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Siège social · Wasquehal (59)

3,3 104 avis Google Ouvert
Foundever® — Siège social

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À propos de Foundever®

Foundever est un leader mondial de l'expérience client (CX) qui offre des opportunités de carrière passionnantes dans le service client et les postes corporatifs. L'entreprise met l'accent sur la croissance des employés, une culture primée et le développement professionnel, en étant présente dans 45 pays et en collaborant avec plus de 800 marques innovantes.

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Avis clients (104)

Avis Google
3,3
104 avis
5★38
4★20
3★12
2★8
1★26
A
Andrea L Redjem Google

Venu pour un entretien, je me suis présenté à l’accueil mais personne pour me recevoir, l’organisation est très marginale. Pour toutes les personnes qui passeront un entretien chez eux, sachez qu’ils ne cherchent pas des personnes compétentes mais des personnes serviles et fragiles afin de faire appliquer leur management toxique plus simplement Le salaire est pas interessant À fuir

a
aurelien lottiaux Google

J'ai travaillé chez Foundever Wasquehal d'octobre 2025 à juillet 2026. Mon avis est mitigé, car tout dépend de l'activité sur laquelle vous êtes affecté. Solimut : excellente expérience. Merci à Océane et Élise pour leur bienveillance et leur professionnalisme. PMU : rien à redire. Erwan, Khadra, Marion et Kevin ont créé une excellente ambiance avec un management humain et motivant. Leroy Merlin : c'est là que mon expérience s'est dégradée. Une pression permanente sur les KPI, près de 100 appels par jour, des règles parfois infantilisantes (jusqu'à devoir demander l'autorisation pour aller aux toilettes) et une formation dispensée avec une condescendance qui n'a fait que compliquer l'apprentissage au lieu de l'encourager. À l'inverse, je tiens à souligner la qualité du service RH, toujours disponible et efficace, ainsi que les avantages proposés (titres-restaurant, carte essence, cartes cadeaux), qui sont de vrais points forts. En résumé, Foundever offre de bonnes opportunités, mais l'expérience dépend énormément de l'activité et des personnes qui vous accompagnent.

O
Opposom RR Google

manager absolument incompétent

A
Axelle F Google

Mauvaise expérience, payé au SMIC, système de primes à revoir, pas d’équilibre vie professionnelle/privée possible avec les horaires, ok pour un CDD de 2 mois et encore …

N
Naïma Oubella Google

Rendez-vous suite à une retenue de candidature. L’entretient c’est super bien passer, cependant pas eu de retour que ce soit négatif ou positif. Je trouve pas ça assez correct… Et de plus impossible de les joindre. Je mets 3 étoiles pour l’accueil que j’ai eu

J
Julien Lefebvre Google

Demande des skills internationaux pour payer les gens au smic. Limite insultant ! Merci à Aurélie malgré le fait qu'elle a été mis face à ses responsabilités même si elle l'a même prise.

V
Vivi Mario Google

Très mauvais lieu de travail.

P
Paul Lemaire Google

Sans aucun doute, l’une des pires entreprises de France ; à côté, France Télécom, c’est le paradis...

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience chez Foundever ait pu vous laisser un ressenti aussi négatif. Le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations, et il est important pour nous de comprendre ce qui n’a pas fonctionné dans votre cas. Nous vous invitons à nous contacter directement via ce lien : https://jobs.foundever.com/content/Contactez-nous/?locale=fr_FR afin de pouvoir échanger en détail sur votre situation. Cela nous permettra de mieux comprendre votre vécu et, si possible, d’y apporter des réponses ou des améliorations. Merci d’avoir partagé votre avis. Nous restons à votre écoute. L’équipe Foundever
S
Sonia Fedele Google

J’ai effectué un entretien ce jour Personne pour m’accueillir, j’ai été balader via plusieurs personnes. Une dame a fini par me prendre en entretien, je ne connais ni son nom ni son prénom, je ne connais ni son poste au sein de l’entreprise. Lors de l’entretien, cette fameuse dame m’a posé cinq questions à tout casser, sans m’expliquer le poste qui était à pourvoir donner au moins l’envie aux candidats de vouloir travailler chez vous!!!!!! Si vous n’êtes pas en capacité d’accueillir des personnes pour des entretiens, ne donnez pas de rendez-vous et ne parlons pas de l’ambiance qu’il y a sur le plateau la façon dont les gens se parlent très moyen réfléchissez à deux fois avant de postuler J’aurais vraiment dû me fier aux avis Google avant de faire le déplacement.

G
Gertrude Angue Google

Le staff est froid et peu accueillant. Je suis contente de n y avoir pas été retenue.

L
Lise Garre Google

Je ne trouve pas que les lieux soient fort accueillants.

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