Siège social · Thimert-Gâtelles (28)
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Futurol est un leader français dans la fermeture de bâtiment, spécialisé dans la conception, le développement, le test et la certification de volets roulants, de portes de garage et de brise-soleil orientables (BSO). L'entreprise met l'accent sur la performance certifiée, l'innovation et la personnalisation pour s'adapter aux besoins de ses clients.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 15:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Attention, c'est du jetable: aucune préoccupation du client. Revendeur qui n'existe plus, contact du fournisseur, la seule réponse c'est "nous ne répondons qu'aux professionnels" commencez déjà par l'indiquer sur votre formulaire de contact....
A fuir pour les missions, ils gardent quelqu'un qui harcèle systématiquement les nouveaux ouvriers, ils le savent et laissent faire, malgré que les faits se répètent et toujours avec la même.
SAV tres réactif, dommage qu’il y ait déjà une demande de SAV au bout d’un an et demi. Heureusement ils sont réactifs
Impossible de les joindre pour quoi que ce soit même au service commande, et bien entendu pour des produits de moyenne qualité donc besoin d'un SAV qui répond
Bonjour j'attend encore ma porte de garage qui doit être posée part verre et solution manque de sérieux futurol
bonjour qui aurait une adresse en Vendée pour dépannage porte de garage PORTAROL mais à priori moteur FUTURAL ou tout simplement un professionnel électricien qui pourrait nous dépanner merci
On vous vend des moteurs connectés pour au final vous dire qu'ils ne sont pas connectés
Système usb pour mettre sur le téléphone de très mauvaise mise en œuvre, impossible de faire simple, les personnes qui font des Systèmes aussi complexes devraient être licenciés, on est pas tous informaticiens.
Très déçu de la qualité de ces volets roulants. Ayant acheté par l’intermédiaire de mon artisan (pour la rénovation de notre maison), 12 volets roulants dont 8 avec moustiquaires intégrées, nous avons des moustiquaires gondolées, pas tendues et marquées et des bouts de ficelles qui se baladent. La réponse du commercial à mon artisan, a été de dire que ce n’était pas possible et qu’on aurait dû les utiliser rapidement. Quand le commercial est venu à notre domicile, il m’a fait comprendre que pour lui, il n’y avait pas de problème. En résumé, on ne nous croit pas. Merci pour le service après-vente….😡
Notre poseur nous a installé des volets roulants FUTUROLThimert, une calamité la peinture intérieure grise se dépose sur la face extérieure blanche que l'on ne peut pas nettoyer. Ils ont été changer au bout de 3 ans pour un soit disant problème sur la chaîne de peinture mais 2 ans plus tard exactement le même problème et comme le poseur a cessé son activité...
Satisfait des produits. Volets électriques posés depuis plus de 8 ans. fonctionne très bien. les finitions sont impeccables. Le commercial est très à l’écoute et conseil très bien.
Restaurant routiers dans l ecoparc de louvier
J'achete mes portes de garage chez Futurol. Je n'ais jamais été déçus ... SUPER
A FUIR,en 2013 mon constructeur m'a installer une porte sectionnelle (modèle SECTOROL FT200) après seulement cinq ans la peinture est à refaire en totalité ( la couleur est totalement passé),je les ai contacter mais aucune réponse,je me suis retourné contre le fournisseur (les matériaux de l'ouest) celui ci m'a alors informé que la garantie sur la peinture n'est que de cinq ans chez FUTUROL et qu'il ne comptait rien faire pour mon problème.je vous déconseille donc FUTUROL certe ce n'est pas cher mais Toujours trop au vu de la qualité.
incompétent : ne peuvent pas me fabriquer une porte sectionnelle avec un portillon incorporé déporté !! Et me fournie l'adresse de revendeur en faillite depuis 3 ans !!!!
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