Faurie Participations - GROUPE FAURIE est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (204)
Avis Google
4,9
204 avis
5★192
4★5
3★2
2★1
1★4
E
Emilie Groslier Google
Bonjour,
Très mauvaise expérience avec le commercial Eric Peyrat.
Son attitude est particulièrement hautaine et condescendante. Au lieu d'adopter une démarche commerciale professionnelle, il se permet de donner des leçons de morale et d'envoyer des messages que j'ai trouvés déplacés et inappropriés.
Concernant les prestations, il propose des services tout à fait basiques à des tarifs excessifs, sans réelle valeur ajoutée. À prestations équivalentes, il est très facile de trouver des distributeurs plus compétitifs, avec un service client bien plus professionnel, respectueux et à l'écoute.
Je déconseille cette entreprise tant que ce niveau de relation commerciale perdurera.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Groslier,
Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée.
L’avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser.Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l’équipe afin d’en savoir plus.
Merci de prendre contact directement avec Monsieur Minard au 06 18 40 01 59.
A très bientôt,
L'équipe du Groupe Faurie
C
Christian Delarue Google
Ce garage Renault est extraordinaire aussi bien dans la compétence, l’accueil, la disponibilité de tout le personnel, choix et précieux conseils pour un nouveau véhicule que je viens d’acheter. Félicitations à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour M Delarue
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre garage Renault a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la compétence de nos équipes que sur la qualité de l'accueil, la disponibilité et les conseils apportés dans le choix de votre nouveau véhicule.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos félicitations à l'ensemble de l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe du Groupe Faurie
E
Erick Tomao Google
Contact respectueux et professionnel prise en main très bien expliquée merci à Baptiste Demoineret pour son professionnalisme et sa gentillesse
Une équipe au top! 🏁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges ainsi que les explications lors de la prise en main de votre véhicule.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Baptiste Demoineret pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Merci également pour vos mots envers toute l’équipe !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Faurie
D
Danielle Soleillant Google
J’ai apprécié l’accompagnement dans ce changement de voiture, les conseils adaptés à mes besoins et la disponibilité d’Alex dans le processus. Un contact humain est important et de plus en plus rare. Je suis ravie de me retrouver avec une voiture qui me correspond bien ! 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Alex, ses conseils personnalisés et sa disponibilité aient su faire la différence dans votre changement de véhicule.
Vous avez tout à fait raison, le contact humain est essentiel, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir cette expérience.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour la suite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe du Groupe Faurie
A
Alain Boudet Google
Très bel et chaleureux accueil de la part d'Alex et de Carole. Une voiture livrée dans la joie, sans oublier le professionnalisme et la pédagogie de prise en main du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Boudet,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Alex et de Carole ainsi que la livraison de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Le professionnalisme et la pédagogie lors de la prise en main sont en effet essentiels pour nous, et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour la suite !
L'équipe du Groupe Faurie
J
Jérôme Peyrat Google
Accueil chaleureux, explication techniques et formalités administratives parfaitement expliquées. Du haut niveau !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Peyrat,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la clarté des explications techniques et des formalités administratives. Offrir un accompagnement précis, transparent et professionnel fait partie de nos priorités.
Votre “Du haut niveau !” nous touche particulièrement et récompense l’engagement de toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
L'équipe du Groupe Faurie
G
Guy Lacombe Google
Bon service , bon suivi , un bon sens de la relation client ! Bon parcours professionnel à Baptiste et merci à Brigitte pour son travail de transmission du Savoir !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lacombe,
Un grand merci pour votre très beau retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, le suivi ainsi que notre sens de la relation client. Vos encouragements pour Baptiste lui feront très plaisir, et Brigitte sera également touchée par votre reconnaissance concernant la transmission de son savoir.
Merci pour votre confiance et pour ce message qui valorise le travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du Groupe Faurie
J
Jean Claude Lebailly Google
Nous avons dernièrement fait l ' achat D ' un Kangoo dci auprès du garage Renault. Je suis entièrement satisfait d' une part de la relation et des compétences du commercial ( Mr Mathé) . Après une petite sortie ce week-end avec le Kangoo, nous pensons vraiment avoir fait le bon choix
Merci et a bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lebailly,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre Kangoo dCi vous apporte entière satisfaction et que la relation ainsi que les compétences de Monsieur Mathé ont pleinement répondu à vos attentes. C’est une excellente nouvelle de savoir que votre première sortie avec le véhicule confirme votre bon choix.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
L'équipe Groupe Faurie
L
Laure Gendrin Google
Un très bon accueil que ce soit de la part de Nathan, de Stéphanie et de Thomas. Merci à vous trois! Je suis très heureuse de ma nouvelle voiture! Je recommande cette concession les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gendrin,
Un immense merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Nathan, Stéphanie et Thomas ont su vous accueillir et vous accompagner comme il se doit. Toute l’équipe est très heureuse que votre nouvelle voiture vous plaise.
Votre recommandation nous touche énormément
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Groupe Faurie
N
Nathye Lebreton Google
Nous avons fait l'acquisition d'un Renault austral dernièrement à Sarlat. Toute l'équipe offre un accompagnement tout au long de votre parcours d'achat. Nous avons été enchanté par le professionnalisme de Mr Alex Vukadin, autant pour son accueil chaleureux que pour son attention constante à notre égard. Il prend soin d'appeler ses clients même après la livraison du véhicule afin de s'assurer que tout se passe bien, ce que nous beaucoup apprécié.
Il est important d'ajouter la bienveillance et également le professionnalisme de Mme Carole Durand qui s'est occupée de nous livrer notre véhicule en prenant soin de nous expliquer chaque étape avant la remise en main propre de notre Austral.
Nous sommes parfaitement heureux de notre achat.
Un grand merci à toute l'équipe que je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lebreton,
Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience lors de l’acquisition de votre Renault Austral s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Alex Vukadin et Carole Durand seront particulièrement touchés par vos compliments. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement personnalisé sont des valeurs que nous mettons au cœur de notre service, et il est très agréable de voir qu’ils ont su rendre votre parcours d’achat aussi fluide et agréable.
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de votre Austral et de l’expérience vécue au sein de notre concession.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
L'équipe Groupe Faurie
B
Benoit Secrestat Google
Après un premier contact téléphonique, Enzo Mathé m’a reçu au garage. Très rapidement, il a su comprendre mes besoins pour me proposer le véhicule avec lequel je roule désormais. Il m’a accompagné dans toutes les phases avec pédagogie nous permettant de finaliser en trois semaines cette opération.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Secrestat,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis qu’Enzo Mathé ait su comprendre vos besoins et vous accompagner avec professionnalisme et pédagogie tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule !
L’équipe Groupe Faurie
R
Richard Google
Très content des prestations du garage FAURIE Sarlat , livraison de mon véhicule neuf dans les délais. Une mention particulière pour Enzo Mathe très compétent et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule se soit déroulée comme prévu et que vous soyez satisfait de nos prestations. Enzo sera très heureux de lire vos compliments. Bonne route à bord de votre nouveau véhicule !
L’équipe Groupe Faurie
P
Pascal MERCIER Google
De l’accueil pour un projet d’achat à la livraison du véhicule tout à été parfait. Un grand merci à Alex et à l’équipe qui ont oeuvré pour notre entière satisfaction
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mercier,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil jusqu’à la livraison, se soit déroulée parfaitement. Alex et toute l’équipe seront très touchés par vos remerciements. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule !
L’équipe du Groupe Faurie
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Faurie Participations - GROUPE FAURIE
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au 07.43.52.93.71
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