GDC - Siège social

Bonjour, je me suis rendue vendredi dernier sur les coups de 11h dans votre nouvelle boutique textile de Béziers, et ce que j'ai vu, ne m'a pas plus du tout. Un responsable qui ne respecte pas le personnel en leur parlant très mal alors que ce monsieur se promène dans le magasin au téléphone avec son coca comme un touriste et quand il disparaît il est dehors entrain de vapoter en compagnie de quelques amis. Je ne suis pas prête à recommander votre boutique et à y retourner

Personnel très sympathique. Déchargement super efficace. Je garde toujours le sourire. Super.

Le déchargement s'effectue de 7h00 à 12h00. Si vous manquez de temps, vous pouvez passer la nuit sur place devant l'entreprise. J'y ai personnellement passé la nuit sans problème. Procédure de déchargement : Nous sommes entrés sur le site et nous nous sommes placés devant la barrière. Nous avons appuyé sur le bouton d'appel et attendu l'ouverture. Une fois la barrière franchie, nous nous sommes dirigés vers la porte près du 4e portail. Le personnel vous y accueillera et vous indiquera le bon portail. Ils se chargeront ensuite du déchargement.

Assalamu alaikum à tous, je suis venu étudier Gertika, ils ont travaillé rapidement, les coordonnées d'entrée sont 43.342933,3.282040

Arnaque, et complète mauvaise foi / position abusive. Retour facturé 8 euros, au lieu de 0 annoncé... Ils crient à corps et à cri, partout sur leur site web et avant achat, qu'ils sont le 'premier chausseur de France' et que les retours sont 'entièrement gratuits'. Je ne suis pas habitué aux achats en ligne pour ce genre d'articles (chaussures). J'ai malencontreusement scotché l'étiquette retour sur la boîte de chaussures, en carton. 8 euros facturés pour la 'perte' de ce carton (sur un achat à 40), 'abimé' par le décollement du scotch à réception. Je suis allé jusqu'à proposer de déposer chez eux un carton exactement similaire, à l'état neuf (j'avais d'autres paires Asics du même modèle / pointure, étant un fan de la marque). Ils n'ont rien voulu savoir, après deux semaines de méls-justificatifs avec Renaud Geoffray, 'responsable e-commerce, où j'ai tenté de prouver toute ma bonne foi et le caractère abusif de leur 'politique de retour' (ce carton doit coûter au max. 10 centimes ; de plus, en tant que 'premier chausseur de France', Asics, fournisseur pour ces 'volumes', ne doit pas faire bcp de difficultés à leur en fournir en réserve pour ce genre d'avaries / impondérables, qui arrivent à tout commerçant...). Bien sûr, le remboursement du retour et de la partie restante due n'a pas été spontané de leur part, il a fallu également que je les contacte, bataille par méls et les relance pour obtenir ce remboursement effectif, moins 8 euros pour un carton 'scotché'. Ca fait cher le cm de scotch. Quand je pense que certains portent leur baskets deux semaines, puis les retournent, et que ce genre de retour par contre 'passe' et est gratuit...

Merci à Cédric du service après vente qui a su régler mon problème en trouvant des solutions. Site avec des marques et des modèles variés ainsi que de bonnes promotions

Déchargé en 20 minutes, tout s'est bien passé