Kiloutou - Direction Commerce et Marketing

J'ai eu une très mauvaise expérience lorsque j'ai voulu retourner des produits supplémentaires que le vendeur, M. Daniel, m'avait conseillé prendre au cas où j'en aurais besoin. Je n'avais pas besoin de ces produits et on m'a dit qu'il était impossible de les retourner après avoir déjà retourné les ponceuses et que je ne pouvais obtenir qu'un avoir. Bien que le vendeur du magasin m'ait aidé le jour où j'ai loué et retourné les grosses machines, il ne m'a pas donné les bonnes informations. J'ai parlé au directeur du magasin, M. Alexie, qui m'a proposé comme seule solution un avoir. La réceptionniste du siège social, Mme Corine, n'a pas pu me mettre en relation avec quelqu'un qui aurait pu m'aider à trouver une meilleure solution. Je suis TRÈS DÉÇU par cette entreprise et si jamais j'ai besoin de louer des machines, je ne retournerai pas chez Kiloutou.