Electrolux

nous venons de recevoir notre four Y6POC67WH Four Encastrable Pyrolyse 600 SenseCook® avec SteamCrisp, un appareil neuf. Avant la première mise en route, le témoin du niveau d'au reste sur moitié rempli, alors que le réservoir est vide.. Nous avons branché le tuyau de vidange, aucun liquide ne sort. Nous avons alors rempli avec 900 ml d'eau; le témoin de bouge toujours pas et reste sur moitié rempli. Produit sous garantie, Electrolux délègue la mission d'inspection de l'appareil à la compagnie du SAV ... qui ne rappelle jamais, ou bien ne laisse pas de messages... bref Lorsqu'on appelle le standard téléphonique, on apprend alors que le dossier est "cloturé", qu'il n'y a donc pas de rendez-vous possible, qu'il faut joindre electrolux ( une troisième fois..) pour avoir un numéro de dossier... Pas un mot d'excuse, au téléphone la personne coupe la communication de longues minutes sans explications, donc on a un appareil acheté défectueux que Electrolux ne répare pas . un achat regretté

Frigo qui est déclaré irréparable au bout de 6 ans, electrolux ne veut rien entendre, aucun geste commercial seulement un joyeux Noël. Je n’achèterai plus leur matériel.

C'est faux, et quand j'ai essayé de corriger mon erreur, il n'y avait aucun moyen de la corriger.