ECA

SAV très long à réagir, grosses difficultés de communication Travail effectué par sous traitants qui ne répondent plus aux messages, chacun se défaussant sur l'autre...

2 très mauvaises expériences avec cette société, pour notre armoire d'auto consommation BILLY neuve. 2 pannes en 2 ans ! Délais de dépannages abusifs: 6 mois pour le 1er en 2023. Et maintenant panne signalée en août 2024, Batterie emportée par leurs services en octobre toujours pas dépannée... matériel in opérationnel depuis 4 mois scandaleux !

Peu sérieux, sous-traitant de Maisons Pierre. On paie pour une double prise, on n'en a qu'une, une autre ne fonctinne pas, on nous indique une prise 20A pour le four, lorsque le cuisiniste fait l'installation, surprise c'est du 16A. Honteux !

Aucun sav , beaucoup de problème électrique sur la maison . Je les contact pour leur expliquer les problème et il ne trouve aucune solution ne rappel même pas pour fixer un rendez vous. Si le travail serait bien fait il n y aurait pas de problème de sav , On se demande comment il font pour avoir le papier du consuel. Entreprise a fuir . Sous traitant de maison pierre. Les 2 sont à éviter pour des travaux

Aucun SAV j’essaye d avoir les plans et une solution pour le travail non terminé suite à la liquidation du constructeur. Aucune aide et matériel donné à un autre …