GROUPE TROUILLET

Terrible experience avec Un chauffard sur la route conduisant un camion trouillet . Il fonce sur le rond-point et freine brusquement pour provoquer un accident!!!! Un malade Aujourd’hui sur la route de saint Gervais à combloux Plaque GQ684GM 45

!!!!! À EVITER ABSOLUMENT !!!!! Je regrette amèrement d’être passé par leurs services. J’ai acheté un véhicule utilitaire en mai 2025 avec 50 000 km au compteur, et ce n’a été que des problèmes depuis. Un véhicule de 2022 pour 36000€ tout de même. Après seulement 4 000 km d’utilisation, j’ai dû remplacer les disques et plaquettes arrière ainsi que les plaquettes avant – un devis de 1 000 € HT! Leurs réponses sont lunaires. Autre souci : une fuite d’huile au niveau du hayon, causée par une vis mal serrée par leur propre mécanicien. Résultat : hayon bloqué, véhicule immobilisé, et dépannage nécessaire. Concernant les barres d’arrimage, malgré une demande claire appuyée par des photos, ils ont installé le mauvais modèle. J’ai dû payer 700 € de plus, et malgré leur erreur, aucun remboursement n’a été proposé. J’ai seulement réussi à obtenir, non sans insister, un entretien hayon et un entretien classique d’une valeur de 350 €, bien loin des près de 2 000 € de préjudice subis. Pour couronner le tout, le véhicule m’a été livré sans liquide lave-glace, ce qui montre que les vérifications de base ne sont même pas assurées. Leur sérieux est plus que douteux, et en cas de problème, ils fuient toute responsabilité. Un service déplorable. Fuyez tant qu’il est encore temps.

Pouvez vous faire quelque chose pour vos camions mal garé qui gêne les sorties de garage depuis 3 jours?

Un châssis wish, qui plaque pas au camion, de la rouille partout, manque de peinture, coulures ect......... bref catastrophique !!!

Je me permets de partager mon expérience avec le groupe Trouillet : Nous répondons à une annonce de "Trouillet Rent" sur le site "la Centrale" pour la vente d'un trafic Spaceclass à 27 000€. Le premier contact est parfait, nous recevons tout l'historique de maintenance par mail. 10 jours après nous nous décidons de faire la route pour Morangis afin de voir et d'essayer le vehicule, nous sommes très bien reçu. Le vehicule présente plusieurs défauts bénins, non mentionnés dans l'annonce ou dans les premières prises de contacts mais rien d'insurmontable. Nous décidons de l'acheter, mais nous apprenons que finalement le prix n'est plus de 27 000€ mais de 32 000€ suite à une sombre histoire d'erreur d'un collaborateur. J'ai beau argumenter que le prix pour lequel je me suis déplacé avec ma femme était de 27 000€, que nous avons fait 6 heures de route pour venir le voir, j'obtiens difficilement des excuses. 1 mois après le vehicule est toujours en vente sur le site "La centrale" au prix de 32 000€ (classé au dessus de la cote par le site lui même). Je me permets de signaler que je suis toujours preneur au prix initial (et cohérent) de 27 000€ mais le responsable ne daigne même pas me répondre... Globalement, l'erreur est humaine mais ne pas assumer dans le monde professionnel m'interroge fortement, pour moi il y a un gros manque de fiabilité du groupe "Trouillet". Même si cette mésaventure m'est arrivée a titre personnel il est évident qu'elle déteindra sur mes futurs choix, à ce titre je n'enverrai pas ma flotte de PL en maintenance ou être armée dans cette société.

Suite a une expérience carrosserie sur un autocar de tourisme voici notre avis service carrosserie médiocre et extrement cher !! Finition catastrophique du travaille bâclé et resultat tres décevante Ils on abime le logo et ils on meme pas eu l'audace de le change il as etait recollé abîmé, super !!! plus jamais nous enverrons noos vehicule a ce garage

Très mauvais conducteur. Il déboite TRÈS dangereusement, il n’a pas de rétroviseurs gauche. Voici ça plaque d’immatriculation FF 187 MA-01.

Bon services. Mais station de lavage compter pas trop la dessus, jamais de savon etc