KAHE NAUTIC

Je suis ravi de mes deux pods achetés chez eux. Belle marque française

J’attends toujours le remplacement de ma batterie défectueuse. Aucune réponse à mes courriels et mes appels. Très déçu!

Je donne 4 étoiles en raison du problème identifié de défaut d'étanchéité du POD 600 qui m'a privé de son usage lors de mes vacances en Corse. En revanche, je salue l'équipe qui a su réagir en temps voulu, a parfaitement organisé le retour du matériel, a tenu ses clients informés des délais nécessaires à sa mise en conformité. A titre commercial, Kahe m'a offert un sac de rangement du matériel, pratique, solide et esthétique. J'apprécie également la facilité avec laquelle joindre des gens compétents, disponibles et aimables en cas de problème sans passer par une suite de touches à appuyer (1,2,3,4,*...) pour atterrir sur une plateforme où on vous balade. C'est bien rare de nos jours et c'est la raison pour laquelle je répugne d'ordinaire à passer commande sur internet: au début, tout va bien mais qu'un problème surgisse et c'est le début de la galère. Je n'avais pas de connexion entre la télécommande et le POD en eau salée; Kahe m'a envoyé gracieusement une antenne complémentaire pour y remédier. J'ai enfin pu essayer le POD600 sur mon kayak gonflable. Son installation est rapide et aisée. Les réglages sont faciles à faire sur l'application (même pour moi !). Son utilisation est simple et efficace. Comme j'ai pu en faire part avec un membre de votre équipe, il est nécessaire de revoir l'équilibre du POD en utilisation snorkeling: il prend une inclinaison verticale qui rend son usage pour le maintenir en position horizontale malaisé et fatiguant. Au final, félicitations à toute votre équipe, continuez dans le même esprit avec le même respect du client; je crois que c'est, au delà de la technologie de pointe, la clé du succès. Bon vent.

Bonsoir, J’ai reçu le POD 160 pour mon paddle gonflable que j’utilise principalement pour la pêche (Bar, maquereau, calamars) Bien que j’aurais pu installer le pod à la place de l’aileron, j’ai choisi de coller un support devant. J’ai donc effectué une sortie hier dans des conditions assez venteuses, 18 noeuds et avec mon fils de 12 ans avec moi. L’expérience est réussie. L’assistance électrique me permet de me replacer plus facilement sur ma dérive, et je suis plus serein. J’ai la même impression qu’avec un vélo électrique. Cela rend les choses plus faciles mais l’esprit paddle reste quand même présent. Je rame pour garder le cap et pour soulager l’assistance. J’ai choisi l’option avec la grosse batterie et elle semble tenir la route. Bref, je suis rassuré par mon achat et je peux vous confirmer que la société est sérieuse et fiable. Hâte de retourner à la pêche avec,même s’il va falloir patienter car les prévisions météo ne sont pas favorables ces prochains jours. Bonne soirée Ivan

Je suis passé par un autre site pour acheter un POD 160. J'ai malheureusement eu un problème de chargeur de batterie, mais le SAV est vraiment super réactif (mail et même un appel téléphonique). Le produit est vraiment top, je l'ai installé sous un float tube pour la pêche et ça fait vraiment le job !!!

Ayant acheté un kahepod il y a 2 ans, la batterie est devenue moins efficace suite a une utilisation très soutenue. Niko du service après vente ( personne tres serviable et très gentille ) m’a appelé directement et a identifié le problème puis m’a immédiatement proposé d’échanger ma batterie et de m’en renvoyer une neuve. Exceptionnel !!! Très heureux d'avoir acheté du matériel produit en France avec un SAV tres sérieux !!!

Je suis client chez Kahe Surf. L'équipe est extra avec un service après-vente excellent : à l'écoute et se plie en 4 pour trouver une solution. N'hésitez pas à acheter chez eux, je recommande vivement !

J'ai eu l'occasion d'essayer la planche Kahe Surf lors de ma toute première session de surf ! C'était incroyable, d'une facilité déconcertante, et j'ai ressenti une grande sensation de sécurité. Je vous le conseille vivement ! En plus, j'ai également pu tester le Kahe POD sur kayak gonflable lors d'une journée venteuse, et malgré les conditions, rentrer n'a posé aucun problème grâce au POD. La pratique reste sportive, mais l'expérience en vaut vraiment la peine ! Merci à Kahe Surf pour ces superbes équipements.