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SIÈGE SOCIAL
DUEME SOPHIE - 33470
Siège social · Le Teich (33)
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À propos de DUEME SOPHIE - 33470
DUEME SOPHIE - 33470 est une structure de conseil opérationnel spécialisée dans la relation client cross-canal. Elle accompagne les entreprises dans la transformation de leur service client pour en faire un levier de performance, en améliorant l'expérience client et la satisfaction des collaborateurs.
Relation client cross-canalExpérience clientExpérience collaborateurManagement des services clientsFormation aux métiers de la relation client Conseil et formation en relation client cross canalManagement des services clientsDiagnostic de la relation client crosscanalPilotage de la performanceChoix des outils dédiés à la relation clientAmélioration de l'expérience client et collaborateursSimplification et personnalisation des parcours clientsMise en place de l’écoute “de la voix du client” et boucle d’amélioration qualitéFormation relation client (présentiel, e-learning, blended learning)
Informations mises à jour le .
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