Flex Transport

Transporteur pas fiable. Ne tient pas ses engagements. Ne recommande absolument pas.

Pas sérieux à ne pas prendre

Société à fuir absolument. J’ai vécu une expérience extrêmement problématique avec cette société. J’avais payé 270 € pour la livraison d’un canapé, démontage inclus. Le jour prévu, les livreurs sont repartis sans livrer, prétendant qu’ils ne pouvaient pas livrer— alors qu'il était était explicitement prévu un démontage et remontage. À partir de là, impossible d’obtenir une solution. J’ai dû les relancer pendant des semaines. On m’a affirmé qu’ils n’avaient pas été payés (ce qui était faux, preuves à l’appui), puis qu’ils n’avaient plus aucune trace de la première tentative de livraison. Finalement, on m’a demandé 428 € supplémentaires pour reprogrammer la livraison. Furieuse de devoir payer une deuxième fois la livraison, j'ai proposé de me débrouiller par moi même pour venir récupérer le canapé, mais ils ont refusé. Quand j’ai fini par accepter à contrecœur, on m’a annoncé que ce montant était hors taxes, et qu’il fallait ajouter 85 € de plus!!! Je me suis retrouvée complètement bloquée, contrainte de payer pour récupérer mon propre canapé, malgré toutes les preuves que j’avais fournies. Je suis aujourd’hui en train de constituer un dossier pour déposer plainte pour escroquerie et abus de situation. Et je ne développerai pas sur la lâcheté sans précédent de celui qui se reconnaitra. À fuir..Je dirais même...À vomir Faute de pouvoir re-réponse... Je complète suite à la réponse démagogue...Je vous ai contactés beaucoup de fois et vous n'avez rien fait si ce n'est me prendre en otage sur cette livraison. Donc si vous souhaitez compenser la somme astronomique , n'hésitez pas à me rappeler..Vous avez toutes mes coordonnées.

Entreprise professionnelle et efficace, date de livraison respectée, chauffeur agréable et serviable Je recommande vivement cette entreprise.

Marchandise livrée par cette société, chauffeur irresponsable, parti en nous laissant la palette à 10 mètre de lieu de destination sur une place de stationnement

Un chauffeur de cette société à ramasser ma cb tombée au sol, il s'en est généreusement servi.Dommage pour lui, sur le bon de livraison on voit son nom !J'ai déposé plainte.

Service catastrophique, extrêmement long et sans aucune gestion du suivi. Aucun renseignement de la part de l'accueil téléphonique,.

Service impeccable. Échanges efficacités par e-mail pour prise de rdv. Au jour et à l heure le transporteur était là. Livreur courtois

Service déplorable qui fait défaut aux enseignes de mobilier haut de gamme pour lesquelles cette société travaille . Je précise que je ne remets pas en question le travail des livreurs mais plutôt l’organisation . Dans l’ordre 1- et montage de mes meubles prévus le 11/12. Deux heures avant on me prévient que le montage ne pourra pas avoir lieu car il nécessite une demie journée Les livreurs reveinnent le 13/12 ( j’ai du reprendre une journée de congé . 2- ils livrent le mauvais tapis et affirment avoir égaré le mien ( il doit trôner dans le salon d’un autre client ) 3- le montage du meuble télé n’est pas complet ( pas de fixation au mur ) 4 aucun appel ou mail spontané d’excuse La société ligne roset devrait changer de prestataire

Société a bannir !!!! Société qui ne paye toujours pas son fournisseur ( prestation effectuée en Mars 2023, Le 10 juillet facture toujours impayée deux mois apres l'echance Ils ne repondent pas aux mails de relance… Nous sommes obligé de menacer d'appliquer la Loi Gayssot afin d'obtenir enfin une réponse A FUIR absolument !!!!!