrivée à terme. Cela ne correspond absolument pas à nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception. Par ailleurs, nous venons de changer notre film plastique de nos barquettes afin de garantir une meilleure solidité de nos conditionnements et éviter les micro fuites créées par la manutention. Vous trouverez ainsi nos nouveaux conditionnements en magasin d'ici quelques semaines. Nous vous remercions d’avoir signalé ce problème. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons regagner pleinement votre confiance. Nous vous invitons à contacter le service client ([email protected]). Nous vous ferons ainsi un retour détaillé dans les plus brefs délais. Belle journée à vous, L'équipe KOKIRIKI.
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Lea Faycala

Produit acheté récemment et malheureusement, il contenait de la moisissure dès l’ouverture. Je suis très déçue par cette expérience et ce produit. C'est inacceptable pour un article consommable. Ce genre de problème ne devrait pas se produire et soulève des questions sur les conditions de stockage ou de fabrication. J’espère que cela sera pris en compte pour éviter que d’autres clients ne rencontrent la même situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous sommes vraiment navrés que notre Veg Knack n'est pas été à la hauteur de notre charte qualité. Il s'agit d'un cas peu commun et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. Par ailleurs, nous vous invitons à contacter le service client ([email protected]). Nous vous ferons un retour détaillé dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une prochaine expérience Kokiriki des plus agréable. L'équipe KOKIRIKI.
L
Luc as

Après avoir lu certaines critiques que je trouve bien trop sévères, je tiens à apporter mon soutien et à saluer votre initiative : proposer des produits végétariens de qualité et savoureux mérite d’être reconnu. Bravo pour votre engagement !

Réponse du professionnel : Bonjour Luc as, Merci beaucoup pour votre message ! 💚 Votre retour nous fait vraiment chaud au cœur. On met toute notre énergie à proposer des produits végétariens gourmands, accessibles et fabriqués en France ! Les critiques font partie du chemin, mais des encouragements comme le vôtre nous rappellent pourquoi on fait tout ça. Merci pour votre soutien et à bientôt dans vos assiettes ! 🌱 L'équipe KOKIRIKI.
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Marion LANCIANO

Une étoile car Enchantée de trouver cette alternative au magasin à prix raisonnable. Et une autre pour les crevettes, j’ai adoré! Déçue par le goût du saumon et du thon rouge. Les premiers bouchées ça va avec la texture mais un arrière goût qui laisse à désirer (brûlé)

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Veg Shrimpiz. Nous sommes cependant désolés que le Veg Salmoon et le Veg Red Toona n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons prendre en compte votre remarque concernant l’arrière-goût pour améliorer nos produits. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain achat. Nous tenons à rappeler que ces deux produits sont déjà cuits et ne nécessitent pas d’une cuisson supplémentaire. Nous vous souhaitons une prochaine expérience Kokiriki des plus agréable. L’équipe KOKIRIKI.
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Tilif

J’ai voulu essayer cette nouvelle marque de produits végétaux pour changer un peu des autres produits végétaux que je consomme habituellement, mais nous avons été très déçu. Nous avons acheté les nuggets veg British qui malgré un temps de cuisson plus long qu’indiqué étaient toutes molles et insipides. Du coup, je me suis intéressé à la composition et qu’elle ne fut pas ma surprise de voir que c’est composé pour 100g de 36g de glucides et de 19g de matières grasses soit plus de la moitié du produit (55g/100g)est fait de sucre et de gras …

Réponse du professionnel : Bonjour Tilif, Nous sommes navrés que notre Veg British ne vous ait pas convaincu. Le Veg British est une alternative végétale aux nuggets de fromage type cheddar et nous nous devons être à la hauteur de la gourmandise du fromage pour être au plus proche du produit original. N'hésitez pas à essayer nos Veg Nuggets, alternatives végétales aux nuggets de poulet, Nutriscore A. Nous vous souhaitons une prochaine expérience Kokiriki des plus agréable. L'équipe KOKIRIKI.
M
Mathieu D

Achat des "cordons bleus" chez Intermarché, après cuisson on se rend compte que les cordons bleus sont vides, pas de "fromage" à l'intérieur. Donc ce sont juste des escalopes panées vendus à plus de 5€.. et ça d'autres marques le font pour moins cher ! Modification de l'avis : La marque m'a recontacté pour faire un geste suite à ce problème. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous sommes vraiment navrés que notre Veg Cordon Vert British n'est pas été à la hauteur de notre charte qualité. Il s'agit d'un cas peu commun et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. Par ailleurs nous avons bien reçu votre message via notre site internet, transmis directement à notre service qualité pour être le plus réactif possible. Nous vous souhaitons une prochaine expérience Kokiriki des plus agréable. N'hésitez pas à nous recontacter si vous le souhaitez. L'équipe KOKIRIKI.