Siege-social.telTrès mauvaise expérience avec le garage Peugeot de Montévrain. J’ai acheté mon véhicule d’occasion chez eux et, un mois seulement après l’achat, les problèmes ont commencé. D’abord un problème de batterie, puis un problème de circuit de charge. À chaque fois, j’ai dû ramener le véhicule au garage. Quelques semaines plus tard, un nouveau problème est apparu, cette fois sur la climatisation. En seulement six mois, j’ai dû ramener ma voiture quatre fois au garage. Pour la climatisation, alors que le véhicule était encore sous garantie, le garage a refusé la prise en charge en affirmant que le condenseur avait été endommagé par un impact et m’a présenté un devis d’environ 1 200 €. J’ai demandé un second avis dans un autre garage. Celui-ci a remplacé le condenseur, les joints et effectué la recharge de la climatisation pour un peu plus de 800 €. Selon ce garage, le condenseur démonté ne présentait pas de dommage dû à un impact. Je suis très déçu de cette expérience. J’ai acheté ce véhicule en faisant confiance à cette concession, mais en quelques mois seulement, j’ai dû multiplier les retours au garage et engager des frais importants. Je conseille aux futurs acheteurs de demander un second avis en cas de devis important ou de refus de prise en charge sous garantie
Direction Générale Gueudet 1880
Siège social · Amiens (80)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Direction Générale Gueudet 1880
Direction Générale Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (53)
Très déçue par mon expérience avec Peugeot Meaux. Je possède un Peugeot 5008 7 places en LOA depuis juillet 2024. Depuis sa livraison, le véhicule a déjà dû être immobilisé à 8 reprises pour différentes pannes. Parmi les dernières interventions : remplacement de la chaîne d'arbre à cames et aujourd'hui une panne du turbocompresseur. Je règle pourtant un loyer de 390 € par mois ainsi qu'une assurance complémentaire de 54 € couvrant l'entretien. Malgré cela, lorsque mon véhicule est immobilisé, les véhicules de prêt proposés ne sont pas adaptés à mon activité professionnelle de famille d'accueil, qui nécessite un véhicule 7 places. J'ai également adressé un courrier au responsable commercial de l'agence de Meaux, resté sans réponse. La seule solution proposée est de changer de véhicule en ajoutant près de 5 000 € à ma charge. Quant à la direction, il semble impossible d'obtenir un échange direct. Je regrette profondément ce manque de considération envers un client qui respecte pourtant ses engagements financiers. Je ne recommande pas cette concession au vu de mon expérience.
Concession à fuir j’ai acheté une leaf électrique chez nissan boulogne au mois de mars ils nous prennent pour des bleus la voiture est pleine d’anomalies elle nous a été vendue avec ct vierge alors que les amortisseurs sont hs pneus hs problème de batterie et j’en passe ils retournent la situation en disant que l’on a refusé les travaux proposés c’est une blague c’est nous qui avons proposé de prendre a charge une partie ils ont changé les deux pneus avant par du premier prix alors qu’on a bien dit qu’on en voulait pas qu’on voulait de la marque c’est hallucinant
Je pense qu’il est mieux de s’adresser au bon Dieu qu’à ses saints, donc je poste mon message sur la Dg Gueudet plutôt que la concession Nissan de Compiègne dont je suis extrêmement insatisfait ! Le 30/03, mon véhicule Nissan Juke tombe en panne en rase campagne. Je contacte l’assistance Nissan qui est aux abonnés absents (on vous rappelle ….) car surchargée ! J’organise donc le rapatriement à mes frais vers le garage Nissan groupe Gueudet, qui m’a vendu et entretient la voiture. je contacte quelques jours après car sans aucune nouvelle pour apprendre que le véhicule n’a pas été passé au diagnostic. Je passe sur les multiples appels suivis d’engagements jamais respectés. Je récupère mon véhicule aujourd’hui 29/04 avec une facture de 1800 € pour changement du démarreur (89.000 Km), en effet la garantie Nissan privilège exclut cette pièce . Le véhicule m’est restitué avec un ordinateur de bord paramètre en Anglais, heure non réglée et sale Àarzdlexion on m’affirme que le véhicule a été lavé comme à chaque intervention, ce qui n’est pas le cas vu la poussière de freins présente sur les jantes . Résultat, la relation commerciale avec Nissan ou toute autre marque géré par le groupe Gueudet et rompue et mon véhicule sera mis en vente rapidement . À fuir !
