Interhome est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (462)
4,3
462 avis
5★331
4★54
3★9
2★4
1★64
M
Mr.Crabee
Une honte, nous avions réservé un appartement via Interhome et nous avons eu le droit à un appartement où aucun ménage n'avait été effectué, les draps étaient encore sales, la vaisselle je préfère ne pas en parler et l'état de la douche était lamentable. Nous avons fait des réclamations et avons débattu pendant plusieurs mois pour qu'on nous offre au final 50€ sur une location à plus de 1500€ la semaine. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Il s'agit peut-être d'un incident isolé dû à un retard imprévu de l'équipe de nettoyage.
Dans le cadre de notre procédure d'arrivée, nous demandons à nos clients d'indiquer leur heure d'arrivée lors de la pré-inscription afin que nous puissions préparer au mieux le logement. Malheureusement, cette information n'était pas disponible et nous sommes sincèrement désolés que le logement n'ait pas été prêt à votre arrivée et que la compensation proposée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
F
Fabrice Schmidt
Comme chaque année la réservation ce passe bien.Rien à dire ou à changer.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre fidélité Fabrice.
A
Antoine
Service de réservation très réactif et conciliant. Même le dimanche !
C
Carole Hébert
Parfait, très bonne communication. Suivi de réservation efficace. Pour l'instant tout s'est bien déroulé, séjour à venir en juin prochain. En espérant que la suite sera conforme à nos attente.
S
Simon Zaffran
Je mets une étoile, car impossible de mettre 0.
Service déplorable, ils nous ont laissé plus d'une semaine sans climatisation avec 2 enfants dont un bébé de 1 an sous 34 degrés.
L'appartement était une cuve, un enfer de chaleur.
De plus, l'appartement était imprégné d'odeur de cigarette, alors qu'il était bien précisé qu'il s'agissait d'un appartement non-fumeur. Aucune solution concrète ne nous a été proposé à ce sujet.
Le service client catastrophique d'interhome est à revoir.
Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Il est important que tout problème, qu'il concerne l'état de l'appartement ou ses équipements, soit signalé directement au responsable des clés afin d'être résolu immédiatement. Si son aide ne vous donne pas entière satisfaction, notre agence locale est à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Interhome
N
Nicolas Fontan
Réservation par Interhome plus flexible et avantageuse, par rapport à d’autres plateformes plus connues présentant la même location.
C
Charles Berger
Sainte marie de la Mer c'est chez moi, je ne participe pas au pèlerinage mais chaque année je vais prier Sara, une région extraordinaire ❤️❤️❤️ et interhome très professionnel je recommande vivement
G
Gwladys Truchet
Séjour effectué la dernière semaine d’août , endroit magnifique appartement superbe propre avec tout ce qu’il faut . Propriétaire d’une gentillesse absolu . A notre arrivée une corbeille de fruits et une bouteille .
Emplacement idéal , plage à proximité superbe je recommande vivement
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