Siège social · Paris (75)
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Ideal Standard est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Colonne de douche défectueuse après 13 mois d'utilisation. Le commercial, seul interlocuteur du distributeur, ne répond pas aux mails, ni au téléphone. Le service client vous méprise sans écouter, ni volonté de résoudre un problème simple ! Affligeant ....
GROS PROBLEME de chasse d'eau sur un wc suspendu, et AUCUNE REPONSE pour connaitre la REFERENCE EXACTE de la pièce à changer ! C'est une honte de vendre des équipements de ce prix sans qu'il n'y est le moindre suivi après ! Cette marqsue est à BOYCOTTER pour éviter tous les problèmes.
Pas trouvé de réponse à ma recherche décevant
Excellent service client. Nous avons contacté l'assistance technique pour le remplacement d'un abattant de WC. Très facile de joindre le service par téléphone. Les pièces nous ont été envoyées très rapidement et nous avons eu les conseils nécessaires pour l'installation. Nous sommes très satisfaits de l'expérience client vécue avec l'assistance technique d'Idéal Standard.
Suite à l'achat d'un mitigeur de cuisine, celui-ci présentait une fuite. Après contact avec le SAV, une pièce nous est envoyé en moins de 48h. Malheureusement le dysfonctionnement a persisté. Nouveau contact SAV avec décision de m'envoyer un nouveau robinet, reçu sous 48h. Cette fois-ci tout fonctionnement parfaitement. Produit de qualité et SAV très réactif et compétant
Mal reçue par Mme SANTORO qui ne trouve pas normal que les candidats aient le choix du travail et non l'employeur qui a le choix de choisir ses candidats après la crise de la covid et la tendance qui s'inverse.... Ses propos sont limites inadmissibles je trouve de la part de cette dame irrespectueuse qui ne s'est même pas rendue compte de ses propos !
Cuvette achetée il y 2 ans. De qualité ( tesi aqualable) mais tres mal conçue car se salit à chaque utilisation. Dommage
Produits design hors de prix de mauvaise qualité. Mon WC (modèle Tesi), payé plus de 400€ fuit depuis le 1er jour. Mon plombier l'a installé mais impossible de régler la fuite. J'ai demandé un échange ou remboursement. Cette marque américaine n'a rien voulu savoir et n'a fait aucun geste. Scandaleux, honteux. De l'arnaque et du mépris. Fuyez cette marque. Je ne suis pas le seul à le dire.
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