Groupe Pierre et Vacances - Center Parcs

Bonjour à toute l'équipe ! Comme vous le savez on aime la nature. Qui dit nature dit la faune et la flore. Alors je ne comprends pas pourquoi une entreprise comme la vôtre est citée dans le mail reçu ce jour de L214 qui fait un travail remarquable : "En premier lieu, nous allons devoir revenir vers les entreprises qui ont publié des engagements incomplets pour les cochons. C'est le cas du groupe Pierre et Vacances Center Parcs, ou encore des enseignes de restauration rapide Columbus Café & Co ou Pret A Manger. Nous devrons rappeler à ces enseignes qu'un engagement pour les cochons, ça ne se prend pas à la carte. L'encagement des truies, les mutilations des porcelets, le manque d'enrichissement des élevages... Toutes ces pratiques sont sources de souffrances pour les cochons ; elles doivent toutes être reléguées au passé" Cela ne va pas avec votre activité comprenez-le. Merci de vous engager a 100 % et pour débuter 2026 c'est parfait Meilleurs voeux à tous ! Cordialement S. Danel

Les services téléphoniques clients sont hyper nuls. Pas du tout envie d’aider les gens, même trouver un numéro de réservation ils essaient de pousser leur responsabilité. Vraiment très très nulle service client et centre réservation

Pierre & Vacances Center Parcs, il est temps de vous engager à respecter les critères du Pig Minimum Standards (PMS), il est temps d'arrêter de cautionner les pires conditions d'élevage intensif pour fournir les restaurants de vos établissements.

Venu plusieurs fois autrefois à Center Parcs, j'ai appris récemment avec tant de déception que les restaurants du groupe Pierre et Vacances s'approvisionnent toujours auprès des pires élevages intensifs de cochons, dont beaucoup d'enseignes se sont déjà détournées. C'est ATROCE ce que ces animaux y vivent avant d'être abattus. Cette inaction est complètement en décalage avec l'image de "respect de la nature" que Center Parcs communique. Plus nous serons nombreux à le signaler, plus le groupe changera (esperons le) la donne. C'est vraiment très décevant.

⚠️ À ceux qui envisagent de réserver : soyez vigilants !!! ⭐☆☆☆☆ Remboursement partiel non reçu depuis plus d’un mois — faits vérifiables • Réservation n°3300624, annulée le 18/07/2024. • Montant total payé via Klarna : 2 394,50 € (3 mensualités). • Somme reçue à ce jour : 1 642,02 €. • Manque : 752,48 €. • Klarna (réf. L4JN6063) confirme par écrit n’avoir rien reçu de Pierre & Vacances / Center Parcs. • Mes relances restent sans réponse. Cette situation me prive indûment de mon argent et donne le sentiment que l’entreprise utilise la trésorerie des clients. Je demande le remboursement immédiat de 752,48 € sous 7 jours ouvrés. À défaut, je saisirai la DGCCRF et le Médiateur du Tourisme et du Voyage.

Center Parcs, il est temps de faire le bon choix et de s'aligner avec les 8 Français sur 10 qui s'opposent aux pratiques inhumaines dans l'élevage industriel des cochons. Mutilations, confinement étroit... Plus de soutien à ces méthodes cruelles, s'il vous plaît ! On attend que vous rejoigniez le mouvement pour un avenir plus éthique en adhérant aux Pig Minimum Standards. 🌱✋🐷

Il est vraiment désolant de constater que la France, une terre de diversité et de liberté, continue d’adopter des mesures aussi discriminatoires. L’interdiction du burkini dans les Center Parcs est non seulement injuste, mais elle reflète aussi un climat de rejet envers une partie de ses propres citoyens. Cette décision est souvent justifiée par des raisons d’hygiène ou de neutralité, mais en réalité, elle stigmatise des femmes qui veulent simplement profiter d’un moment en famille. En tant que Françaises musulmanes, nous nous sentons de plus en plus exclues de la société, comme si notre choix vestimentaire remettait en question notre appartenance à ce pays. Cela limite notre accès aux loisirs et empêche nos enfants de profiter de ces activités, tout ça à cause d’un bout de tissu. Est-ce là l’égalité et la liberté que la France prône ? Il est temps de repenser ces décisions et de reconnaître que la diversité n’est pas une menace, mais une richesse. Nous ne demandons pas de privilèges, mais juste le droit de vivre comme tout le monde.

Cet avis concerne l’Hotel Monterrey à Roses Espagne. Pour commencer, j’aimerais exposer le fait, comme d’autres groupes, qu’il est impossible d’exposer un ou des problèmes à des personnes prêtes à vous entendre et à essayer de régler votre ou vos problèmes. Tout le monde se confondra en excuses et les problèmes demeureront. Pour ma part, parti en vacances avec mon chien, impossible même en terrasse à ciel ouvert de pouvoir déjeuner ou dîner avec son compagnon, si ce n’est dans une salle sans vie. Pour rappel le bar coconut en cette période n’a pas de client avant 16h00 et très peu après. De surcroît j’ai étais chercher un plateau pour déjeuner, une des personnes de la salle m’en a remis un destiné à mettre les verres lavés en salle. Set table mouillé,aucuns couverts. Je doits sûrement manger avec mes doigts. Conclusion aucun sens du client et me suis senti offensé ( pour rappel: pas d’hôtel sans clients) pour ma part jamais plus je ferai de réservation dans ce groupe. Il m’est donc obligatoire de manger dans ma chambre et d’être obligé de prendre l’ascenseur 8 fois par jour pour monter, aller me resservir et redescendre les plateaux . Ce ne sont plus dès vacances Cordialement. JC Duclos

Le service client est vraiment mauvais. Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait!! Lors de notre séjour à l'été 2023, nous avons remarqué de l'insalubrité dans le logement. Après de nombreux échanges et réclamations, j'ai finalement obtenu un dédommagement de 200 € au lieu des 50€ initialement prévus. Celui-ci était valable un an et décide de louer un logement, au moment de la réservation: je suis contrainte de payer la totalité du séjour afin d’obtenir la déduction de l’avoir. On m'a demandé de remplir un formulaire, ce que je fais, puis d'appeler le service clientèle pour confirmer qu'il l'a bien pris en compte. Cela fait plus d'un mois et demi que j'attends le remboursement effectué le 10/05/2024 sur la carte bancaire qui a été utilisée. Je ne vais plus revenir chez eux, car c'est vraiment déplorable de traiter un client de cette façon!

Séjour catastrophique au center parc le bois aux daims. Vous vous fichez totalement de vos clients vu l’état du cottage dans lequel nous avons logé et notamment la literie. À tel point que nous avons décidé de partir plus tôt. Je ne sais pas comment sont faits les contrôles chez vous mais cela n’est pas normal au vu de toutes les plaintes que je constate sur internet que rien ne soit fait et que rien ne change. Je constate également que vous ne prenez même pas la peine de répondre aux commentaires donc je vous informe que je n’en resterai pas là, j’ai des photos et des vidéos je vais me tourner vers des services compétents pour dénoncer vos actes malveillants et je ne lâcherai rien tant que je n’aurai pas obtenu réparation .