Diabeloop est un établissement de la catégorie « Siège social » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
4,0
7 avis
5★4
4★1
3★0
2★2
1★0
F
Felina Jobst
(DBLG1 blanc) Quand il fonctionne, c'est super, mais malheureusement, quand je le porte dans ma poche, il perd parfois la connexion avec le Kaleido ou le Dexcom. Du coup, il n'est que partiellement satisfaisant, et vu son prix, c'est inadmissible. Surtout que mes smartphones (Pixel 6 et Pixel 8) ne perdent quasiment jamais la connexion avec le Dexcom quand je les ai dans ma poche.
Merci d'améliorer la qualité de cet appareil portable.
Réponse du professionnel : Veuillez nous excuser si le système perd parfois la connexion... Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de la connectivité, ainsi qu'à la création d'une application pour smartphone.
A
Amélie
si le labo sait répondre a mes reclamations merci
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, nous vous remercions pour votre message. Nous entendons que vous n'avez pas encore obtenu de réponse satisfaisante à vos questions et nous en sommes désolés.
Si vous êtes utilisatrice de nos produits, en cas de problème technique ou de question sur le système Diabeloop, nous sommes contraints de vous demander de contacter en premier lieu votre prestataire de soin à domicile, pour des raisons de sécurité et de responsabilité.
Si cette réponse ne correspond pas à votre situation, nous vous encourageons bien sûr à nous recontacter par email afin de pouvoir continuer cette conversation avec plus de précision.
Très sincèrement, l'équipe Diabeloop
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