ERES

Surtout quand arlettie faisait les ventes eres Tres interessant. Dommage plus de ventes

Café très sympa, vue imprenable.Acceuil sympa , enfin la mer , le soleil et les bonnes glaces sont aussi de partie.Prix raisonnable pour le lieu, un peu attente.

Suite à un entretien avec une conseillère par téléphone hier il était convenu que je passe au magasin de Madeleine aujourd'hui pendant les heures de présence de la Directrice du magasin. J'avais indiqué à la dite conseillère que je souhaitais faire une retouche sur un bas de maillot de bain (à ma charge bien sur) considérant qu'il était un peu trop haut (1 em au-dessus du nombril) A Madeleine aujourd'hui j'ai indiqué pourquoi je venais, on ne comprenait pas ... Finalement j'ai réexpliqué à une 2 ème personne, était elle la Directrice en question ? La conseillère du jour ne comprenait rien à rien venait en cabine et disparaissait ; finalement une autre personne m'a dit que l'atelier refuserait cette retouche car c'était une modification du modèle ... or il était question de retouches par le retoucheur qui passe tous les jours il n'a jamais été question de renvoi à l'atelier Eres en ce qui concerne cette demande Au final je me suis retrouvée sans personne, la conseillère à qui j'avais également demandé de voir si d'autres maillots plus anciens n'étaient pas détendus, m'a finalement donné après avoir disparu à nouveau, le téléphone du retoucheur en me disant d'y aller directement alors que celui ci allait venir au magasin en fin de journée, on ne m'a pas proposé de laisser mes maillots pour la retouche au magasin. Quand on est cliente et qu'on achète au minimum un maillot par an à plus de 450 euros, il me semble qu'on est en droit d'attendre une autre qualité de service client. C'est déplorable. Sylvianne M