Findis

Accueil très sympa. Beaux locaux.

Je ne conseillerai pas cette enseigne. Le 20 octobre 2016, j'ai acheté à Finfis Sus Sas Toulouse un four multifonction pyrolyse de marque Whirpool. Cet appareil est tombé en panne le 14 octobre 2018 (le four ne chauffe plus), soit moins de deux ans après sa mise en service, malgré une utilisation normale et conforme à la notice. L'article L217-7 du code de la consommation entré en vigueur le 18 mars 2016 par l'ordonnance du 14 mars 2016, indique que les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt quatre mois à partir de la délivrance du produit sont présumés exister au moment de sa délivrance, sauf preuve contraire, et imputables au vendeur. Malgré une réclamation orale faite au groupe FINDIS Sud SAS Toulouse le 15 octobre 2018, malgré une lettre recommandée avec AR adressée le même jour au GROUPE FINDIS France, je n'ai eu aucune réponse de leur part concernant le règlement de cette affaire. Le PDG peut se targuer sur internet d'être le n°1 français de la distribution des produits d'équipement de la maison, d'être en croissance continue de plus de 10% par an depuis 25 ans, il n'en demeure pas moins que son groupe devrait dans un premier temps respecter la loi et dans un deuxième se préoccuper davantage de la satisfaction de ses clients.

ADC =art de la cuisine !