Le 7 janvier 2025 j'ai acheté une Dacia jogger, immatriculée GF 555 KL, dans votre concession Gueudet à Beauvais. Il m'a été proposé une céramique sur la carrosserie au prix de 700 euros, j'ai accepté et payé cette prestation. J'ai eu un accident au mois de mars 2025, j'ai demandé que la voiture soit réparée chez vous pour permettre de refaire la céramique sur les deux portes endommagées. Les portes ont été réparées mais il manquait les stickers. De plus, à l'atelier les employés n'avaient jamais entendu parler d'une technique appelée céramique. J'ai quasiment attendu 1 an pour avoir 2 stickers sur 3. J'ai reçu un appel courant février 2025 me disant qu'ils étaient arrivés et nous avons convenu d'un RDV le 25 février. Après avoir été reçu dans une mauvaise ambiance à l'atelier, on me dit qu'il n'y a que 2 stickers sur les 3. Sachant que j'habite à 140 Km de Beauvais, je pensais que le nombre de stickers avaient été vérifiait avant de me proposer un RDV pour la pose. Bref, j'ai fait de nombreux trajets, perte de temps, d'argent, pour une prestation incomplète. ET je pense avoir été arnaquée par une facturation de 700 euros à l'achat de la voiture pour une pose de céramique qui n'a pas eu lieu. Effectivement sans l'accident je ne m'en serais pas rendu compte. J'attends un retour du responsable de la concession pour éclaircir la situation. Cordialement Christine P
Expérience désastreuse au siège de Geudet Aucun suivi !
Renault Deauville Bravo au chef atelier et son équipe.
je suis allé chercher mon espace 6 jeudi 4 novembre à beauvais tillé le personnel très bien et très bonne accueil sauf 1 personne le directeur qui dit a peine bonjour qui à fait une réflection a la la personne qui me montrait l'utilisation du véhicule car celui ci était démarré se monsieur ne doit rien connaître au fonctionnement de véhicule comment expliquer le fonctionnement moteur éteint et de plus on ne fait pas de telle réflexion devant un client je plein le personnel devant une personne aussi impoli dommage car le personnel est très compétent je toute que se monsieur le soi quand on voit son comportement
Ne prend pas en considération les réclamations importantes
FACADE REFAITE, MAIS IL Y AURAIT ETE PLUS JUDICIEUX DE METTRE EN ÉVIDENCE L ANCIENNE STATION STATION SERVICE EN EVIDENCE. VUS L ANCIENNETÉ DE LA SOCIETE. UN EFFET RETRO A TROP DE CLASSE, ENFIN C EST MON AVIS.!!! ET VOUS VOUS EN PENSER QUOI? FAITES YN TOUR RUE DES OTAGE, VOUS VRREZ QUIL MANQUE QUELQUE CHOSE A CE BATIMEN!!! FLV..
J’ai acheté un véhicule chez Clermont Geudet il y a un an, pensant faire affaire avec un professionnel sérieux. Malheureusement, un an plus tard, la peinture du capot commence à s’écailler toute seule, sans aucun impact ni raison apparente. J’ai tenté de contacter le garage depuis plus de deux mois maintenant, mais on me fait tourner en rond sans jamais donner de réponse claire ni proposer de solution. Aucune prise en charge, aucun suivi sérieux, et un manque total de professionnalisme. C’est inacceptable pour un véhicule censé être garanti et entretenu par un garage réputé. Je déconseille vivement ce concessionnaire. Une fois la vente faite, le service client disparaît complètement.
Bonjour J’aimerais vous faire part d’une expérience surnaturelle dans la concession Renault GUEUDET Saint-Quentin. J’ai acheté un Renault Arkana hybride RS Line au mois de Mars. Déjà la livraison a été compliquée, reportée 2 fois, car la secrétaire du garage cédant était en vacances. Puis, le crochet d’attelage a mis 15 jours à arriver ; ensuite véhicule livré avec 2500km en plus, apparemment, un personnel de l’entreprise l’a utilisée mais n’a pas déclaré le kilométrage. Puis, ils ont dû repeindre l’arrière de la voiture griffée sur le parking de la concession, à 3 reprises, car ils n’arrivaient pas à retrouver la bonne teinte. Ensuite, au mois de septembre, je tombe en panne sur l’autoroute, le tableau de bord en sapin de Noël….le moteur électrique venait de rendre l’âme à 37000 km, impossible de joindre l’assistance Renault comprise dans la garantie Renew, j’ai du utiliser mon assurance personnelle pour nous sortir de l’autoroute et nous transporter jusqu’au garage Renault GUEUDET le plus proche (Senlis). Pas de prêt de véhicule par ce garage, nous sommes rentrés en taxi avec mon assurance. J’ai du pleurer chez Renault GUEUDET Saint Quentin pour qu’il me prête un véhicule pour aller travailler. Aujourd’hui mon véhicule passe les vitesses en sur régime et le chauffage a rendu l’âme……En tout, mon véhicule a passé presque 2 mois au garage de puis l’achat il y a 9 mois………L’EXASPÉRATION !!!!!!!!!! En déposant mon véhicule une nouvelle fois à l’atelier Renault, je me rends en concession bien décidé à changer de véhicule, mais c’était sans compter sur les magiciens de Renault GUEUDET Saint-Quentin. Le commercial, après concertation avec le chef des ventes, me propose une reprise argus de 16000€ majorée de 3000€ soit 19000€ de reprise pour un véhicule que le même commercial m’a vendu 29300€, 9 mois plus tôt. De vrais magiciens je vous dis !!!! Ils vous font disparaître 10000€ de votre portefeuille en 9 mois. Pour un véhicule d’occasion de 3 ans et demi…….une décote de 10000€ sur la troisième année n’étonne personne ????? Donc acheter en concession Renault des véhicules d’occasion Renew on se fait avoir à l’achat et à la revente?…. En tout cas chez Renault GUEUDET Saint-Quentin apparemment !!!!!
