Siege-social.tel
c
christian girard Google
Sevice technique incompétent, les devis avec déplacement sont payants même sans avoir réalisé le devis. Incroyable. De plus ils font appel à une société de recouvrement sans discuter !!! Incapable de résoudre un problème, ne répondent pas ils sont cachés derrière leur ordinateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girard, sachez que nous prenons en compte chaque remarque car nous avons à cœur de nous améliorer. Si vous le souhaitez, nous sommes disponibles par mail, à l’adresse [email protected]. Aussi, pour répondre à votre message : suite à une demande de devis d'installation de recharge sur notre site, un conseiller expert ENGIE vous contacte pour trouver la solution de recharge la plus adaptée à vos besoins. Dans la majorité des cas, le conseiller vous envoie un devis gratuit directement par e-mail. Cependant, si votre projet le nécessite, un technicien de notre réseau se déplacera à votre domicile pour effectuer des mesures complémentaires afin d'établir votre devis. Le montant facturé pour le déplacement du technicien vous sera remboursé lors de l'installation de votre borne de recharge.