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Les ouvriers laissent leurs détritus et ne les ramassent pas en partant. Répondent complètement à côté de la plaque et d’un air condescendant quand on leur pose une question, bref au vue des autres commentaires cela ne m’étonne pas. Bon courage si vous croisez cette entreprise et sa bande d’énergumènes.

A fuir... aucun respect !!! Désolé, je ne peux mettre des étoiles négatives...et pourtant je ne suis pas client, mais j'ai tout de même subis... Intrusion dans ma priorité pour se stationner et installer leurs engins de travaux sans autorisation, ni prévenance (Photos et vidéos à l'appui si besoin). Il serait bien également d'éduquer votre personnel à ne pas uriner les riverains là où ils interviennent (R.633-6 du Code pénal et 135 € d'amendes, voir sanction plus si une personne voit). Mention, spéciale aux personnes de l'accueil, qui sont à l'écoute et efficace, en total décalage avec les responsables qui ne semblent pas enclin à s'excuser;

Coupure de courant sans même prévenir le client et personnel méprisant en me disant qu’il n y a que moi qui me plein compagnie pas beaucoup respectueuse

ca fait 3 mois que j'ai payé l'intervention Aucun message ou retour de leur part Pourtant je les ai rappelé plusieurs fois, inquiète de n'avoir aucun retour. ils me disent que c'est eux qui me rappelleront et pas l'inverse. Je passe pour une harceleuse. Je rappelle le 18 mars 2026 une énième fois : ils me disent que mon dossier a été annulé faute de pouvoir me joindre. Que je dois revoir avec Enedis ! Je n'ai reçu aucun appel/message sur repondeur, aucun sms, aucun mail de leur part en 3 mois ! et c'est de ma faute maintenant malgré mes relances téléphoniques ! D'ailleurs, Enedis ne comprend pas car le dossier est toujours ouvert chez eux !

Prestataire d'Enedis ? On sent l'affiliation : ils partagent le même mépris pour l'espèce humaine. Mention spéciale à l'assistante, véritable magicienne, qui m'a vendu du rêve pendant des jours en me faisant croire qu'un avancement de rendez-vous était possible. Spoiler : c'était un pur mirage pour me faire patienter. ​Le technicien, lui, est venu poser un compteur "non-communiquant"... sans doute pour rester raccord avec l’absence totale de communication de sa boîte. Cerise sur le gâteau : le branchement entre le disjoncteur et mon tableau n'a pas été fait. Apparemment, découvrir les nouvelles normes par soi-même et se rendre compte que l'installation est à moitié finie fait partie de l'expérience "aventure". Si vous aimez les faux espoirs et l'incompétence, vous allez être servis ! »

Se permettent de boucher des rues passantes pour les besoins de leurs travaux mais estiment qu’ils n’ont pas à l’indiquer en amont… (travaux rue de la Ronce à Ville d’Avray) Manque de courtoisie élémentaire

Bonjour, il serait utile de rappeler à vos employés de ne pas uriner dans la rue, à la vue de tous et à côté des habitations !

Bonjour, Je ne suis pas client de votre société, mais 3 de vos employés sont intervenus ce matin (18 avril 2024) devant mon domicile pour tirer des câbles afin de raccorder une ligne pour ENEDIS pour un de mes voisins. Attiré par les bruits des marteaux piqueurs je sors et constate que le dit marteau piqueur est quasiment sur mon muret de clôture de maison. Je demande poliment au Monsieur ce qu'il fait, puis je prends une photo pour avoir une preuve de l'intervention de la société en cas de dégradation de mon muret ou de ma voiture garée juste à côté (je viens juste d'avoir un incident dans ma rue avec un pare brise cassé, 2 semaines auparavant, j'agis donc d'expérience). Environ 5 secondes plus tard surgit un troisième homme, il parle fort et paraît agressif : <Vous n'avez pas le droit de prendre des photos, c'est interdit ça !> Je lui répond poliment que j'ai le droit de prendre des photos, et que seule la diffusion sur internet, les réseau sociaux ou l'espace public est interdite. Ne semblant pas comprendre la nuance, mon interlocuteur devient de plus menaçant, s'approche à 10 cm de moi en continuant de hurler de plus belle, à tel point qu'un de ses collègues s'interpose pour le freiner dans son élan, car on voyait clairement son intention d'en venir aux mains. Le ton change alors radicalement : <Sale B.A.T.A.R.D, rentre chez toi !> , phrase qu'il répète en boucle devant ses 2 collègues. Ce Monsieur criait si fort que mon fils l'entendait dans la maison, pourtant très bien isolée. De peur d'une agression physique, qui devenait quasi inéluctable si je restais dehors (devant chez moi) je rentre chez moi et tente de joindre votre société, mais le numéro de téléphone est un portable qui aboutit chez un particulier qui n'a rien à voir avec vous. Il est donc en pratique impossible de vous joindre par téléphone. J'appelle donc le commissariat afin de mettre un terme à cette situation hubuesque. Une patrouille arrive à mon domicile 20 minutes plus tard, qui me confirme mon droit de prendre des photos des travaux et des individus, et m'encourage même à le faire, car en cas de litige ce sera ma seule preuve. Elle interroge votre employé indélicat, prend son identité et discute longuement avec lui. Étrangement il n'avait plus du tout le même comportement avec les forces de l'ordre. J'avais émis l'hypothèse que cet individu était sous substances, étant la violence et l'agressivité dont il a fait preuve, et les menaces proférées à mon égard. Son responsable, arrivé 15 minutes environ après le passage des forces de Police, m'a assuré que non, mais je garde un doute, car une personne saine de corps et d'esprit ne peut réagir ainsi (normalement). Bref, quoi qu'il en soit je mets en garde vos clients et surtout leurs voisins contre le comportement et les agissements de cet individu que je considère à titre personnel comme dangereux et incontrôlable. Je pense que ce Monsieur ne devrait pas être au contact du public, et la plainte au commissariat de ma commune est en cours. En effet, quoi de plus normal qu'un propriétaire de maison qui s'inquiète des dégâts éventuels de travaux en cours en bordure de sa propriété sur son habitation ou son véhicule, et qui vient prendre des renseignements et une photo en guise de preuve d'intervention. Et quoi de plus anormal, pour ne pas dire choquant, qu'un individu agressif et menaçant qui vous oblige à rentrer chez vous et vous poursuit si vous faîtes mine d'en sortir. C'est une honte et j'espère que vous prendrez toute la mesure de cet incident en lisant cet avis sur votre société. Cordialement.

entreprise partenaire depuis des années j'apprécie leur bienveillance et le sens de l'humain qu'ils ont au sein de leur structure

Le patron est une personne charmante, je recommande pour tous vos enfouissements de réseaux.