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Guy Demarle Grand Public (SAS)

Siège social · Marcq-en-Barœul (59)

3,8 102 avis
Guy Demarle Grand Public (SAS) — Siège social

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À propos de Guy Demarle Grand Public (SAS)

Guy Demarle Grand Public (SAS) est une entreprise spécialisée dans le matériel et les accessoires de cuisine, particulièrement reconnue pour ses moules en silicone innovants et de haute qualité. L'entreprise propose une large gamme de produits pour la pâtisserie, la cuisine et la conservation, visant à faciliter le fait-maison pour tous.

Moules en silicone OHRA®Moules pour pâtisserie (cakes, bûches, madeleines, cannelés, etc.)Moules compatibles AirfryerToiles et tapis de cuissonMatériel de conservation sous vide (Be Save)Machines à café à grainTurbines à glace Vente de matériel et accessoires de cuisineVente de moules en siliconeVente de toiles de cuissonVente d'ustensiles de pâtisserieVente d'épicerie fine et d'aide culinaireVente de machines sous vide (Be Save)Vente de machines à café (Canofea)Vente de machines à glace (Borealia)Conseils et accompagnement par des conseillers

Informations mises à jour le .

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Avis clients (102)

3,8
102 avis
5★65
4★5
3★3
2★2
1★27
M
Magali BOHIC

Le transporteur DPD est vraiment à fuir. Délai de livraison jamais respecté. Les colis sont toujours remis sans signature et sans pouvoir les vérifier (souvent jeté devant votre domicile). Lorsque vous contacter le service client pour reprogrammer une livraison en donnant (votre adresse, nom, prénom, nom de l’expéditeur et numéro d’expédition du colis) on vous expédie en disant (je ne peux rien faire). Bref entreprise nullissime à tout les niveaux.

V
Valentine Fraisse

De superbe moules à gâteau ! Ils sont anti adhésifs et vieillissent très bien dans le temps ! Le Be Save est également top

P
Perrine CRICHTON

La gamme Ohra est juste extra ! Des démoulages inratables et des cuissons au top ! J’ai également craqué pour le BeSave ce qui me permet de conserver mon batchcooking et d’éviter du gaspillage alimentaire ! C’est mon top des marques

A
Anissa Ladrem

Guy Demarle mal expliquer pour le paiement des commandes. Les compte bancaire ne sont pas tous exemptés et on est prévenu qu’a la commande passée et en dernier minute la commande et annulé et un mail nous ai envoyer au dernier moment et à la commande si en ne fait pas assez de chiffre il faut savoir qu’on paye de notre poche 9h.. bref très déçu de manque d’information de la marraine de trouver le meilleure solution de payer Guy Demarle sans passer sur notre compte bancaire privé. Donc très déçu avec cette marraine. J’ai donc décidé d’arrêter pour le moment et si je peux reprendre l’activité je passerai par une autre conseillère

L
Laurence A

Des produits de qualité +++, très satisfaite des moules OHRA, en particulier le moule mini muffin et le moule 3 tablettes, je n’ai eu que des compliments sur mes recettes! Mon mari adore la Canofea, le café est vraiment délicieux et très facile d’utilisation on ne peut plus s’en passer. Et l’accès aux milliers de recettes sur le club c’est vraiment un gros atout, en plus bien sûr de l’accompagnement de ma conseillère! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos moules OHRA et la Canofea vous plaisent à vous et à votre famille 😊 Nous sommes également heureux que les recettes du Club régalent vos papilles 🥰 Comme vous le dites, nos conseillères présentes partout en France et en Belgique sont des passionnées et prendront toujours un réel plaisir à vous accompagner, que ce soit au moment de vos achats mais aussi à chaque étape d'utilisation de vos produits. À bientôt et bonnes dégustations 😋 Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
H
Hélène VESSELIER

Depuis bientôt 3 ans que j'utilise le matériel culinaire de la marque Guy Demarle, je suis complétement satisfaite des produits proposés : que ce soit les moules siliconés, la pompe Be Save et accessoires ainsi que la machine à grains Canoféa. De plus, une gamme complète en épicerie ainsi que les outils (mes favoris sont le Tornado, la spatule double embout et la cuillère magique) me permettent de réussir, à coup sur, de délicieuses recettes que l'on trouve sur le club sans être coupé par des publicités. Vraiment vous pouvez avoir confiance en cette entreprise basée dans le Nord de la France qui offre, en plus, des formations et certificats professionnels gratuits pour devenir conseillère(er) VDI.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis. Cela nous fait chaud au cœur de voir que vous êtes autant satisfaite par nos produits que par les services que nous proposons. Nous mettons tout en œuvre pour proposer la meilleure expérience pour nos clients et pour nos conseillères à qui, comme vous le dites, nous proposons de nombreuses formations et activités. A très vite :) Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
S
Sam sami

Plus que ravie de la qualité Guy Demarle, que ce soit les moules, le fameux Be Save ou encore la Canofea, on en a pour notre argent ! Je ne regrette absolument pas de m’être équipée chez Guy Demarle! Je continuerai de le faire! Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que beaucoup de nos produits vous apportent entière satisfaction. Nous avons à cœur de diversifier nos produits avec toujours pour objectif de proposer la meilleure qualité possible. Nous sommes donc très heureux de voir que nous avons réussi cet objectif avec vous. A bientôt en Atelier Culinaire ou sur la Boutique :) Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
C
Cloé DUPONT

Le pire service clients que je n'ai jamais vu, une grosse ARNAQUE ! Je suis tellement dégoutée et scandalisée par leurs pratiques... Première fois en juin, le livreur DPD prétend livrer mon colis et me le vole, car il ne l'a jamais livré et a signé à ma place... Je remplis toute la procédure Guy Demarle pour la contestation de livraison, prouve avec ma pièce d'identité (déjà ce n'est pas légal pour eux de la demander) et une déclaration sur l'honneur que ce n'est pas ma signature sur le bon de livraison, puis ils finissent par me dire que sans plainte officielle de ma part au commissariat de police ils ne feront rien... Bon, pour 6,90 euros, c'est vraiment minable et pitoyable de leur part, mais épuisée des échanges de mail sans considération ni respect pour leur client, je laisse tomber et décide de ne plus jamais commander chez eux. Il y a quelques jours, j'ai voulu leur donner une dernière chance en achetant un seul produit, mais malheureusement il est arrivé avec très peu de protection et mal emballé, donc forcément, le pichet en verre commandé est arrivé complètement explosé... Et là Guy Demarle me répond qu'ils ne feront rien non plus ???!! Mais ce sont des escrocs !!! Je suis vraiment dépitée, car cette fois-ci j'ai perdu 52 euros, une somme considérable pour mon compte en banque... N'achetez jamais sur ce site, ce sont des voleurs et ils n'ont pas une once de respect pour leurs clients !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison de vos produits. Nous n'avons malheureusement aucun moyen de contrôler comment sont manipulés les produits dans le transport. Concernant votre pichet, notre service client vous a expliqué pourquoi il n'était pas possible de procéder à un remboursement, ni à un échange. Nous ne vous réexpliquerons pas les raisons dans cette réponse par souci de confidentialité, d'autant plus que vous les connaissez déjà. Nous espérons vous revoir bientôt en Atelier Culinaire ou sur la Boutique. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

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