DXM Siège social est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mardi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (82)
4,0
82 avis
5★52
4★8
3★4
2★3
1★15
A
Annie Guenroc
Un grand merci au technicien ( Romain?) qui a récupéré mes données sur mon (vieux )MacBook Air et fait une mise à jour. Bon accueil, efficacité et adaptabilité au client. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Annie, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience chez DXM Cesson-Sévigné a été à la hauteur de vos attentes et que Romain a pu vous aider au mieux !
Bonne journée à vous, l’équipe DXM.
f
fred fghjk
Mon Mac book avait un problème de wifi , réparé en moins d’une semaine super accueil
Gros merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience chez DXM Cesson-Sévigné a été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée à vous, l’équipe DXM.
J
Jonas Pourcel
Accueil très chaleureux ce matin. Merci au technicien pour sa bienveillance et son aide précieuse. C’est appréciable d’être bien reçu, écouté, et conseillé de manière honnête. Je recommande sans hésiter!
Réponse du professionnel : Bonjour Jonas, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience chez DXM Cesson-Sévigné a été à la hauteur de vos attentes. Romain, notre technicien est à votre disposition pour tout renseignement et conseil sur vos appareils Apple.
Bonne journée à vous, l’équipe DXM.
M
MENUT JEAN MICHEL
Après un déverrouillage non réussi par l'assistance téléphonique d’Apple je me suis rendu à DXM Cesson-Sévigné sans rendez-vous. Au bout de quelques minutes d’attente dans un cadre agréable un technicien arrive. Après quelques échanges et quelques manipulations sur mon Mac et sur mon iPhone, la prise en charge est faite. Dans l'après-midi je récupère mon Mac. Arrivé chez moi, il me manque un code (celui-ci était inscrit sur ma facture). Je téléphone à DMX, j’ai le technicien du matin qui m'aide à configurer mon Mac. Donc bravo pour l’accueil, la compétence et la manière de vous servir. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience chez DXM Cesson-Sévigné a été à la hauteur de vos attentes et que vous soucis techniques ont été réglés.
Notre équipe reste à disposition si besoin, bonne journée à vous, l’équipe DXM.
M
Mathieu Durand
35 jours d attente pour un remboursement de plus de 5000€ aucune prise en compte, personne ne bouge ni à saint Malo ni à Cesson. A éviter car en cas de soucis apparemment ce n est pas leur problème.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré dans notre magasin DXM Saint-Malo.
Le mois de décembre étant un mois de forte activité, nos délais de remboursement peuvent atteindre 30 jours. De plus, au vu du montant de votre commande, le remboursement a fait l’objet de plusieurs contrôles supplémentaires de la part de notre responsable financier.
Nos équipe en boutique vous a conseillé sur le meilleur modèle de Mac avec une configuration spéciale selon votre utilisation et reste à votre disposition si vous souhaitez de nouveau être conseillé.
Bonne journée à vous, l’équipe DXM.
Y
Yannick ARLOT
Aucun baromètre d'évaluation ne permettrait de transcrire la réalité du soutien effectué. Un accueil, une écoute, un soutien, une aide , une expertise de tres haut niveau , tout a été mis en oeuvre pour sortir mon ordinateur du chaos et mes données de l'ombre . Merci Mr Guillaume Le Bris pour votre professionnalisme .
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre dernière expérience chez DXM Cesson-Sévigné a été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à répondre aux attentes de nos clients avec le plus grand soin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bien cordialement, Guillaume Le Bris et l'équipe
P
Phil D.
Mail envoyé pour connaître la disponibilité d’un iPad mini, un conseiller me laisse un message convivial et sympathique avec toutes les informations nécessaires pour me rendre en boutique (coordonnée et adresse) et procéder à l’achat. Un second message le lendemain fera suite au premier avec des informations complémentaires.
Prise en compte rapide de la demande client, convivialité, pertinence des éléments fournis, ont largement facilité mes démarches et l’acquisition de mon iPad mini.
Un premier contact vraiment agréable 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Kaven, merci beaucoup pour votre avis !
Nos équipes travaillent quotidiennement pour proposer à nos clients la plus grande satisfaction.
Nous sommes ravis que votre passage chez DXM vous ait satisfait ! 😊
A bientôt, bonne journée, l’équipe DXM.
S
Stéphane Drozdz
J’ai appelé récemment DXM pour connaître les délais de réparation d’un écran iPhone. 7 a 10 jours… et on m’a affirmé au téléphone que c’était le même délai dans un centre Apple Store… dans le doute j’ai fait mes propres recherches, un Apple Store vous fait la réparation le jour même, je vais chez Maintronic à côté de chez moi qui eux me propose un délai de 3 à 5 jours, vous êtes maintenant informé…
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré dans notre magasin DXM Cesson-Sévigné.
Effectivement, les délais de traitement fluctuent en fonction de l’activité, actuellement notre délai est celui-là.
Il n’aurait pas été « honnête » de notre part de vous indiquer un délai plus court et de ne pouvoir le tenir.
Nous travaillons quotidiennement pour proposer à nos clients la plus grande satisfaction et prenons en compte vos remarques afin de toujours améliorer la qualité de nos services.
Bonne journée, l’équipe DXM.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DXM Siège social
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Siege-social.tel