Diva box

Plusieurs commandes passées avec succès. Mais... je commande une lotion visage fin mai et My Origines livre à la place un parfum pour homme, produit renvoyé, et depuis je bataille pour obtenir le "bon cadeau" promis du montant du produit non livré. J'ai l'impression que tant que tout va bien, c'est OK, mais dès qu'il y a un souci, plus personne. Pas de réponse aux mails, au téléphone c'est "je transmets pour que le nécessaire soit fait". Et rien...

Produit commandé sur my-origin pour être livré à un endroit et livraison à un autre endroit avec 100km entre les deux .... et surtout le type de livraison (magasin Vs locker) J’ai contacté le SAV et plus nul je ne connais pas Comment dire.... à éviter !

Je confirme ça fait un certain temps que je commande mes parfums chez My origine toujours satisfait👍

Surprenants les commentaires.... Ça fait 15 ans au moins que je commande chez MyOrigine/Divabox et jamais, jamais eu de souci... Ces commentaires seraient-ils déposés juste dans l'intention de nuire??

Une catastrophe. N’envoient pas les colis, ne répondent pas au téléphone. À ce niveau, c’est du vol. Fuyez.

Myorigines ... C'est honteux une commande faite le 16 décembre pas encore reçu le 28 décembre, le double des jours de livraison propose, j'ai reçu un colis d'Angleterre plus vite.