Siège social · Rueil-Malmaison (92)
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HEINEKEN France est un acteur majeur du secteur brassicole et de la distribution, engagé dans les territoires. L'entreprise vise à brasser un monde meilleur en innovant pour préserver les ressources, réduire son impact carbone, promouvoir une consommation responsable et agir pour une société inclusive. Elle propose une gamme riche et diversifiée de bières et de boissons sans alcool.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
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| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service client réactif mais au final inutile. Retour d'un fût défectueux, des mois d'attente pour qu'au final leur "Service qualité" n'apporte aucune réponse et le dédommagement juste 2 bons d'achat qui couvrent même pas le prix du fût. Je vais donc éviter les différentes marques de cette entreprise irrespectueuse du client.
Même le clando en bas de chez moi n'en veux même pas !! A gerber... 🤢
Je n'ai même pas oser vider cette immondice dans mon évier !!
J'ai commandé des futs avec Place to Beer alias Heineken sur CDiscount, les futs sont arrivés à 10 minutes de chez moi, dans un point relais. 27 kilos à 10 minutes à pied ! Pourtant, ma commande était bien une livraison à domicile. Le service client n'a rien voulu savoir, impossible d'annuler la commande ou de relivrer chez moi. Si vous commandez chez Place to Beer alias Heineken, prévoyez des muscles ! Et bien sûr, aucun geste commercial.
Le site de production de Mons en Baroeul dégage une odeur pestilentielle, j'habite juste à côté. Je me demande avec quoi est fabriquée la Heineken ?
J adore, l equipe est sympathique et sérieuse, j ai été bien recu et accueilli
Si vous etes detenteur d'une machine à bière BEERTENDER et que vous souhaitez passer par le site labierepression pour commande vos futs, passez votre chemin ! Très mauvaise gestion des litiges clients, malgré tout les éléments en leur possession ils refusent de me rembourser ma commande, de plus le mode de livraison est une catastrophe, A EVITER DE TOUTE URGENCE !!
Super boîte, bons produits et toujours au top en terme marketing, que ce soit pour Heineken, Despérados, Affligem, Pelforth et les autres marques du groupe
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