Siège social · Lieusaint (77)
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IRIS OHYAMA FRANCE est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bonne entreprise. L'établissement est ouvert de 8h30 à 17h. Il n'y a pas de parking, mais les toilettes sont propres et bien entretenues. J'ai obtenu une rampe d'accès dès mon arrivée et le personnel était efficace. Dans l'ensemble, une bonne expérience.
Reception parfait personnel sympathique
Service après vente absolument archi nul. A éviter. On est toujours en relation avec l'intelligence artificielle qui ne répond pas à votre demande. Pas moyen de se contacter par téléphone. Plus jamais !
Le personnel du bureau est très agréable et le téléchargement est rapide ! Ils parlent également anglais. Il y a des toilettes, une douche et une machine à café dans les bureaux.
Personnel sympa au bureau , machine a café et douche . Facile d accès , se trouve au bout de la rue Marguerite perey
Accueil....bien et super accessibilité en semi remorque. Ils sont très rapides pour le chargement
Iris Ohyama 130013.0 OCH-2030 A4-Tour de Rangement avec 3 Tiroirs Plastique Noir/Transparent 26 x 35,5 x 25,5 cm Produit reçu dimanche matin, et je m'aperçois dans la soirée qu'il y a des fissures partout sur les devant des tiroirs
Fuyez!! J’ai commandé des boites en plastique via Amazon, je les ai reçues endommagées (coins cassés), j’ai du les renvoyer à mes frais pour quasi le prix du remboursement! Scandaleux!
Je vous contacte car ma commande Amazon a été expédiée via DPD et la livraison a été médiocre : je n’ai reçu qu’un seul colis sur deux. C’est franchement scandaleux. Vos modalités de livraison créent des insatisfaits alors que vous êtes présents sur Amazon, où les standards logistiques sont normalement fiables. Je vous recommande vivement d’utiliser uniquement Amazon Logistics plutôt que DPD. Cela éviterait les colis perdus, les suivis incohérents et le temps que je perds à gérer leurs défaillances. Merci de faire le nécessaire pour corriger ce problème — vos clients ne devraient pas avoir à subir ce genre de dysfonctionnement. Cordialement,
Très bonne entreprise, chargement express en 30 minutes, tout est prêt. Douche et toilettes à disposition. Personnel aimable.
Un des meilleurs endroits en France. Dès notre arrivée, ils nous ont fourni une rampe et le chargement a été très rapide, avec des caisses en plastique.
Avis chauffeur. Un client où on est ravi d’aller. Chargement ultra rapide, équipé super sympa. Douche et toilette, possibilité de faire une pause de 45 sur leur parking. La mise à qui est hyper simple. Pas possible d’y dormir par contre.
09/01/2025 Toilettes et douches à disposition des chauffeurs, entrée interdite avant 8h30, chargement rapide, malgré l'absence de possibilité de passer la nuit sur place (parking disponible), chargement de caisses en plastique
J'ai commandé un bac à litière à cette entreprise via Cdiscount. Il devait m'être livré en 1 jour ouvré et... cela fait 22 jours que je me bats pour obtenir mon colis probablement... perdu par le transporteur DPD. Difficile pour le moment de me faire rembourser car Cdiscount enquête ! ! ! Je vais devoir déposer une plainte.
Super boîte chargement 33 pal 20 minutes top les gars 👍👍👍👍
Article vendu par Iris Ohyama France, acheter par un biais internet, devait etre livrer aujourd'hui entre 9h et 12 heures. Réception sur mon portable, coli livrer par DPD, je descends de suite a la boite aux lettres. Colis pas dans la boite. Appeler 4 fois DPD pour savoir ou se trouvait mon colis, les réponses sont les mêmes ... Je trouve minable que des société de transport travail ainsi et que mon colis que j'ai besoin demain mercredi 9 Octobre est pas la .... Je demande un dédomagement que mon article ne soit pas arriver. Je met 2 etoiles car j'appel demain cette societe qui fera peut être un geste commerciale. Suite a mon appel de ce jour, la societe Iris Ohyama France, est sérieuse et fait le nécessaire pour un remboursement. Cordialement
Bonjour. Accueil sympathique, chargement rapide ! Si.ca pouvait être comme ça partout... 👌👍👍✌️
Rien à redire , bon accueil , rapide ! Quai large …
A fuir! Commande via Amazon de 2x2 lots de 4 grandes boîtes de rangement en plastique…pour plus de 150 euros quand même…. Le premier lot arrive fracassé (3 boîtes sur 4 totalement fendues avec les charnières explosées) … le deuxième lot n’est jamais arrivé… curieusement j’ai été remboursé de ce 2ieme lot par Amazon mais pour le premier arrivé en miettes, cela fait 3 fois qu’Amazon me renvoie vers vous, 3 fois que j’envoie les photos demandées par vous et que je n’ai aucune réponse de votre part autre qu’une énième demande de renseignements! Je commence à fatiguer et de guerre lasse je vous ai signalé comme vendeur indélicat auprès d’Amazon; vous avez en plus refusé mon commentaire d’évaluation alors qu’il était totalement exact et honnête…. Ne me demandez pas mon numéro de commande etc… car fourni déjà plusieurs fois ; je continue de réclamer à Amazon étant client VIP (je suis handicapée et commande tout sur internet jusqu’à près de 1000 euros par mois ) mais je voulais signaler ce manque de respect vis à vis de votre clientèle pour que d’autres ne se fassent pas pigeonner ! En tout cas moi plus jamais !!!
