Human Immobilier

Juste du professionnalisme et de l'efficacité. Franchement, ça se voit qu'ils maîtrisent leur métier. Belle experience

Bonjour Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.... Agence à fuire.... Tres mauvaise expérience pour l achat de notre maison sur Langoiran avec cette agence. Aucun professionnalisme et ne connaît même pas le bien qu elle vend. C est à nous acheteur à trouver les informations et découvrir des éléments non conformes. Là uniquement pour toucher sa commission. Heureusement que la notaire était là pour nous donner des informations sur la maison .... Quand vous achetez, attention aux zones bâtiments de France et les gens qui font des travaux sans autorisation et qui se retrouvent non conformes. ... Nous avons eu notre prêt alors que l'agence travaille avec une courtiere qui pourtant avait rejeté notre dossier.... Quel sérieux...... Au final nous repartons de zéro dans nos recherches et 2 mois de perdu.... Merci à cette agence qui ne se renseigne même pas sur les réglementations en vigueur, pourtant agence dans la même ville que la maison...... Nos enfants s étaient déjà projetés dans cette maison, quelle déception et colère

Nous attendons toujours le remboursement de notre DPE , notre maison a été vendue le 27 octobre par Human et toujours aucun remboursement !! Je ne conseille pas cet établissement qui ne tient pas ses promesses et fait une publicité mensongère !!! A fuir

Je rebondis sur beaucoup d'autres commentaires, ils s'engagent à rembourser le DPE sous 60 jours maximum, et ils ne tiennent pas leurs engagements...nous attendons toujours un remboursement depuis fin octobre 2025. Nous allons saisir d'autres instances pour se faire rembourser

J'ai un appartement en vente chez eux, ni son, ni image, ne répondent pas au téléphone depuis 10 jours, bref...

Je vais entamer une procédure judiciaire contre eux: ils garantissent le remboursement des diagnostics et ne m'ont pas remboursé après 1 mois et demi.

A FUIR. concernant les commerciaux, pas de soucis mais concernant le remboursement du DPE suite à une vente, surtout ne pas être dans l'attente car c'est très très long !!! vente effectuée le 05/10 et nous sommes le 27/11 et toujours rien en vue !!!

🚨Human immobilier ne sont absolument pas dignes de confiance, Ils nous ont fait vivre un véritable enfer par leur manque de sérieux flagrant …. N’étant pas sur place , Nous leur avons confié la vente de notre maison secondaire. L’enfer a commencé dès la signature du mandat , à partir de là, agent immobilier et responsable agence quasiment injoignable, quasimentaucune remontée d’informations et mensonges de leur part tout au long de la vente . Pour continuer, une fois les acquéreurs trouvés , il ont présenté au notaire un compromis totalement bâclé , ce qui a fait décaler la date de signature et failli faire échouer la vente par leur manque de sérieux. Nous avons appris ce jour là par le notaire que l’agence avais caché les défauts présents dans la maison aux futurs acquéreurs. Nous avons demander des explications à l’agent immobilier, qui nous a répondu « Ne vous inquiétez pas , on ne leur en parle pas , ils achètent en l’état et ensuite ça deviens leur problème !!! » Nous avons donc dus passer par le notaire afin d’être sûrs que les acquéreurs soient au courant des défauts que l’agence avait voulu leur cacher ! 🚨 CERISE SUR LE GÂTEAU : Nous avons appris par la notaire , (le jour de la signature définitive) que l’agent Immobilier avait donné les clefs et laisser s’installer les acquéreurs chez nous plus d’un mois avant la date de signature officielle!!!!!!! Sans nous en avoir informés et qui plus est , sans notre accord!!!!! Sans même leur demander au minimum d’assurer la maison!!! On se retrouve donc avec des squatteurs qui ont les clefs de chez nous et sont installer comme chez eux sans même qu’on soit au courant!!! Nous avons vécu un cauchemar jusqu’à la fin que je ne souhaite à personne ….. Malgré nos démarches amiables, l’agence et le groupe on refusé tout geste commercial ou dédommagement en essayant de minimiser au maximum la gravité de la situation. 👉 Conclusion : une agence et un groupe a fuir si vous souhaitez vendre dans des conditions sérieuses. Édit : Afin de répondre à Camille du service qualité: C’est un comble de prendre vos clients pour des imbéciles à plusieurs reprises, (vendeurs et acquéreurs), enfreindre plusieurs lois et ensuite regretter que notre expérience ne reflètent pas vos standards habituels ?!! Vous plaisantez?? Avant de poster l’avis , Vous n’êtes pas sans savoir que je vous ait déjà contactés à plusieurs reprises . J’ai été en contact avec Maxime Arnaud qui s’est présenté comme étant le directeur de groupe , dans une démarche amiable afin de trouver une solution de dédommagement. Celui ci a laisser traîner les choses pendant plusieurs mois , une fois la commission encaissée, pour au final nous dire que c’est tampis pour nous et qu’il nous proposerai aucune solution. Pour lui tout était « normal » et vous venez me dire que ça ne reflète pas vos standards habituels?? Alors que le directeur de groupe lui même trouve normal de prendre ses clients pour des imbéciles?? De votre côté vous êtes parfaitement au courant de ce qui s’est passé , vous avez déjà tout les éléments afin de nous trouver une solution de dédommagement, inutile donc pour nous de revenir vers vous encore une fois . C’est nous qui restons à votre écoute quand à la solution que vous allez nous trouver …… à suivre .