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SIÈGE SOCIAL

Global Services Handling

Siège social · Tremblay-en-France (93)

3,2 87 avis Google Ouvert
Global Services Handling — Siège social

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Itinéraire Site web

À propos de Global Services Handling

Global Services Handling est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche 09:00 – 15:00

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Avis clients (87)

Avis Google
3,2
87 avis
5★29
4★20
3★7
2★2
1★29
P
PHT68T1 Google

L'attente est très longue, entre 4 et 5 heures. Récupérer les documents prend une éternité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous regrettons profondément que l'accueil et le service n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous avons immédiatement fait un point avec notre équipe pour comprendre ce qu’il s'est passé et mettre en place les actions nécessaires. Votre retour nous aide à progresser et à offrir un meilleur accueil à tous nos clients. Nous serions heureux de vous revoir pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction client. Bien cordialement,
R
Roxx Rxy Google

Quelque chose de grave… J'ai attendu 3 à 4 heures pour la charge. Après 2 heures, je suis allé voir comment ça se passait, et là, c'était catastrophique. Tous les caristes étaient dehors à fumer et à papoter 😂, sans parler des employés du bureau. En plus, ils ont l'air d'être obligés de travailler. À l'entrée, on est accueilli par quelqu'un qui, si vous ne parlez pas français, est vraiment désagréable. Il vous hurle dessus 🤦🏻‍♀️. Cependant, comme beaucoup de chauffeurs viennent de pays très différents, vous devriez avoir un minimum d'anglais.

Réponse du professionnel : bonjour je suis navrée que cette visite ne vous ai pas donné satisfaction. Pouvez vous me dire à quelle heure vous êtes arrivé et quel service était concerné. Je ferais un point avec les équipes concernées. Je vous remercie
D
Dzmitry Fadd Google

J'attends la rampe depuis 6 heures.

F
Fantom Soul Google

Vous allez rester planté là une éternité… Les gars de l’entrepôt se traînent comme des tortues, ou papotent au téléphone assis sur un chariot élévateur devant une portière ouverte… La seule personne qui parvenait à communiquer correctement, c’était la jeune immigrée ! Et voilà… Vous avez beau appeler, crier, hurler, ils s’en fichent, personne ne se soucie de savoir combien de temps vous allez attendre ni combien de temps il vous reste… Oubliez les toilettes, et surtout pas un endroit pour vous laver les mains.

G
Georgi 984 Google

Horrible 👎 Arrivé pour le chargement à 19h00, j'étais sur la rampe à 20h00, ils ont commencé le chargement à 22h00 et sont partis à 22h30.

b
begu ionut Google

Une entreprise absolument nulle. Personnel désagréable, le cariste vous hurle dessus et vous parle à voix basse. J'ai attendu 3 heures pour télécharger.

V
Vadim Hrebenuik Google

C'est absurde… Pourquoi est-ce si compliqué ? 1. Vous vous rendez au premier étage, au bureau. 2. Vous remettez les documents de chargement et votre passeport. 3. Vous allez à l'entrepôt ; il y a deux sonnettes, une pour l'import et une pour l'export. Vous sonnez, quelqu'un vient prendre les documents et vous explique la marche à suivre.

F
FastTrack Google

Depuis le gardien qui prend vos coordonnées (qui est inacceptable par son ton et son attitude) jusqu'au personnel de chargement dont vous êtes censé deviner les pensées pour tout faire, et quand vous le faites, ils vous engueulent pour montrer que c'est eux qui commandent. Ils chargent 2 plaques et se font des signes de la main entre eux, du genre 'tranquille, on y va doucement'. Ils ont chargé 2 plaques en 30 minutes après avoir discuté en m'expliquant que je dois faire d'une manière particulière dans cette semi-remorque : étant donné que le tracteur est un Volvo, il faut retirer le tuyau rouge pour que les roulements montent... mais comme ils ne le savent pas, ils font les je-sais-tout. Quel personnel aimable...

A
Andreika G Google

C'est un vrai labyrinthe 😡🤦 Si vous ne parlez ni français ni anglais, ce sera difficile.

D
DaRius Google

Deux heures pour déposer un colis, et personne ne s'en soucie.

В
Венцислав Младенов Google

Le chargement a été rapide !

R
Rida Aberkan el madani Google

C'est un désastre. Il faut constamment attendre le chargement, et en plus, il faut patienter plus d'une heure pour recevoir le CMR. Ils le font exprès, c'est certain ; je préfère ne pas y penser.

