Groupe Agrica

bonjour, Surtout, fuyez cette mutuelle pour vos salariés , évitez de faire épargner vos salariés chez Agrica... Il sera très difficile voir impossible de pouvoir retirer votre épargne.... impossible d'avoir des confirmations de mails que votre dossier est " complet" , impossible d'avoir un écrit concernant le délai de versement qui selon le code des assurances est de 2 mois maximum... Arrêtons de mettre notre épargne dans cette société , sauvons les personnes qui viendront derrière nous pour stopper cette omerta d'informations envers les clients et surtout , si vous aimez vos salariés qui travaillent pour votre société , trouvez vous une autre épargne retraite... ils ne pouront jamais la retirer!

Honteux ! 4 mois que mon dossier est déclaré complet pour demander une adhésion afin d'avoir une prévoyance GIT pour mon salarié, aucun retour de leur part depuis. Il suffirait de confirmer l'adhésion. Conséquence : impossible de lui faire une fiche de paye ou de toucher les aides à l'embauche. Ne perdez pas votre temps avec ces incapables !!!

NUL DE CHEZ NULce contrat, ne sert à rien, ils sont injoignables par téléphone, proposent peu de contact mail hélas (sûrement pour ne pas être dérangés) et vous envoie éventuellement un mail en mode "no reply" donc impersonnel et sans possibilité d'échange. A FUIR, on a rarement fait pire. En fait c'est payer un contrat qui ne sert à rien si vous en avez besoin

Je vote 1 parce qu’il n’est pas possible de mettre moins ! La pire expérience en assurance de toute ma vie ! Des incapables,incompétents,pas humains escrocs et j’en passe ! Après une démission je les aient appelés pour me renseigner si je pouvais prétendre à la portabilités en expliquant vraiment bien mon cas ! Ils m’ont certifié que oui je les aient fait confirmer plusieurs fois ! Ils m’ont envoyer tout le dossier a remplir je leurs aient remplis et envoyer dans la foulée ainsi que TOUS LES JUSTIFICATIFS demandé ! 3 jours après ils m’ont envoyé ma carte de tiers payant je suis donc aller chez mon dentiste faire des soins que j’avais à faire qui au début m’ont était remboursé normalement ! Au bout de 2 mois ils se sont rétracter ! Et j’ai du tout rembourser plus de 2000 euro !!! Je me suis battu pendant plusieurs mois avec l’aide du responsable régional de chez eux ! Mais même avec toutes les preuves et justificatifs ils ne veulent pas me prendre en charge je m’apprête à les attaquer en justice !!! JE DÉCONSEILLE AU PLUS GRAND MONDE DE S’ASSURER CHEZ EUX ! DES ESCROCS INCOMPÉTENT.

Je vois que le record de délai dans les précédents avis pour des dossiers en attente est de 4 ans. Je suis l'heureuse gagnante du record. Depuis 2018 j'attends pour la contre assurance décès de ma mère. Un coup ils n'ont pas tous les documents (alors que je les ai envoyé), un coup il invente des documents à fournir que le notaire m'indique ne pas devoir fournir et maintenant c'est leur logiciel qui ne peut pas procéder au versement car il y a plus d'un bénéficiaire. C'est vrai que ça doit être plutôt rare d'avoir au moins un frère ou une sœur. Marre de passer des appels tous les jours à Agrica. Point positif je connais le numéro de contrat par cœur. Je tiens à préciser que les téléconseillers sont très sympas mais dommage qu'on ne puisse pas à parler à quelqu'un qui s'occupe réellement de notre dossier ou à quelqu'un de la direction. On me dit à chaque fois qu'on re re re re re transmets mon dossier à la direction et il ne se passe jamais rien. Bref j'en ai ras le c** de devoir me battre tous les jours pour quelque chose qui m'ait dû. Mes parents doivent se retourner dans leur tombe/remuer leur cendre d'avoir payé des années à un service aussi pourri.

