J’avais rendez vous à 9h, ouverture surprise à 9h15 accompagné d’une absence de bonjour, j’adore les lundi matin ! (Commentaire d’un rageux ? Oui en effet)
Jean Claude Aubry
Siège social · Toulouse (31)
À propos de Jean Claude Aubry
Jean Claude Aubry est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (37)
Une catastrophe. Tout est négativement critiquable ; L'accueil (on ne vous propose pas de vous prendre le manteau, proposition d'un devis à la caisse, personne ne se bouscule alors qu'elles sont toutes en attente) Les conseils ( je cite : vous vous rendez compte, vous êtes avec nous jusqu'à ce soir, suite présentation d'une photo pour montrer la coupe souhaitée, on me répond vous n'avez pas les mêmes cheveux), Réalisation coupe et patine( patine pas appliquée à la racine donc démarcation qui s'accentue au lavage sur des cheveux blancs, pose interminable de la patine jusqu'à ce que la formatrice aille chercher une étudiante, brushing raté repris au fer à lisser qui au final donne un résultat loin de l'attendu, 3 étudiantes se sont consacrées à mes cheveux, aucune ne s'est assurée de ma satisfaction, coupe ratée et non reprise par la formatrice, à aucun moment j ai eu le sentiment qu'elles etaient en situation d'apprentissage et qu'il y avait une volonté de se former, de se perfectionner...) Quand arrive le moment de régler la note, je fais remarquer à la formatrice le dégât, sa réponse : "je suis navrée". C'est moi qui l'étais. Je ne m'attarde pas sur la présentation, la tenue, le savoir être, le langage, la musique, ça serait trop long. N'hésitez surtout pas fuir ce lieu.
1 étoile même pas mérité… je suis allez me faire faire un brushing mardi la coiffeuse m’a littéralement brûlé les cheveux… je suis ressortie avec de la paille sur mon crâne. Lors de mon passage au shampoing elle ma fait que 1 seul shampoing alors que d’habitude on m’en fait 2 j’ai demander 1 soin qui ne pas étais fait mais qu’on m’a était facturé… le brushing… catastrophique elle ma sécher les cheveux et fait le brushing avec une brosse classique pour démêler les cheveux… ensuite elle m’a appliquer 1 tonne de laque pour me passer le lisseur par dessus…. J’ai demander à voir la responsable qui n’était pas présente sur le salon… je suis déçu et dégoûtée de voir mes cheveux comme ça. Et tout ça pour la maudite somme de 43€ alors que j’ai un carrée.
Shampoing et brushing avec Ouardania au top. Chaleureuse et minutieuse, elle a réalisé un travail soigné et un résultat comme je l’imaginais. Merci !!
mauvaise expérience , je suis ressorti avec les deux mèches de devant orange alors que j’avais demander un balayage j’avais bien préciser que je voulais comme sur la photo mais sa m’a pas du tout fait comme sur la photo le derrière c’est mélanger les couleurs avec du caramel et du roux je vous déconseille tout s’est salon en plus pour avoir un rendez vous pour refaire c’est long heureusement que quelqu’un d’autre m’a rattrapé beaucoup mieux . Bonne journée
Je déteste poster de mauvais avis mais j’ai été chez ce coiffeur ce matin. J’avais pris rendez-vous sur Kiute avec une coiffeuse. Déjà ce n’est pas celle qui s’est occupé de moi alors que j’avais pris un horaire qui m’arrangeait moins spécialement pour être avec elle. Une première dame s’occupe de mon shampoing : très bien, l’étudiante a été super! Puis viens la coupe, j’ai les cheveux très très long et j’y tiens énormément. Je précise donc à la dame que je veux couper les pointes mais étant consciente qu’ils sont abîmer je suis prête à couper 10cm. Elle me manipule dans tous les sens, m’explique que mes cheveux sont faibles, abîmés, qu’il n’y a pas de masse bla-bla-bla et me montre une longueur : instinctivement je réagis en disant « humm c’est court !! ». Elle propose de couper 1cm plus bas (mdr) et m’explique que si il faut le faire sans vraiment le laisser trop le choix. Étant timide et stressée je n’ai pas osé la contredire surtout que la dame n’était pas méchant mais pas très agréable non plus et assez directive. Résultat je me retrouve avec quasiment 20 cm en moins et une longueur que je déteste. Les coiffeurs m’ont dit « ça va repousser quand on les coupe ça va plus vite » mais j’ai des cheveux qui poussent très lentement et ce qu’elle m’a coupé représente presque 5 ans d’attente. En plus d’avoir pris mes cheveux elle a pris ma confiance en moi et ce que j’aimais le plus chez moi et pendant au minimum 3 ans je vais devoir me détester a cause d’une coiffeuse qui ne sait pas écouter ses clients. En prime la présentation a durer 1h20 au lieu des 45min inscrits et pendant tout ce temps j’essayais péniblement de retenir mes larmes que tout le monde avait remarqué sans jamais sans soucier. J’ai aussi oublié de préciser qu’elle s’était énervée devant moi contre l’une de ses collègues qui me donnait des conseils et qui était adorable. J’étais contente d’aller chez le coiffeur pour la première fois depuis 2 ans, je voulais me sentir jolie surtout le jour de la St Valentin et c’est raté. Je ne mets pas cet avis pour être méchante ou désagréable mais je veux juste que cette coiffeuse réalise l’impact que ça peut avoir sur les gens. Malgré tout je pense qu’il y a des bons coiffeurs dans ce salon et je suis contente de pouvoir aider des étudiants à s’entraîner.
Après avoir eu un résultat déplorable chez un autre coiffeur, j’ai fait confiance à l’équipe d’Aubry pour rattraper le coup ! Et c’était une réussite ! Merci pour vos soins très pros, dans un environnement chaleureux et pédagogue. Ce sera mon salon de référence sur Toulouse désormais ! J’ai passé un super moment et j’en suis ressorti avec le résultat que j’espérais ! Je recommande !
Par amour pour vos cheveux ainsi que votre porte monnaie n'y allez pas 🙏. J'ai été chez eux pour me rattraper la catastrophe qu'on m'a fait chez Jean Claude Aubry avenue de Strasbourg car le siège m'ont envoyez la bas après m'avoir massacré. Je suis reçu par le responsable qui m'assure pouvoir rattrapper l'horreur et me rassure et en fait des tonnes , dans le désespoir j'accepte je ressort pire !!! De nature blonde foncé, j'avais des mèches et ai demandée à ce qu'on me les recouvre, Basic même pour un stagiaire , je ressort rousse avec 2 couleurs sur la tête . Ensuite je vais à l'école jca vous savez la où les coiffeurs sont sensé apprendre la coiffure . Et le responsable me rate encore plus . Donc résultat. 120 euros pour des cheveux massacré, cassant court et laid. Je vous épargne les détails comme l'heure de retard sur le rdv. De plus c'est des couleurs permanentes donc je ne peux pas rattraper et je ne suis même pas rembourser après ça, malgré mon insistance auprès du siège, il le disent on a fait l'effort de vous reprendre gratuitement ( non c'est sérieux) conclusion après avoir essayée 2 salon jean Claude Aubry dont un auprès du responsable et "formateur " = 2 ratés) 👏 bravo l'artiste.