Groupe Beaumet Energie

Installation de 3 Split avec extracteur pour une Pompe a chaleur Air Air RAS de ce coté l'installation s'est bien passé. Mais impossible d'avoir les aides EDF promise depuis l'installation ... Depuis le déménagement de la société sur Paris impossible de les avoir au téléphone même pour intervention sur ma PAC ... Extrêmement déçu de ce coté la ...

Bonjour ils ont déménagé sur Paris . C'est une entreprise qui répond jamais repousse les rdv pas sérieux . Moi il mon fait une installation non conforme de a à z et en prime une non conformité sur le gaz .. Si vous les souhaitez je vous donne mon fb ont monte un groupe olivier Duffal photos de profil j'ai des lunettes de soleil . Envoyé moi un mp sur mes en vous présentant svp merci 😉👍👍

Qui sait comment les joindre ? Urgent pour l'entretien de la pompe a chaleur qu'ils m'ont posé en décembre 2019 et cette année entretien gratuit en attente - Merci - Bagnols sur cèze ne répond plus !!!

Extrêmement déçu. Promesses non tenues. Nous attendons notre contrat d entretien toujours pas reçu. Pratiques commerciales trompeuses... en essayant de joindre le service client jamais personne n est disponible pour traiter mon dossier. J attends d être rappelée encore aujourd'hui, on me dit qu'on va me rappeler mais rien ... assumer ses responsabilités est la moindre des choses lorsqu'on s engage auprès d'un client ou on essaye de trouver un arrangement. Je ne compte pas lâcher l'affaire ...

Nous avons fait installer une pompe à chaleur en décembre 2019, avec de belles promesses d'économie d'énergie à la clé. Au final la pompe installée n'est pas assez puissante, le commercial nous avait pourtant assuré qu'une 16 kilowatts était largement suffisante alors que la concurrence nous proposait des 19kw... Je regrette aujourd'hui d'avoir cru cette personne, car notre consommation d'électricité à explosé ! Et que dire du service après-vente peu reactif, il vaut mieux ne pas être pressé en cas de problème. Bref si c'était à refaire je m'abstiendrait...

Bonjour, j'ai fais installé une pompe à chaleur par cette entreprise , ce serai à refaire je m'abstiendrais , à savoir le non respect des délais de dépannage, des agences soit disant aux quatre coins de la région , et bien sur inexistantes , je ne cautionne donc pas non plus les affirmations du commercial, ce nouveau chauffage installé fin octobre qui fonctionne visiblement depuis le 11 janvier avec bien des déboires et de multiples interventions . un sav qui répond une fois sur cinq ,et j'en passe ! je tiens à remercier une personne malgré tout , dont je ne citerais pas le nom qui était la seule à répondre à mes appels , et qui se reconnaitra peut-être , et à tous ces dépanneurs qui ont fait de leur mieux pour résoudre le problème. je déconseille vivement cette entreprise . MICHEL DU 15

- un très bon contact avec le commercial, des explications et des réponses pertinentes pour les questions posées sur la pompe a chaleur et le ballon thermodynamique. -un accompagnement administratif très rassurant pour les demandes d'aides. -installation effectuée avec sérieux. -quelques problèmes de paramétrage...mais vite réglé par l'intervention de Mr SHMIT le technicien , toujours à l'écoute , soucieux du bon fonctionnement et de la satisfaction de ses clients. MERCI à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, et sa gentillesse . GBE une entreprise à recommander sans modération

Visite faite hier par leur technicien pour la mise en place d'une PAC. Très sympa au demeurant répond aux questions juste peut être un manque dans le volume d'informations données. Le problème est venu quand j'ai refusé de signer immédiatement le document qu'il me présentait. Ce document ne précisait pas si c'était un devis ou un bon de commande et de plus comme je souhaitais voir d'autres entreprises je souhaitais me donner le temps de la réflexion. appelé par le commercial ce dernier a commencé à monter dans les tours car je refusait de signer immédiatement et à in finé insulté mon épouse car il estimait que c'était elle qui m’empêchait de signer le document. De plus pour le financement on en prenait pour 180 mois pour une sommes finale de près de 29000€ alors que la PAC est donnée pour 19000€. En conclusion pratiques commerciale très limite et douteuse, harcèlement, insulte, comment signer avec cette entreprise ? Je ne donnerai pas de point de vue sur l'installation car il n'y en aura pas Une étoile car on est obligé pour publier