Groupe Mondial Tissus Siège Social

Le genre de site tu commandes 1 fois ou 2 mais après tellement incompétent tu stoppes

Très bon accueil et une équipe sympathique....

Mondial tissus de Besançon nous raccrochent au nez quand eux même font des erreurs

Il est écrit ici que c'est ouvert... j'essuie devant la grille fermée ^^ Manifestement c'est fermé le dimanche. Vous avez le droit mais dans ce cas n'indiquez pas qu'à me vous êtes ouverts jusqu'à 17h30 le dimanche. Pourriez vous aussi corriger les horaires sur google des autres magasins du dpt s'ils sont fermés le dimanche ??

Colis jamais reçu et Mondial Tissus refuse de me rembourser ! Première commande sur leur site, je n'ai jamais reçu mon colis car l'adresse n'a pas été inscrite correctement par eux sur le colis. Ils refusent de me rembourser tant qu'ils n'ont pas reçu le colis en retour, alors même qu'ils constatent eux-même que le colis est en cours d'acheminement vers l'expéditeur. Sauf que cela fait trois semaines que le colis est en transit et je pense qu'ils n'ont pas inscrit l'adresse de l'expéditeur correctement non plus, donc ils ne risquent pas de le recevoir en retour non plus ... Conclusion : service clients déplorable, à éviter à tous prix !!

J ai commandé 4 rideaux à faire sur mesure. Pour ne pas faire d erreur dans les dimensions j ai amené un voilage Mais à la livraison il manquait 5 cm....erreur de la vendeuse mais .... Depuis samedi 4 février on m a promis de m appeler dès le lundi 6....pas d appel...et quand je téléphone "on ne sait pas"...l erreur vient du magasin qui devait éventuellement voir avec une couturière....mais silence total...j ai dépensé 130€ pour une confection non conforme ...😡😡😡😡 La responsable ne me prend plus au téléphone

Ma dernier commande fut la pire. 14 jours pour être livré alors que les délais étant garantis à 7 jours! Des manquants mais pas informé. Facturé de la totalité des articles même ceux manquants! Le pire c'est qu'au téléphone on m'a dit que ma commande partait le jour même, soit 10 jours après avoir commandé. Il a bon dos le covid-19. Je ne commande plus

Les intérimaires ainsi que les CDI sont hyper accueillants et chaleureux. Le comportement de certains cadres est cependant à revoir. Pour exemple, se retrouver enfermé dans l'usine un Vendredi soir alors que l'un d'eux nous avait vu sur le parking ... C'est limite. Heureusement que certains sont prêts à faire demi-tour pour nous sortir de là. L'agent d'entretien est très gentil. La situation à l'étage côté hangar est quasi invivable en été. Il faudrait songer à équiper les locaux de façon à ce qu'il fasse moins chaud. Les horaires de travail sont également à revoir... 9h de travail en pleine chaleur le Lundi avec seulement 30 min de pause à midi et 15min à 16h ... 8h de travail le mardi avec le même tarif. Puis 6h de travail le reste de la semaine avec 1h de pause à Midi. Même si le Lundi et le Mardi sont des grosses journées, ça ne justifie pas une telle organisation surtout en temps de canicule.