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SIÈGE SOCIAL

Huttopia SA

Siège social · Saint-Genis-les-Ollières (69)

3,4 44 avis Fermé
Huttopia SA — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de Huttopia SA

Huttopia SA est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Saint-Genis-les-Ollières (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

3,4
44 avis
5★21
4★6
3★1
2★1
1★15
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Mass Iki

Quand on rachète un camping, on évite des scandales... Camping à Aix-en-Provence, les anciens locataires mis à la porte et une dame à mis fin à ces jours. Vous auriez pu négocier avec eux pour trouver des solutions qui arrangeaient tout le monde.

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annick greneux

Aucun remboursement suite à une annulation de séjour à - 60 jours aussi bien pour le tarif no flex que le tarif classic . Honteux ! Taxe de séjour prélevée à la réservation alors qu'il n'y aura pas de séjour ... Je ne recommande absolument pas ce camping

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez du annuler votre séjour. Vous aviez choisi lors de votre réservation le tarif NO FLEX, qui comme son nom l'indique, ne permet aucun remboursement. Nous proposons également un tarif CLASSIC, qui en cas d'annulation avant J-30, vous aurait permis un remboursement partiel (seul l'acompte est conservé). La taxe de séjour vous a été remboursée ce jour sur votre moyen de paiement.
S
Sophie SOLJANSKI

une 1ère en France!!! 100€ pour choisir son emplacement à la réservation, bien sûr en plus du prix du séjour. c'est cher et nouveau. En 50ans de camping, je n'ai jamais vu cà. Vive Huttopia!!!

Réponse du professionnel : Chère Sophie, chez Huttopia, contrairement à la plupart de nos collègues de l’hôtellerie de plein air, les durées minima de séjour ainsi que les jours d’arrivée et de départ sont flexibles et ce même en été ! En contrepartie, l’attribution des hébergements se fait de manière aléatoire sauf si vous optez pour les frais de préférence. Nous espérons que ce deuxième séjour au camping de la Pinède vous ravira. A très bientôt ! Garance, chargée de relation client
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Cocorico

Pas à l'écoute des clients .Dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez Huttopia n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à écrire à [email protected] si vous souhaitez nous en dire plus. Vos remarques sont toujours les bienvenues pour nous aider à améliorer nos services. A bientôt, l'équipe Huttopia
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Stéphane Sanchez

Toujours un plaisir de venir en rendez-vous

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francois le gac

Des campings écoresponsables avec des saunas hammams et piscines,c est pas vraiment écolo.

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fred

Site exceptionnel personnel très agréable Jacuzzi sauna piscine randonnée VTT randonnée à pied la nuit beaucoup d'activités attention le réseau téléphonique c'est compliqué normal on est dans les bois

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tiseb ulefone

Après 4 séjours à huttopia (Paris, la Seyne, clarée et gorge du Tarn), qui se sont tous très bien passés car les équipes sur sites sont au top, sympathiques, et réactives. Je tiens vraiment à leur dire bravo... Malgré tout huttopia ne nous reverra plus. La politique du groupe ne nous correspond en fait pas du tout. Nous avons pu constater après nos différents voyage que chaque site n'a en fait aucune âme, pas du fait des salariés, mais du au fait que les sites sont tous gérés avec des fiches (vive le lean management). De plus après discussion avec plusieurs employés nous avons appris l'envers du décors, une politique salariale désastreuse, pour des salariés qui donnent beaucoup, d'où un turn over énorme qui n'arrange pas le lien avec les campeurs. Le côté vert c'est bien, mais là bienveillance envers les salariés est pour moi primordiale. Étant moi même représentant du personnel dans mon entreprise je ne peux cautionner ça. Dommage, il serait tellement meilleur pour toutes et tous de mieux traiter son personnel afin de le fidéliser et ainsi créer une réelle âme dans vos, malgré tout, très beau camping. M Schricke

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire mais nous sommes toutefois étonnés que vous puissiez à la fois dire que nos sites sont « très beaux avec des équipes au top vous permettant de passer 4 excellents séjours » …et conclure que nos sites n’ont aucune âme. En tout cas nos équipes sur place se donnent du mal pour que les clients passent des moments à la hauteur de leurs attentes. Concernant le turn over de nos sites, pour nombre de nos sites et notamment pour exemple Paris l'ancienneté moyenne des 19 CDI est de 8.5 ans ; pour nos sites plus excentrés des grandes villes, le turn over est toutefois naturel pour ce genre de post saisonnier. Travailler sur les campings n'est pas toujours facile, il faut être polyvalent, gérer les imprévus, le stress ce qui n'est pas évident pour certains lors de leur premier job d'été mais cela est formateur. Pour nos postes de cadres/Chef de camp, beaucoup après en moyenne 2 à 3 saisons souhaitent changer de Huttopia pour une autre région, bénéficier des opportunités de travailler à l'étranger sur nos sites ou s'implanter plus proche de la ville. Etant une chaine nous sommes obligés d'avoir des process, toutefois nous accompagnons nos équipes, les formons et restons à leur écoute avec bienveillance. Nous cherchons constamment à nous améliorer malgré un secteur touristique malmené par le CoviD depuis mars 2020. Bien entendu nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.

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