Notre résidence s’est équipée de ce nouveau système VIGIK ++ il y a 3 mois qui n’est franchement pas concluant . Des dysfonctionnements permanents du système nous empêchent régulièrement d entrer et de sortir librement de notre immeuble ! Soit nous sommes bloqués côté rue et ne pouvons entrer soit nous sommes bloqués dans le hall de l’immeuble et ne pouvons sortir ! C’est délirant ! Cela remet en cause la sexurite de l’immeuble en bloquant la sortie de secours en cas d’évacuation d’incendie . Je ne recommande absolument pas cette installation qui plus est onéreuse .
Kivala
Siège social · Paris (75)
À propos de Kivala
Kivala propose une solution d'interphone connecté spécifiquement conçue pour les copropriétés. Cette technologie vise à moderniser et sécuriser l'accès aux immeubles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Notre résidence s'est équipée de platines interphone Kivala et nous en sommes ravis. L'installation a été faite dans les délais par un très bon professionnel. L'utilisation est très simple, intuitive et sécurisante. Nous avions contacté M. Matthias Lelouche, le commercial, pour discuter des modalités de contrat et celui-ci nous a parfaitement renseignés. Nous avons été convaincus. Il connaît son métier ainsi que les produits et n'hésite pas à appeler les clients pour un suivi. Je recommande vivement cette société fort sérieuse.
Kivala nous a fait parvenir 2 fiches usb C, car pendant plusieurs mois notre caméra était partiellement masquée. Le pb est désormais résolu. Merci au sav qui a enfin pris en compte mon mécontentement. Par contre je maintiens que l'affichage sur la platine est en une police trop petite et seulement en français. Les clients ne comprennent pas qu'ils doivent appuyer sur l'écran (message trop petit), et qu'il faut sélectionner "interphone" pour nous appeler en dehors des horaires d'ouverture. Même durant les horaires d'ouverture on est obligé de leur ouvrir la porte, le message ouverture matin + ouverture am ne convient pas un seul "ouverture" suffirait traité en intra afin que les 2 messages ne soient pas affichés simultanément. J'espère que Kivala tiendra compte de mes remarques constructives qui feront évoluer le système perfectible.
En tant que gestionnaire de copropriété, la solution Kivala a radicalement changé notre quotidien. Plus besoin de mandater un technicien ou de se déplacer pour mettre à jour les noms sur les platines : tout se fait à distance depuis notre interface. C’est un gain de temps précieux et une réactivité très appréciée par les résidents lors des emménagements.
Installation très moderne qui change la vie ! Je reçois les appels de l’interphone directement sur mon smartphone, même quand je ne suis pas chez moi. C’est super pratique pour les livraisons de colis. L'image est nette et l'interface très intuitive. Je recommande !
Enfin un interphone qui vit avec son temps. L'application mobile fonctionne parfaitement et le design de la platine (en finition or pour nous) donne un vrai cachet à l'entrée de la résidence. C'est fluide, élégant et efficace.
Enfin un interphone facile à utiliser et qui rassure ! Donner l'accès à notre immeuble est super simple. On peut même partager des codes temporaires aux livreurs. Un vrai atout pour notre immeuble.
Parfait ! Un service au top , une installation rapide pour une solution qui nous facilite la vie à moi et à tous les résidents . Je recommande vivement !
Excellent produit et super service Je suis utilisateur au quotidien pour ma résidence principale et je recommande ce service à tous. Facile d’utilisation, intuitif et sécurisant Bravo
J'ai eu l'occasion d'utiliser plusieurs fois le dispositif Kivala au 9 Avenue de Villiers à Paris et je recommande fortement. C'est un système qui met fortement en sécurité et qui est à la fois très facile à prendre en main que ce soit la platine ou même l'application qui nous permet de contrôler facilement les entrées.
Inadmissible! Système installé il y a 1 mois et une simple panne électrique a mis totalement hors service le système et nous attendons un technicien depuis des heures (malgré nos multiples appels)! Cela va faire une journée que nous sommes bloqué et nous n’avons pas d’autre choix que de laisser nos portes ouvertes car sans KIVALA pour les ouvrir, elles restent verrouillées. Aucune sécurité et aucune solution pensée dans ce cas pourtant tres courant!?