Article disponible mais impossibilité de commander sur le site, la raison est que l’article est trop volumineux…? Vous faites des articles volumineux pour en fin de compte ne pas les vendre parce que c’est trop gros à envoyer? Je demande si il est possible de me rendre au showroom ou boutique pour l’acheter directement, non plus y en a pas! Conclusion, ces produits que vous aviez conçu (meuble TV 180cm) sont destinés à rester dans le stock, sans jamais être vendu parce que les livreurs ne veulent pas prendre en charge et non pas parce que les clients ne veulent pas acheter… Pourtant des livreurs/transporteurs, y en a pleins pour livrer ce genre de produit. La dame qui s’occupe des mails et qu’est également commerciale, vous êtes adorable mais votre responsable doit avoir passé une formation sur comment faire détester nos produits et ne pas les acheter… J’abandonne, non merci.
A fuir ! Réception de boites en plastiques cassées. On me propose de me renvoyer des boites dans un point retrait. Le point retrait refuse le colis car trop volumineux. Puis cette société est incapable de contacter le transporteur pour prévoir une livraison à mon domicile. J'attends depuis 15 jours tout simplement une livraison. Et quand vous les contactez, ils vous répondent par des emails automatiques, vous disant toujours la même chose, qu'ils remontent l'information au prestataire logistique. A fuir !!!!!
Personnel très accueillant, chargement à l'heure et rapide !
Bonjour 👋 chauffeur transport Antoine Bruno j'ai chargé se mardi super équipe bref j'ai adoré merci l'équipe
Tout est bien dans cette entreprise : le territoire, l’amabilité du personnel, la propreté et l’organisation. Un point négatif : disposer d’un parking pour les poids lourds venant charger/décharger permettrait de les laisser stationner la nuit afin d’éviter tout désagrément au conducteur, au véhicule et à la marchandise transportée (voir photo).
Aucun respect du délai ni de l’adresse de livraison, null !!
Le chargement est très rapide. L'équipe est super. On se présente au bureau avec le numéro de référence, et on nous indique le numéro de quai. On arrive et on verrouille la roue de la remorque (il faut appuyer sur le dispositif de verrouillage jusqu'à ce que le voyant rouge s'allume). On entre et on surveille. On ressort, on déverrouille la roue et on se dirige vers le bureau pour récupérer les documents tamponnés. Des douches et des toilettes sont disponibles après le chargement et le déchargement. Il y a une machine à café.
Magnifique établissement très propre et bien décoré au niveau de l'accueil avec un personnel extrêmement sympathique et très professionnel.
Personnels sympa, chargement rapide comme d'habitude 👍👍👍
Produits livrés cassés et remboursement toujours pas effectué après 30 jours
Très propre et un peu futuristique.
Envoi rapide et bien moins cher sur leur site comparé à Mano Mano ou Amazon. Par contre emballage basique, 2 boites arrivent cassées et aucun geste ni réponse du SAV.
Reçu le mauvais matériel, cassé. Injoignable ni par téléphone ni par mail.
Très satisfaite - envoi rapide malheureuse colis malmené pendant le transport et ventilateur cassé - remboursement immédiat parce qu'en rupture de stock - communication très facile et très conviviale - je recommande vivement cette boutique Chantal
Témoignage de satisfaction. Réactivité du vendeur après problème de casse : remplacement 72 heures après. Produit conforme à mon attente. Satisfait.
Personnels d'accueil vraiment sympa, chargement rapide, sanitaires très propres. Toujours un plaisir d'y aller comme chauffeur 🙂
Entreprise propre intérieur comme extérieur Personnel compétent sociable souriant Toilette et machines à café propre
Entreprise moderne et robotisée
- Equipe de nuit au top ! Manque d'ambiance tout de même..
Bien organisé...pris en charge vite De 12h30 à 13h30 ils sont en pause
Tres bons produits , usine magnifique et show room gigantesque
Très belle plateforme . Constructeur GSE au top . Exploitant IRIS OHYAMA sympathique . Un bel ouvrage !
Siege-social.tel