Bonjour effectivement pas sérieux pour mon épouse dossier qui traîne depuis fin d'année dernière documents fourni avec envoi en recommandé j'ai déposé un dossier chez mon juriste qui fera le nécessaire je n'ai jamais vu société aussi longue dans des démarches aussi simple il ont tous les éléments moi je m'abstiendrai d'être désagréable cependant il ya beaucoup de personnes déjà au courant de cette situation

Bon accueil téléphonique suite à ma demande de suivi de mon dossier de retraite supplémentaire. La personne m'a bien renseignée.

1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Le monsieur qui a traité ma demande est d’une incompétence pas possible. Dossier en attente de règlement depuis Avril. Je demande des informations, on me transmets vers d’autres services et personnes ne peux me trouver une solution. Sur l’accueil téléphonique, on nous demande d’être aimable, mais demandez à votre personnel de l’être déjà. Du jamais vu.

J'ai le sentiment que les services visant à l'indemnisation Prévoyance* sont déficients.................

même remarque un mois dossier non traité et suite à mon appel il manque ma pièce d identité, vraiment pas sérieux. sachant que certains organismes plus sérieux m ont versé en 3 semaines ma retraite supplémentaire. y a t il un pilote dans l avion? Une direction consciente des manquements ? . j en doute. je remarque d ailleurs qu aucune réponse n ait apportée aux commentaires pour le moins très évocateurs de problèmes de gestion.

Cela fait 3 heures que je suis au téléphone, je suis balancé de service en service ou alors on me raccroche au nez… aucun moyen de les contacter par mail sauf voie postale … catastrophique et surpris que vous soyez gestionnaire de fonds vu de votre scv

J'ai les problèmes que ceux qui ce sont exprimé avant moi. Agrica se croit au dessus des lois.

Zéro pointé … impossible de transférer son PER .. c un scandale …

Depuis 4 ans j'attends ma reversion après avoir envoyé tout les documents necessaire, ce fut silence radio. Donc en fin 2024 Agrica me recontacte, là on me dit il manque votre Rib, donc j'envoie le document et là on me demande tous les documents à nouveau y compris le rib. Il y a 4 ans j'ai tout envoyé à plusieurs reprises, je sais qu'ils ont tout. Puisque au téléphone on me l'a précisé. Donc avant les fêtes j'ai encore renvoyé les mêmes papiers. J'ai bien reçu leur mail où on précise que mes documents ont ete receptionné Depuis ce mail, Agrica m'a encore zappé. Il faut savoir que ce laxisme de certains est inadmissible. Internautes je vous laisse apprécié le délai qui se porte à 4 années. Donc aujourd'hui je me pose la question: combien d'années vais-je devoir attendre ???

Il est inadmissible qu’un organisme comme AGRICA, en charge de l’épargne retraite, agisse en totale infraction avec la loi. Mon dossier est complet depuis six mois, et le délai légal pour transférer mon épargne retraite vers mon PER individuel est de deux mois. Pourtant, rien n’a été fait. Cette situation est une violation évidente de la réglementation en vigueur. Ce manque de sérieux et de respect des obligations légales est tout simplement honteux. Je suis prêt à engager des démarches pour obtenir justice.

Impossible de mettre 0 étoile donc c'est 1. Je demande à transférer mon épargne retraite vers mon PER INDIVIDUEL DEPUIS 6 MOIS!!!!. Mon dossier est complet depuis 6 mois et AGRICA dispose d'un délai légal de 2 mois pour faire le transfert. C'est insupportable!!! Un groupe qui ne respecte aucune loi et qui héberge pourtant les primes des salariés du Crédit Agricole!!!! Stop à ce niveau c'est du vol de ne pas respecter la loi!

UNE HONTE : délai aberrant, aucune considération clients J'ai demandé le versement du capital de mon contrat de retraite supplémentaire le 4 octobre. Aujourd'hui, 25 novembre, on m'annonce 6 mois de délai ! s'ils ne savent pas faire leur métier, qu'ils en changent et laissent la place à des gens plus compétents (NATIXIS Epargne m'a versé mon capital en 7 jours calendaires)

J’ai racheté ma retraite supplémentaire Art 83 chez eux et ça a pris plus de 6 mois alors qu’ils ont eu la totalité des documents dès le départ . À fuir absolument!!!!

Aucune réaction face aux multiples demandes.