Concession de Dieppe -Atelier-. Insolence, ironisme, incompétence notoire. Prix exorbitants Voila les plus beaux qualificatifs de cette concession. Et je peux citer les noms et les preuves.
Rétractation impossible au bout de 3 jours seulement
Aucun respect du client, achat de deux véhicules en moins d'un an. Résultat reprise de ma C5X 25000€ cinq mois après l'avoir acheté 38000€ pour 9000Km, alors que je souhaitais reprendre un autre véhicule dans cette même concession Gueudet. Heureusement, ce véhicule a été repris 28000€ dans la concession d'une autre marque. Moralité, passez votre chemin.
Véhicule occasion acheté dans le groupe Nissan gueudet Beauvais des la livraison des soucis mécanique qui retardent de 8 jours la prise en main et maintenant à un peu plus d un mois des bruits moteur très inquietants qui me font appeler l assistance... après deux heures 45 d attente et 10 appels rien ...des proches viendront finalement me chercher...la soi disant garantie gueudet 😬 et j attends la suite sur la panne mécanique....moi qui avait acheté pour le sérieux du groupe 😒
Véhicule commandé il y a maintenant un an et toujours pas livré - Plusieurs visites chez le concessionnaire ou l'on nous prend pour des moins que rien - A chaque fois que nous avons été reçu ( parce que nous nous sommes invités) aucunes explications valables alors que la carte grise en notre possession depuis novembre et Vh neuf payé !!! Une seule propo : annulez la vente alors que le vh qui devait être repris à perdu se sa valeur !!- Le responsable des ventes est totalement détaché de son rôle et le client insignifiant - ses engagements ne sont pas tenus et il ne prend même pas le temps de répondre aux mails ! Une bonne façon de faire comprendre au client qu'il ne doit pas être dérangé - La relation client se limite donc aux chèques qui sont encaissés et puis après on verra si le vh arrive - CA TA STROPHIQUE !
Véhicule rendu avec des voyants défaut moteur alors que au départ véhicule pro déposer pour un embrayage Ce garage trouve des défaut constructeur (fuite) soit disant réparer hors aucune preuves lorsque on leurs demande une attestation concernant le changement de pièces effectuer réponse attendez 15jrs le temps que la garanti les rembourse puis aussi trouve que les pneus arrière sont usés hors ce n’ai pas vrai tout sa pour vendre Travaux sûrement pas effectués dessus car des voyant s’affiche surtout le voyant moteur, le régulateur de vitesse HS, et quand on l’es appel juste il trouve des excuse sur l’électronique véhicule sûrement trafiqué car plus de pêche a l’accélération , hors c’est une GT Ils ne sont pas sérieux et aimables directeur zéro blocage de mon véhicule hors je l’ai réclamer plusieurs fois véhicule payer au comptant et ils pensent être propriétaire j’ai du appeler avocat et police . Blocage forcer de leurs part suite à mes plaintes à la direction générale. Peinture à refaire pour malfaçon après 3 semaines d’immobilisations. Et pourtant ils ont été payer 10000€ par l’assurance et je dois reimmobiliser mon véhicule. Et méfiez vous lorsque vous déposer votre véhicule ils permette de rouler avec et de le rendre sur réserve prenez votre jauge à essence et kilométrage en photo Personnel désagréable, hautain.
Gros soucis sur Arkana
Hall agréable personne à l accueil très agréable
150 km pour rien pour un rdv à Abbeville et fixe par la plate-forme hier soir à GOURNAY ! J'ai acheté mon sandero à Abbeville en avril 2022 et on me réponds que c'est la faute à la plate-forme !!! Alors que j'ai pris rdv à Abbeville ! On se moque du client !
Supprimer le service de piéces détachées dans les concessions Peugeot c'est se moquer de ses clients ! Les piéces détachées font partie du SAV et c'est la 1 ere fois que je vois une concession auto sans services de piéces, messieurs les decideurs allez voir la concurrence et vous verrez que vous etes les seuls à faire ce choix, qui obligent les clients de chercher des concessions hors Geudet pour acheter les piéces et accesoires.. J'espére que les acheteurs potentiels de véhicules NEUIFS s'orienteront vers des garages hors du périmétre GEUDET qui permettent d'accéder aussi aux pieces detachées de leur futur véhicule!
Toujours bien accueilli pour recharger sa voiture électrique !! Je recommande fortement la gentillesse de l’hôtesse :)
Merci à Mr cocard Fabien qui est à l'écoute des clients. un client Nissan est un client content.