A
Angela Santos Google

Le déchargement a été rapide, le personnel était très agréable et le bureau ouvre à 8h du matin.

m
małgorzata sierakowska Google

Salut ! Contrairement à ce que l'on pourrait croire, ce fut une agréable surprise. Je suis arrivé pour l'inauguration et j'ai été invité au quai de chargement. Déchargement rapide 😊😁 Il y a deux places de parking pour les arrêts courts sur le site de l'entreprise.

N
Naise Souza Google

Un délai absurde dans le traitement des documents, plus d'une heure d'attente.

В
Валентин Google

Les Français les plus lents sont vraiment désagréables à fréquenter. -5 étoiles

J
Jean Michel Winter Google

6h00 du mat , une équipe accueillante et efficace

P
Pl Google

L'homme barbu à lunettes à la réception. L'escargot.

D
Dan Urban Google

La pire entreprise que j'aie jamais rencontrée : mauvaise organisation, temps d'attente interminables, indolence et, pour couronner le tout, les agents de sécurité ont refusé de donner la clé aux dames pour que leurs maris puissent aller aux toilettes, prétextant que celles-ci étaient hors service.

1
1268-MKC Google

La procédure de réception pour le chargement et le traitement d'un CMR est très désagréable ; elle est fastidieuse et stressante.

M
Manu Tudorel Google

Catastrophe totale ! Des heures entières perdues à charger ! Quel manque de respect pour ceux qui chargent !

P
Patryk Maj Google

Tragédie du déchargement de 8h30 à 14h50...

R
Révész Attila Google

L'enregistrement se fait au premier étage, première porte à gauche. J'ai apporté des marchandises sur roues, qui peuvent être déchargées sur la rampe 8. Il n'y a pas de parking à l'intérieur de l'entreprise. Le service n'est ni rapide ni organisé : le déchargement de 4 camions PMC a pris 3 heures, alors qu'un camion était devant moi. Il y en a probablement plusieurs. Sinon, les employés sont aimables et serviables.

P
Patrycja Kupracz Google

Zéro étoile, c'est tout simplement catastrophique ! D'abord, l'attente pour le chargement est interminable : une fois lancé, c'est interminable (par exemple, ils ont chargé quatre camions RKN vides en deux heures !). Mais ce n'est que le début, car il faut encore attendre une heure pour les documents (même le simple CMR, que vous avez rempli vous-même et qu'il suffit de faire tamponner et signer).

F
France Eco Transport Google

Du vrai n’importe quoi 00 organisation Au niveau du quai de réception de marchandises j’ai attendu plus de 2 heures pour qu’une personne viens me prendre les colis ! C’est horrible

M
Marwa Titouni Google

Très bonne accueil, un très bon relationnel et une équipe impeccable.

A
Alban Challier Google

Réception et personnel très agréable, professionnel et communicatif !

T
Tom Jedusor Google

Prise en charge très rapide, cariste efficace et merci aux charmantes demoiselles de la réception.

H
Hugues De Bue Google

Service de qualité et très réactif !

J
Joana Google

Accueil très agréable, une excellente communication au bureau (1re étage) parlent plusieurs langues (anglais, espagnol, portugais, allemand,…). Pour le déchargement, les caristes ont été très réactif et rapide.

S
Sarah Imer Google

Accueil agréable, personnel souriant, réactif et efficace.

I
Inès Falémé Google

Bon accueil, services efficaces et rapides

M
Math L'enfoiré Google

la personne a l'accueil était très souriante et professionnelle

M
Mathias Rannou Google

service très efficace et agréable

C
Cezar Cezar Google

L'attente d'une demi-journée pour le déchargement a été catastrophique. Mauvaise communication avec le personnel de l'entrepôt et le bureau à l'étage.

v
veriable blabla Google

Déchargement très long (5h30). La communication en anglais était difficile au bureau.

D
Dariusz Kuwik Google

Chargement rapide et efficace, service aimable, pas de parking pour les longs séjours, station-service Shell Vemars la plus proche

S
Sylvain B Google

Accueil agréable. Service rapide.

I
Ira Rozycka Google

Malheureusement, décharger une seule palette a pris 3 heures...

P
Piotr Frys Google

Chargement rapide. Toilettes à disposition des chauffeurs sur place. Service aimable. Stationnement interdit aux camions.

H
Helmi Ajimi Google

Très bon accueil . Déchargement rapide

J
Jeeppy R. Google

NUL ...😤ZÉRO!!!...😭 pas de Réception.. 3h d attente ...🥺 pour vider mes 4palettes Avion... Aucuns professionnalisme ...😫 Les employés font ce qui veulent...😤... Et bien sûr!@? pas de PARKING...😤

L
Laurent Leveque Google

Pas de parking d attente une galère pour pouvoir juste se présenter.